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Meilleures alternatives à TeleCMI les mieux notées

Avis et détails du produit de TeleCMI

Présentation de TeleCMI

Qu'est-ce que TeleCMI?

TeleCMI est une plateforme de communication unifiée dans le cloud de nouvelle génération qui est efficace, flexible et dotée de fonctionnalités modernes nécessaires pour les entreprises de tous types. Elle s'intègre parfaitement avec vos outils CRM préférés et les API, vous permettant de rationaliser votre flux de travail et d'automatiser les tâches. Vous pouvez également contacter des prospects depuis n'importe quel appareil, car TeleCMI les fusionne à partir de plusieurs canaux en une seule plateforme intelligente. Le meilleur de tout, nous offrons des appels et des textos illimités, ce qui en fait la solution parfaite pour les entreprises qui ont besoin de rester connectées.

Détails de TeleCMI
Langues prises en charge
English
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Description du produit

TeleCMI assure une communication client fiable qui conduit à une augmentation de la productivité de l'entreprise et des résultats pour réussir toutes vos entreprises commerciales.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

TeleCMI représente une solution de communication de pointe conçue avec votre entreprise à l'esprit. Notre engagement à offrir de la valeur sans compromettre la qualité nous distingue.

Nous privilégions la convivialité, garantissant que vous pouvez exploiter toute la puissance de notre plateforme sans les tracas d'une courbe d'apprentissage abrupte. Que vous soyez une petite startup ou une entreprise en croissance, notre plateforme évolue avec vous, offrant la flexibilité et la personnalisation dont vous avez besoin pour prospérer.

Nous comprenons que la sécurité et la conformité sont primordiales, en particulier dans le monde d'aujourd'hui, et nous vous avons couvert. Des solutions sur mesure pour diverses industries démontrent notre engagement à répondre à vos besoins uniques.

Ne vous contentez pas de nous croire sur parole ; explorez nos histoires de réussite et études de cas pour voir comment des entreprises comme la vôtre ont bénéficié du choix de TeleCMI. Nous sommes plus qu'un simple outil de communication ; nous sommes votre partenaire dans le succès.


Détails du vendeur
Vendeur
TeleCMI
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
chennai, Tamil Nadu
Twitter
@TeleCMI
39 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
66 employés sur LinkedIn®
Description

TeleCMI is a leading innovative business phone system for global enterprise communications. The smartest cloud contact center and hosted PBX product which was built to manage business communications with effective, easy-to-access and live monitoring features. A new-age communication platform which can be integrated with familiar CRM and helpdesk tools. TeleCMI - An intelligent business conversation platform which delivers high voice quality with low latency. TeleCMI offers virtual number services, SMS services, toll-free number services, international business number solutions, phone call API, PIOPIY - An API-based developer telephony platform, cloud contact center services and hosted PBX solutions.


TA
Aperçu fourni par:
A business phone system for global enterprise communications

Avis récents sur TeleCMI

PK
Pavan K.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Best VoIP Provider at afforadable price for calling Globally."
Using TeleCMI we are calling across the globe with the affordable price. Also the support is effective and giving a prompt response.
SP
Sri Kanth P.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Effortless Communication and Business Management with TeleCMI"
TeleCMI has been instrumental in helping us connect with our prospects efficiently. It streamlines our communication process, making it easier to m...
SS
Selvam S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Reliable IVR Solution with a User-Friendly Dashboard"
We like the internet-based IVR calling solution from TeleCMI. Previously, we used the IVR service where the incoming IVR calls landed on the agent'...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
2 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de TeleCMI

Démo de TeleCMI - Call Routing
Routing business calls to the assigned teams based on the customer option selected in the IVR can be redirected based on the users who are grouped as teams.
Démo de TeleCMI - Call Analytics
To review customer calls and to get individual call flow reports based on dates to track the user performance with total call logs for analysing the team's efficiency in call handling.
Démo de TeleCMI - Live Feeds
Now listen to live business calls in virtual business phone system through cloud telephony. Supervisors has options to listen live call that customer is having conversation with user.
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Oui

Avis vidéo

Avis sur 189 TeleCMI

4.8 sur 5
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TeleCMI Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour TeleCMIQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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MA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Facilité d'utilisation

Meilleur prix

Service client amical et réactif

Facilité de mise en œuvre et d'intégration

Capable d'utiliser fréquemment Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Certaines des fonctionnalités avancées ne sont pas disponibles dans d'autres logiciels de téléphonie, et j'ai eu des difficultés à suivre correctement le nombre de journaux d'appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

TeleCMI a résolu notre problème où nous étions confrontés à de nombreux appels entrants et sortants chaque jour. Cela nous a donné un portail approprié pour rationaliser les appels et a permis de fournir un meilleur service client à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Saravana Kumar de TeleCMI

Nous sommes ravis que vous trouviez TeleCMI convivial et précieux pour gérer les appels efficacement. Nous travaillons activement à l'amélioration des fonctionnalités avancées et apprécions vos commentaires.

AT
Manager
Hospital & Health Care
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

TeleCMi est très facile à utiliser et l'intégration ZOHO est très confortable pour les appels. Le support client nous répond de manière satisfaisante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Améliorer le support client le week-end serait plus utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous effectuons et recevons des appels entrants et sortants en utilisant le Softphone TeleCMI, qui est intégré au CRM ZOHO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Saravana Kumar de TeleCMI

Nous sommes heureux que vous trouviez TeleCMI facile à utiliser et que vous appréciez le confort de notre intégration Zoho. Nous nous engageons à fournir un excellent support client et nous sommes ravis que vous ayez eu des interactions positives avec notre équipe.

