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Avis et détails du produit de TeleCMI

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Présentation de TeleCMI

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Qu'est-ce que TeleCMI?

TeleCMI est une plateforme de communication unifiée dans le cloud de nouvelle génération qui est efficace, flexible et dotée de fonctionnalités modernes nécessaires pour les entreprises de tous types. Elle s'intègre parfaitement avec vos outils CRM préférés et les API, vous permettant de rationaliser votre flux de travail et d'automatiser les tâches. Vous pouvez également contacter des prospects depuis n'importe quel appareil, car TeleCMI les fusionne à partir de plusieurs canaux en une seule plateforme intelligente. Le meilleur de tout, nous offrons des appels et des textos illimités, ce qui en fait la solution parfaite pour les entreprises qui ont besoin de rester connectées.

Détails de TeleCMI
Discussions
Communauté de TeleCMI
Langues prises en charge
English
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Description du produit

TeleCMI assure une communication client fiable qui conduit à une augmentation de la productivité de l'entreprise et des résultats pour réussir toutes vos entreprises commerciales.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

TeleCMI représente une solution de communication de pointe conçue avec votre entreprise à l'esprit. Notre engagement à offrir de la valeur sans compromettre la qualité nous distingue.

Nous privilégions la convivialité, garantissant que vous pouvez exploiter toute la puissance de notre plateforme sans les tracas d'une courbe d'apprentissage abrupte. Que vous soyez une petite startup ou une entreprise en croissance, notre plateforme évolue avec vous, offrant la flexibilité et la personnalisation dont vous avez besoin pour prospérer.

Nous comprenons que la sécurité et la conformité sont primordiales, en particulier dans le monde d'aujourd'hui, et nous vous avons couvert. Des solutions sur mesure pour diverses industries démontrent notre engagement à répondre à vos besoins uniques.

Ne vous contentez pas de nous croire sur parole ; explorez nos histoires de réussite et études de cas pour voir comment des entreprises comme la vôtre ont bénéficié du choix de TeleCMI. Nous sommes plus qu'un simple outil de communication ; nous sommes votre partenaire dans le succès.

Détails du vendeur
Vendeur
TeleCMI
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
chennai, Tamil Nadu
Twitter
@TeleCMI
39 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
66 employés sur LinkedIn®
Description

TeleCMI is a leading innovative business phone system for global enterprise communications. The smartest cloud contact center and hosted PBX product which was built to manage business communications with effective, easy-to-access and live monitoring features. A new-age communication platform which can be integrated with familiar CRM and helpdesk tools. TeleCMI - An intelligent business conversation platform which delivers high voice quality with low latency. TeleCMI offers virtual number services, SMS services, toll-free number services, international business number solutions, phone call API, PIOPIY - An API-based developer telephony platform, cloud contact center services and hosted PBX solutions.

TA
Aperçu fourni par:
TeleCMI Admin
A business phone system for global enterprise communications

Avis récents sur TeleCMI

PK
Pavan K.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Best VoIP Provider at afforadable price for calling Globally."
Using TeleCMI we are calling across the globe with the affordable price. Also the support is effective and giving a prompt response.
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SP
Sri Kanth P.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
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"Effortless Communication and Business Management with TeleCMI"
TeleCMI has been instrumental in helping us connect with our prospects efficiently. It streamlines our communication process, making it easier to m...
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SS
Selvam S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Reliable IVR Solution with a User-Friendly Dashboard"
We like the internet-based IVR calling solution from TeleCMI. Previously, we used the IVR service where the incoming IVR calls landed on the agent'...
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Tarification de TeleCMI

Basic
$10
User/Month (Billed Annually)
Premium
$25
User/Month (Billed Annually)
Enterprises
$35
User/Month (Billed Annually)
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Média de TeleCMI

