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Meilleures alternatives à TeleCMI les mieux notées

Avis et détails du produit de TeleCMI

Présentation de TeleCMI

Qu'est-ce que TeleCMI?

TeleCMI est une plateforme de communication unifiée dans le cloud de nouvelle génération qui est efficace, flexible et dotée de fonctionnalités modernes nécessaires pour les entreprises de tous types. Elle s'intègre parfaitement avec vos outils CRM préférés et les API, vous permettant de rationaliser votre flux de travail et d'automatiser les tâches. Vous pouvez également contacter des prospects depuis n'importe quel appareil, car TeleCMI les fusionne à partir de plusieurs canaux en une seule plateforme intelligente. Le meilleur de tout, nous offrons des appels et des textos illimités, ce qui en fait la solution parfaite pour les entreprises qui ont besoin de rester connectées.

Détails de TeleCMI
Langues prises en charge
English
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Description du produit

TeleCMI assure une communication client fiable qui conduit à une augmentation de la productivité de l'entreprise et des résultats pour réussir toutes vos entreprises commerciales.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

TeleCMI représente une solution de communication de pointe conçue avec votre entreprise à l'esprit. Notre engagement à offrir de la valeur sans compromettre la qualité nous distingue.

Nous privilégions la convivialité, garantissant que vous pouvez exploiter toute la puissance de notre plateforme sans les tracas d'une courbe d'apprentissage abrupte. Que vous soyez une petite startup ou une entreprise en croissance, notre plateforme évolue avec vous, offrant la flexibilité et la personnalisation dont vous avez besoin pour prospérer.

Nous comprenons que la sécurité et la conformité sont primordiales, en particulier dans le monde d'aujourd'hui, et nous vous avons couvert. Des solutions sur mesure pour diverses industries démontrent notre engagement à répondre à vos besoins uniques.

Ne vous contentez pas de nous croire sur parole ; explorez nos histoires de réussite et études de cas pour voir comment des entreprises comme la vôtre ont bénéficié du choix de TeleCMI. Nous sommes plus qu'un simple outil de communication ; nous sommes votre partenaire dans le succès.


Détails du vendeur
Vendeur
TeleCMI
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
chennai, Tamil Nadu
Twitter
@TeleCMI
39 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
66 employés sur LinkedIn®
Description

TeleCMI is a leading innovative business phone system for global enterprise communications. The smartest cloud contact center and hosted PBX product which was built to manage business communications with effective, easy-to-access and live monitoring features. A new-age communication platform which can be integrated with familiar CRM and helpdesk tools. TeleCMI - An intelligent business conversation platform which delivers high voice quality with low latency. TeleCMI offers virtual number services, SMS services, toll-free number services, international business number solutions, phone call API, PIOPIY - An API-based developer telephony platform, cloud contact center services and hosted PBX solutions.


TA
Aperçu fourni par:
A business phone system for global enterprise communications

Avis récents sur TeleCMI

SP
Sri Kanth P.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Effortless Communication and Business Management with TeleCMI"
TeleCMI has been instrumental in helping us connect with our prospects efficiently. It streamlines our communication process, making it easier to m...
SS
Selvam S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Reliable IVR Solution with a User-Friendly Dashboard"
We like the internet-based IVR calling solution from TeleCMI. Previously, we used the IVR service where the incoming IVR calls landed on the agent'...
SG
Senthil G.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Call management sodtware for our educational needs"
we are using Telecmi's IVR solution, which has been immensely helpful. It allows us to efficiently handle a large volume of calls from students and...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
2 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de TeleCMI

Démo de TeleCMI - Call Routing
Routing business calls to the assigned teams based on the customer option selected in the IVR can be redirected based on the users who are grouped as teams.
Démo de TeleCMI - Call Analytics
To review customer calls and to get individual call flow reports based on dates to track the user performance with total call logs for analysing the team's efficiency in call handling.
Démo de TeleCMI - Live Feeds
Now listen to live business calls in virtual business phone system through cloud telephony. Supervisors has options to listen live call that customer is having conversation with user.
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Oui

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Avis sur 188 TeleCMI

4.8 sur 5
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TeleCMI Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour TeleCMIQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Sudhakar R.
SR
Manager
Education Management
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

nous aimons les appels entrants et sortants basés sur le cloud de telecmi. Nous aide à intégrer avec zoho crm. C'est facile à utiliser lorsqu'il est intégré avec zoho. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

il n'y a pas de désaccord tout fonctionne bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

résoudre le but de passer et de recevoir des appels depuis Zoho et les journaux d'appels sont stockés dans le CRM Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nagaraj S.
NS
IT Purchase Executive
Hospital & Health Care
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Tableau de bord facile à utiliser avec support 24/7 fourni. Les rapports sont très faciles à gérer. Auparavant, nous utilisions un système sur site car nous devions dépendre d'une personne technique et cela prenait une journée pour être complété. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Actuellement, nous recherchons les données journalières de reporting, ce qui fonctionne bien. Aucun mécontentement jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Telecmi résout l'objectif d'obtenir un rapport quotidien et une mise en œuvre facile de l'IVR. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Saravana Kumar de TeleCMI

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous trouviez le tableau de bord de TeleCMI facile à utiliser, avec un excellent support 24/7 et une gestion des rapports fluide. Nous sommes heureux que vous appréciiez la facilité de mise en œuvre des modifications IVR par rapport aux systèmes sur site.

