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Avis et détails du produit de TeleCMI

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Présentation de TeleCMI

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Qu'est-ce que TeleCMI?

TeleCMI est une plateforme de communication unifiée dans le cloud de nouvelle génération qui est efficace, flexible et dotée de fonctionnalités modernes nécessaires pour les entreprises de tous types. Elle s'intègre parfaitement avec vos outils CRM préférés et les API, vous permettant de rationaliser votre flux de travail et d'automatiser les tâches. Vous pouvez également contacter des prospects depuis n'importe quel appareil, car TeleCMI les fusionne à partir de plusieurs canaux en une seule plateforme intelligente. Le meilleur de tout, nous offrons des appels et des textos illimités, ce qui en fait la solution parfaite pour les entreprises qui ont besoin de rester connectées.

Détails de TeleCMI
Discussions
Communauté de TeleCMI
Langues prises en charge
English
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Description du produit

TeleCMI assure une communication client fiable qui conduit à une augmentation de la productivité de l'entreprise et des résultats pour réussir toutes vos entreprises commerciales.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

TeleCMI représente une solution de communication de pointe conçue avec votre entreprise à l'esprit. Notre engagement à offrir de la valeur sans compromettre la qualité nous distingue.

Nous privilégions la convivialité, garantissant que vous pouvez exploiter toute la puissance de notre plateforme sans les tracas d'une courbe d'apprentissage abrupte. Que vous soyez une petite startup ou une entreprise en croissance, notre plateforme évolue avec vous, offrant la flexibilité et la personnalisation dont vous avez besoin pour prospérer.

Nous comprenons que la sécurité et la conformité sont primordiales, en particulier dans le monde d'aujourd'hui, et nous vous avons couvert. Des solutions sur mesure pour diverses industries démontrent notre engagement à répondre à vos besoins uniques.

Ne vous contentez pas de nous croire sur parole ; explorez nos histoires de réussite et études de cas pour voir comment des entreprises comme la vôtre ont bénéficié du choix de TeleCMI. Nous sommes plus qu'un simple outil de communication ; nous sommes votre partenaire dans le succès.

Détails du vendeur
Vendeur
TeleCMI
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
chennai, Tamil Nadu
Twitter
@TeleCMI
39 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
66 employés sur LinkedIn®
Description

TeleCMI is a leading innovative business phone system for global enterprise communications. The smartest cloud contact center and hosted PBX product which was built to manage business communications with effective, easy-to-access and live monitoring features. A new-age communication platform which can be integrated with familiar CRM and helpdesk tools. TeleCMI - An intelligent business conversation platform which delivers high voice quality with low latency. TeleCMI offers virtual number services, SMS services, toll-free number services, international business number solutions, phone call API, PIOPIY - An API-based developer telephony platform, cloud contact center services and hosted PBX solutions.

TA
Aperçu fourni par:
TeleCMI Admin
A business phone system for global enterprise communications

Avis récents sur TeleCMI

PK
Pavan K.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Best VoIP Provider at afforadable price for calling Globally."
Using TeleCMI we are calling across the globe with the affordable price. Also the support is effective and giving a prompt response.
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Sri Kanth P.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
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"Effortless Communication and Business Management with TeleCMI"
TeleCMI has been instrumental in helping us connect with our prospects efficiently. It streamlines our communication process, making it easier to m...
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SS
Selvam S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
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"Reliable IVR Solution with a User-Friendly Dashboard"
We like the internet-based IVR calling solution from TeleCMI. Previously, we used the IVR service where the incoming IVR calls landed on the agent'...
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Tarification de TeleCMI

Basic
$10
User/Month (Billed Annually)
Premium
$25
User/Month (Billed Annually)
Enterprises
$35
User/Month (Billed Annually)
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Média de TeleCMI

Démo de TeleCMI - Call Routing
Routing business calls to the assigned teams based on the customer option selected in the IVR can be redirected based on the users who are grouped as teams.
Démo de TeleCMI - Call Analytics
To review customer calls and to get individual call flow reports based on dates to track the user performance with total call logs for analysing the team's efficiency in call handling.
Démo de TeleCMI - Live Feeds
Now listen to live business calls in virtual business phone system through cloud telephony. Supervisors has options to listen live call that customer is having conversation with user.
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TeleCMI Avantages et Inconvénients