Nous apprécions votre suggestion d'améliorer le support du week-end et nous l'envisagerons pour mieux vous servir.

C'est formidable d'entendre que le softphone de TeleCMI intégré à Zoho CRM vous aide à gérer efficacement les appels entrants et sortants.

SN
Technical Operations Manager
Information Technology and Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Meilleur service de qualité. Réponse rapide et soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Pas de désagréments, tout fonctionne bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

intégration des services de Telecmi avec notre CRM Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TB
IT Head
Automotive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

La solution IVR est comme celle de TeleCMI, qui est facile à utiliser et possède une interface conviviale, avec un bon support reçu de l'exécutif de TeleCMI.

De plus, les fonctionnalités sont bonnes pour surveiller les appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Il n'y a pas de désapprobation spécifique concernant le service IVR, mais l'application Android n'est pas disponible sur le Playstore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Résoudre le problème de l'IVR à plusieurs niveaux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Saravana Kumar de TeleCMI

Nous sommes ravis que vous trouviez la solution IVR de TeleCMI facile à utiliser avec une interface conviviale et que vous appréciez l'excellent support de notre équipe.

Nous apprécions vos commentaires sur l'application Android et les prendrons en compte pour de futures améliorations.

C'est fantastique d'entendre que TeleCMI répond à vos besoins en matière d'IVR à plusieurs niveaux.

Abhishek S.
AS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

ce produit est très convivial et sans tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

nous découvrons encore la raison de l'antipathie envers ce produit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

TeleCMI résout le problème de suivi de la productivité de nos utilisateurs Zoho, en enregistrant chaque appel avec le statut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Saravana Kumar de TeleCMI

Merci pour vos commentaires positifs sur la convivialité de TeleCMI. Nous sommes ravis d'apprendre que c'est sans tracas pour vous !

Nous sommes ravis que TeleCMI réponde à vos besoins de suivi de productivité des utilisateurs Zoho et d'enregistrement des appels. Votre satisfaction est notre priorité.

HM
Team Leader
Financial Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Recevoir un bon soutien et le tableau de bord est convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Il n'y a pas de désapprobation spécifique car nous avons intégré les services à notre CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Faire et recevoir des appels directement depuis le système. L'enregistrement des appels est très utile pour surveiller les cadres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Produit polyvalent et facile à utiliser car nous l'utilisons depuis plusieurs années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Rien de spécial pour le moment, c'est correct, en cas de besoin, nous mettrons à jour à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les appels automatisés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Saravana Kumar de TeleCMI

Nous apprécions vos commentaires positifs sur TeleCMI étant un produit polyvalent et facile à utiliser que vous avez utilisé pendant plusieurs années.

Noté que vous n'avez rencontré aucun problème significatif, et nous sommes heureux d'apprendre que cela a été satisfaisant pour vous jusqu'à présent.

C'est formidable de savoir que TeleCMI a été essentiel dans l'automatisation de vos appels.

SB
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Facilité d'utilisation du côté de l'intégration et ce que j'ai le plus aimé, c'est leur support. Ils sont disponibles 24/7 pour nous assister.

Facilité de mise en œuvre, nombre de fonctionnalités et facilité d'intégration avec Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Je n'ai pas vu de défauts pour le moment dans TeleCMI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes directement capables d'initier l'appel depuis Salesforce, ainsi que cela nous aide beaucoup à diriger l'appel dans le département approprié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Saravana Kumar de TeleCMI

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez TeleCMI facile à adopter, et nous apprécions vos aimables paroles concernant notre support 24/7.

C'est formidable de savoir que vous appréciez la facilité de mise en œuvre, l'abondance de fonctionnalités et l'intégration transparente avec Salesforce.

Nous sommes heureux que vous n'ayez rencontré aucun défaut avec TeleCMI.

AG
Developer
Information Technology and Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Nous aimons l'intégration API de Telecmi. Il est très facile à intégrer avec nos applications personnalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Il n'y a pas de désaccord. Nous utilisons uniquement l'intégration API pour initier l'appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

nous avons créé l'application personnalisée et intégré l'objectif pour click2call avec la fonctionnalité text2speech Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Saravana Kumar de TeleCMI

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez l'intégration de l'API de TeleCMI facile à utiliser et qu'elle s'intègre parfaitement à vos applications personnalisées.

Nous apprécions votre commentaire indiquant qu'il n'y a pas de points négatifs, et nous sommes heureux d'apprendre que l'intégration de l'API répond à vos besoins pour initier des appels.

C'est fantastique de savoir que TeleCMI vous aide à créer une application personnalisée avec des fonctionnalités de clic pour appeler et de synthèse vocale.

Kiran P.
KP
IT HEAD
Logistics and Supply Chain
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Le support technique nous aide beaucoup pour l'intégration. Nous avons facilement mis en œuvre le système d'appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Le SDK est correct pour le développement initial, cependant il est nécessaire d'avoir une fonctionnalité intégrée de l'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons intégré la fonctionnalité d'appel TeleCMI dans notre CRM. Ce qui aide à passer et à recevoir des appels directement dans le navigateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Saravana Kumar de TeleCMI

Nous sommes heureux que notre équipe de support technique ait pu vous aider efficacement avec l'intégration, rendant la mise en œuvre de notre système d'appel facile pour vous.

Nous apprécions vos commentaires sur le SDK et prendrons en compte votre suggestion pour une fonctionnalité d'interface utilisateur intégrée pour de futures améliorations.

C'est formidable d'entendre que l'intégration de TeleCMI avec votre CRM vous permet de passer et de recevoir des appels directement dans le navigateur.