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Avis et détails du produit de TeleCMI

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Présentation de TeleCMI

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Qu'est-ce que TeleCMI?

TeleCMI est une plateforme de communication unifiée dans le cloud de nouvelle génération qui est efficace, flexible et dotée de fonctionnalités modernes nécessaires pour les entreprises de tous types. Elle s'intègre parfaitement avec vos outils CRM préférés et les API, vous permettant de rationaliser votre flux de travail et d'automatiser les tâches. Vous pouvez également contacter des prospects depuis n'importe quel appareil, car TeleCMI les fusionne à partir de plusieurs canaux en une seule plateforme intelligente. Le meilleur de tout, nous offrons des appels et des textos illimités, ce qui en fait la solution parfaite pour les entreprises qui ont besoin de rester connectées.

Détails de TeleCMI
Discussions
Communauté de TeleCMI
Langues prises en charge
English
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Description du produit

TeleCMI assure une communication client fiable qui conduit à une augmentation de la productivité de l'entreprise et des résultats pour réussir toutes vos entreprises commerciales.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

TeleCMI représente une solution de communication de pointe conçue avec votre entreprise à l'esprit. Notre engagement à offrir de la valeur sans compromettre la qualité nous distingue.

Nous privilégions la convivialité, garantissant que vous pouvez exploiter toute la puissance de notre plateforme sans les tracas d'une courbe d'apprentissage abrupte. Que vous soyez une petite startup ou une entreprise en croissance, notre plateforme évolue avec vous, offrant la flexibilité et la personnalisation dont vous avez besoin pour prospérer.

Nous comprenons que la sécurité et la conformité sont primordiales, en particulier dans le monde d'aujourd'hui, et nous vous avons couvert. Des solutions sur mesure pour diverses industries démontrent notre engagement à répondre à vos besoins uniques.

Ne vous contentez pas de nous croire sur parole ; explorez nos histoires de réussite et études de cas pour voir comment des entreprises comme la vôtre ont bénéficié du choix de TeleCMI. Nous sommes plus qu'un simple outil de communication ; nous sommes votre partenaire dans le succès.

Détails du vendeur
Vendeur
TeleCMI
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
chennai, Tamil Nadu
Twitter
@TeleCMI
39 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
66 employés sur LinkedIn®
Description

TeleCMI is a leading innovative business phone system for global enterprise communications. The smartest cloud contact center and hosted PBX product which was built to manage business communications with effective, easy-to-access and live monitoring features. A new-age communication platform which can be integrated with familiar CRM and helpdesk tools. TeleCMI - An intelligent business conversation platform which delivers high voice quality with low latency. TeleCMI offers virtual number services, SMS services, toll-free number services, international business number solutions, phone call API, PIOPIY - An API-based developer telephony platform, cloud contact center services and hosted PBX solutions.

TA
Aperçu fourni par:
TeleCMI Admin
A business phone system for global enterprise communications

Avis récents sur TeleCMI

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Senthil G.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
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"Call management sodtware for our educational needs"
we are using Telecmi's IVR solution, which has been immensely helpful. It allows us to efficiently handle a large volume of calls from students and...
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Tarification de TeleCMI

Basic
$10
User/Month (Billed Annually)
Premium
$25
User/Month (Billed Annually)
Enterprises
$35
User/Month (Billed Annually)
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2 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de TeleCMI

Démo de TeleCMI - Call Routing
Routing business calls to the assigned teams based on the customer option selected in the IVR can be redirected based on the users who are grouped as teams.
Démo de TeleCMI - Call Analytics
To review customer calls and to get individual call flow reports based on dates to track the user performance with total call logs for analysing the team's efficiency in call handling.
Démo de TeleCMI - Live Feeds
Now listen to live business calls in virtual business phone system through cloud telephony. Supervisors has options to listen live call that customer is having conversation with user.
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TeleCMI Avantages et Inconvénients

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Dinesh R.
DR
Director
Human Resources
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Support transparent pour l'intégration de l'API et qualité d'appel de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Recherche d'intégration directe de tiers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Surveillance facile des appels et surveillance du personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Nisarg J.
NJ
Chief Executive Officer
Information Technology and Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

TeleCMI est une solution robuste et économique pour les entreprises recherchant une expérience de téléphonie cloud sans faille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

TeleCMI devrait suggérer certains plans UL pour le global Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela aide vraiment de suivre tous les enregistrements d'appels de mes agents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Anil V.
AV
IT ADMIN
Automotive
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Excellent produit et service. Recevoir un bon soutien de TeleCMI. Ils sont réactifs tout le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

La solution IVR est satisfaisante. Quelques analyses supplémentaires sont nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Recevoir les appels entrants sur le SVI et les surveiller complètement dans le tableau de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Iprince s.
IS
Senior Network Support Engineer
Information Technology and Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

La chose que j'aime le plus dans TeleCMi est le tableau de bord convivial et facile d'accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

et tout le reste est bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à suivre tous les détails des agents qui augmentent notre productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Anuj C.
AC
Customer Service Lead
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Bon logiciel et facile à utiliser très bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Parfois, le nombre s'affiche incorrectement dans le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

très utile pour connecter le revenu ET FOURNIR DU TRAVAIL À DOMICILE À MON ÉQUIPE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Hari Prasath V.
HV
Team Lead
Computer Software
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

TeleCMI nous aide à avoir une idée claire des journaux d'appels détaillés et des rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

C'est un inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à suivre les journaux d'appels détaillés de nos agents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
VR
Director
Internet
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

C'est convivial et aide à suivre les détails de tous nos agents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

besoin d'aide dans la section histoire détaillée tandis que le reste est bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide vraiment à obtenir des rapports exacts et détaillés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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AHAMMED Y.
AY
Junior Logistic Executive
Consumer Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

TeleCMI est une excellente solution d'appel pour les entreprises de taille moyenne et les grandes entreprises. De plus, nous avons reçu un excellent soutien de l'équipe chaque fois que nous avons eu des questions ou des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

voir les détails de l'utilisateur en détail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à résoudre 90 % de nos problèmes car cela nous aide à suivre l'historique détaillé des agents avec les détails de connexion ainsi que les journaux d'appels et les enregistrements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Saravana G.
SG
CEO’s Office
Transportation/Trucking/Railroad
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Nous l'utilisons avec Zoho CRM pour enregistrer nos appels, et utilisons également leur tableau de bord analytique pour mesurer la performance de notre équipe et il fait un excellent travail. Nous avons récemment acheté un numéro DID supplémentaire chez eux et avons également connecté notre équipe de support à Telecmi. Un support fantastique tout au long du processus d'achat et de mise en œuvre. Leur équipe de support est extrêmement disponible et a un temps de réponse très rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Mais nous nous connectons rarement à leur backend, donc cela ne nous dérange pas beaucoup. Sinon, rien à détester. excellent logiciel par une excellente équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

TeleCMI nous aide avec le suivi des performances, en assurant la conformité pour le support, ainsi qu'à stocker et récupérer nos enregistrements d'appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
MV
CTO
Media Production
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Nous utilisons le service TeleCMI pour passer des appels sortants. Il est très utile de passer des appels sortants directement depuis le bureau ainsi que notre CRM via l'API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

À ce jour, il n'y a pas de désapprobations, cela fonctionne parfaitement avec notre CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Résout l'objectif de passer des appels directement depuis notre CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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