Nous sommes satisfaits que le reporting réponde à vos besoins et nous continuerons à veiller à ce qu'il vous fournisse des informations précieuses.

PK
Manager
Logistics and Supply Chain
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Les produits nous aident à résoudre et à suivre toutes les informations détaillées de nos agents et cela nous aide à améliorer notre entreprise. Le tableau de bord est très facile à utiliser. Obtenir un bon client de l'équipe telecmi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Meilleur produit mais pas de désapprobation pour le moment si fourmi sûr nous vous ferons savoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

nous avons une analyse complète des appels quotidiens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IB
Director
Marketing and Advertising
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

TelecMI a fourni le tableau de bord convivial pour gérer le système d'appel. Il est très facile de mettre en œuvre le service IVR et le système de mise en file d'attente. Le support client nous a aidés à configurer toutes ces choses. Les fonctionnalités de TeleCMI nous aident beaucoup à analyser les appels quotidiens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Il n'y a pas de désapprobation jusqu'à présent, je suis très heureux du service fourni. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est résoudre le problème pour passer des appels en Inde. Aussi, nous utilisons la solution d'appel australienne. Nous avons un suivi complet des appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Saravana Kumar de TeleCMI

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous trouviez le tableau de bord de TeleCMI convivial et que vous appréciez la facilité de mise en œuvre des systèmes IVR et de mise en file d'attente. Notre équipe de support client est dédiée à vous aider à vous installer efficacement.

Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et que vous n'ayez rencontré aucun désagrément.

C'est formidable de savoir que TeleCMI résout vos défis liés aux appels vers l'Inde et fournit des solutions d'appels en Australie. Nous nous engageons à vous fournir des capacités complètes de suivi des appels. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou questions.

Pradeep G.
PG
Manager
Accounting
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Nous sommes dans l'industrie de la fourniture de logiciels de comptabilité, nous avons aimé intégrer le système d'appel TeleCMI. La mise en œuvre est facile et le support que nous avons reçu est extraordinaire. De plus, il est très facile d'utiliser les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Il n'y a pas de mécontentement sur telecmi car nous recevons le service promis avec soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La gestion des appels entrants et sortants de notre organisation qui aura une analyse complète avec enregistrement. Cela est très utile pour surveiller les agents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AS
Software Developer
Mental Health Care
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

nous aimons la solution d'appels entrants sur telecmi avec un numéro vert. Les appels gratuits se connectent au système, ce qui facilite la prise des appels des clients et leur assistance rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

parfois, le problème de réseau se produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les appels entrants disponibles sur le tableau de bord telecmi sont très utiles pour le surveiller. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sathwik K.
SK
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

le support client est à son meilleur. facilité de mise en œuvre et facilité d'intégration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

rien pour l'instant car nous venons de commencer à l'utiliser, nous mentionnerons si nous en trouvons à l'avenir Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

nous avions des difficultés à afficher des numéros différents à chaque fois, maintenant un numéro IVR dirigera nos utilisateurs et nous avons des données appropriées ainsi que des enregistrements pour suivre la performance de nos utilisateurs et pour conserver nos prospects Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Saravana Kumar de TeleCMI

Merci d'avoir souligné notre support client et noté la facilité de mise en œuvre et d'intégration comme des aspects positifs.

Nous sommes heureux d'entendre parler de votre expérience initiale positive. Nous sommes ici pour assurer votre satisfaction continue.

JR
Manager
Restaurants
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Connecter plusieurs restaurants avec un seul numéro de ligne fixe, nous aidant à tracer tous les appels entrants dans le système. Il est très facile de surveiller les activités d'appels quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

initialement, nous avons rencontré le problème de renvoi d'appel de BSNL. plus tard, avec l'aide de l'équipe technique, il a été résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La résolution du problème de suivi des appels sur Hotel Wise. Les commandes de restaurant sont gérées à l'aide du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prabha Karan V.
PV
Chief Operating Officer
Packaging and Containers
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

nous aimons les services globaux ainsi que le support client. Ils fournissent la facilité d'utilisation du tableau de bord pour vérifier les données quotidiennes des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

il n'y a pas de points négatifs concernant le service, il fonctionne parfaitement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Résoudre l'objectif du système IVR entrant avec traçage et surveillance des appels en direct. Les journaux de l'année dernière sont disponibles sur leur tableau de bord à des fins d'audit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ramu A.
RA
Education Management
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

C'est formidable de travailler avec TeleCMI avec un excellent produit et service. Nous aimons l'interface du tableau de bord de TeleCMI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Nous avons besoin de plus d'améliorations sur le tableau de bord avec des fonctionnalités avancées et une analyse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons un composeur sortant pour nos objectifs éducatifs et d'admission. De plus, nous utilisons un numéro gratuit entrant pour surveiller les appels entrants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Saravana Kumar de TeleCMI

Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec le produit et le service de TeleCMI et que vous appréciez notre interface de tableau de bord.

Nous apprécions vos commentaires sur le tableau de bord et les prendrons en compte pour de futures améliorations afin de fournir des fonctionnalités et des analyses avancées.

C'est fantastique d'apprendre que le composeur sortant de TeleCMI répond à vos besoins éducatifs et d'admission, tandis que le service entrant sans frais vous aide à surveiller efficacement les appels entrants.