Démo de TeleCMI - Call Routing
Routing business calls to the assigned teams based on the customer option selected in the IVR can be redirected based on the users who are grouped as teams.
Démo de TeleCMI - Call Analytics
To review customer calls and to get individual call flow reports based on dates to track the user performance with total call logs for analysing the team's efficiency in call handling.
Démo de TeleCMI - Live Feeds
Now listen to live business calls in virtual business phone system through cloud telephony. Supervisors has options to listen live call that customer is having conversation with user.
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Avis sur TeleCMI par Murali D.
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Avis sur 189 TeleCMI

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TeleCMI Avantages et Inconvénients

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Inconvénients

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48+ mois
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Voici comment.
Siju S.
SS
PACS Administrator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

L'équipe est prête à clarifier les questions, fournir des suggestions. Très solidaire et essaie de comprendre les exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

La personnalisation des SMS n'est pas disponible. Notre exigence était d'envoyer une alerte SMS aux clients avec notre WhatsApp lorsque nous ne pouvons pas répondre à l'appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TeleCMI:

Service de SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous effectuons des appels centralisés, cela donnera de la visibilité sur le volume d'appels, les appels non répondus, la productivité des agents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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KI
IT Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Outil de promotion d'entreprise, meilleure application pour promouvoir notre entreprise Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

IVR voix être bonne et attrayante, IVR être un peu plus fort Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TeleCMI:

Bonne application pour promouvoir votre entreprise dans le compétitif Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Facile de promouvoir notre entreprise par des appels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Chethan K.
CK
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Le produit est trop bon et il fait ce qu'il promet. L'équipe est très accessible et accommodante pour toutes nos demandes. Grande fonctionnalité, bonne qualité d'appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Rien, tout va bien ici. Je recommande fortement cela à tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TeleCMI:

Je recommande fortement TELECMI à tous ceux qui recherchent des solutions de téléphonie cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Toutes mes demandes personnalisées sont livrées bien avant l'heure. Je suis capable de créer des services à valeur ajoutée pour mes clients en utilisant telecmi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Vaithynatan S.
VS
Managing Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Soutien et réponse immédiate aux questions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Ce questionnaire. c'est trop long et c'est irritant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TeleCMI:

Ils sont engagés à offrir le meilleur rapport qualité-prix et ils livrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Lorsque les appels ne sont pas connectés, ils répondent immédiatement en maintenant le TAT aussi bas que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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abinayaanand s.
S
Business Team
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

L'équipe de support est bonne et coopérative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Le tableau de bord pourrait être un peu plus avancé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

oui dans une certaine mesure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Venkat R.
VR
Branch Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Qualité de la voix, option de rappel, facile d'accès, bonne équipe de support, prix bas Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

besoin de plus de rapports, besoin d'une option de transfert d'appels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TeleCMI:

Bon service Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

nous recevons des appels du numéro publicitaire. Nous utilisons telecmi pour le télémarketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Logistics and Supply Chain
AL
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Good followup from the team, if any issue being raised. Excellent support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Nothing is a drawback if you have good support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Had few issues which was rectified by the team with good followup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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FS
Voice process
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Nous pouvons y accéder facilement de n'importe où et il n'est pas nécessaire de télécharger une application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Dans la connexion de l'agent, il affichera le nombre total d'appels sur 24 heures, donc il est très difficile de trouver le nombre d'appels en temps réel des agents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dans cette situation de pandémie, nos employés ne peuvent pas venir directement au bureau. Grâce au Tele CMI, nous sommes capables de résoudre ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Events Services
AE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
(Original )Information
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Overall experience, including the level of customer service.

Very easy to set up and manage with good controls on use, coupled with great pricing and a very responsive support staff. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Mobile App still not ready for calling.. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Easy for monitor call records Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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MP
Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Son interface conviviale et son équipe de support amicale pour un service rapide Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Rien de spécifique car mes exigences commerciales sont satisfaites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nos clients se sentent à l'aise de se connecter avec nous, car cela résout de nombreux problèmes en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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