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BS
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Sur - Temps

Solution Immédiate, Merci Équipe TELECMI Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Rien,

Prashanth nous a soutenus tout le temps

Merci

ÉQUIPE TELECMI Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Journaux d'appels - Problème majeur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Rathakrishnan C.
RC
Business Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Nous avons utilisé les services de téléphonie en nuage de divers fournisseurs. Jamais satisfaits. Enfin, notre recherche d'un bon service de téléphonie en nuage s'est terminée chez TeleCMI. Nous lui attribuons une note de 5 étoiles pour les raisons suivantes :

1. Service ininterrompu.

2. Approche centrée sur le client.

3. Interfaces faciles à utiliser.

4. Possibilités de personnalisation.

5. Enfin et surtout, prix compétitifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Il n'y a rien que nous n'aimions pas. Tout est bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TeleCMI:

Bon produit et service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous gérons un hôtel de 44 chambres. Tout ce dont nous avons besoin, c'est de 44 clients par jour. Nous ne pouvons jamais les repérer dans une population d'environ 10 crores de personnes. Mais ceux qui ont trouvé notre hôtel et nous ont appelés sont notre bouée de sauvetage. Chaque appel reçu par nous peut valoir quelques milliers ou même quelques lakhs de revenus. Nous avons constaté que le service de téléphonie cloud nous aiderait à atteindre l'efficacité maximale dans la gestion des appels entrants. J'essaie de lister certains des avantages que nous tirons du service de téléphonie cloud du point de vue d'un propriétaire d'entreprise :

1. Surveiller combien d'appels ont été répondus et manqués.

2. Surveiller si tous les appels manqués ont été rappelés.

3. Écouter l'enregistrement des appels et évaluer la qualité de notre réponse.

4. Suivre systématiquement jusqu'à ce qu'une demande soit convertie en réservation de chambre.

5. L'équipe de réservation travaille à son efficacité maximale lorsqu'elle est consciente que chacune de ses conversations est soumise à un audit de qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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GB
Customer Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Beau soutien et plus utile pour générer du soutien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Parfois, problème de réseau donc l'appel n'aboutit pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Telecmi est l'une des meilleures plateformes, nous pouvons gérer facilement les appels entrants et sortants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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RB
Marketing Executive
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

C'est convivial et l'équipe Telecmi offre un excellent support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Il n'y a rien que nous n'aimions pas. Tout est bon... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

À travers TeleCMI, nous surveillons les enregistrements d'appels et répondons aux appels de nos clients à temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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AK
Admistration
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Soutien à tout moment et bonne expérience avec l'équipe Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Le rapport CDR nécessite des améliorations et une mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Qualité d'appel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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VA
Senior Administrator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Leurs fonctionnalités sont les meilleures et leur équipe de support est très réactive à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Nous avons attendu leurs nouvelles fonctionnalités de produit améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Suivi des appels professionnels, suivi de plusieurs numéros virtuels et fonctionnalités d'enregistrement des appels. Ils fournissent des fonctionnalités avancées de surveillance des appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Research
AR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Customer care and ease of usage of the app Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Can be friendly shorterm projects for the start up and single user packs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Solving the Revoding issues of telecalling for smaller teams Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Mohammed S.
MS
Lead - Tech Customer Support
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

L'interface de l'application est très simple et conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

J'utilise ce produit depuis presque deux ans, le produit est bon mais l'équipe de direction manque de compétence dans la gestion des clients. Ils ne se soucient jamais des besoins des clients. J'ai demandé quelques changements au début lorsque j'ai acheté le produit et j'ai même escaladé le problème jusqu'au PDG mais il n'y a toujours pas de mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Communication client, Gestion des appels, Suivi d'équipe, et Assurance qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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VG
HR admin
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

L'application est conviviale pour surveiller les erreurs et les coéquipiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Un peu de temps est nécessaire pour comprendre les fonctionnalités de l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

oui Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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AP
Customer Relations Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Excellente application VoIP. La vie est devenue facile.

Soutien de l'équipe

Résolution Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Interface utilisateur, besoin d'être améliorée un peu Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Oui absolument. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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