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Avis et détails du produit de TeleCMI

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Présentation de TeleCMI

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Qu'est-ce que TeleCMI?

TeleCMI est une plateforme de communication unifiée dans le cloud de nouvelle génération qui est efficace, flexible et dotée de fonctionnalités modernes nécessaires pour les entreprises de tous types. Elle s'intègre parfaitement avec vos outils CRM préférés et les API, vous permettant de rationaliser votre flux de travail et d'automatiser les tâches. Vous pouvez également contacter des prospects depuis n'importe quel appareil, car TeleCMI les fusionne à partir de plusieurs canaux en une seule plateforme intelligente. Le meilleur de tout, nous offrons des appels et des textos illimités, ce qui en fait la solution parfaite pour les entreprises qui ont besoin de rester connectées.

Détails de TeleCMI
Discussions
Communauté de TeleCMI
Langues prises en charge
English
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Description du produit

TeleCMI assure une communication client fiable qui conduit à une augmentation de la productivité de l'entreprise et des résultats pour réussir toutes vos entreprises commerciales.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

TeleCMI représente une solution de communication de pointe conçue avec votre entreprise à l'esprit. Notre engagement à offrir de la valeur sans compromettre la qualité nous distingue.

Nous privilégions la convivialité, garantissant que vous pouvez exploiter toute la puissance de notre plateforme sans les tracas d'une courbe d'apprentissage abrupte. Que vous soyez une petite startup ou une entreprise en croissance, notre plateforme évolue avec vous, offrant la flexibilité et la personnalisation dont vous avez besoin pour prospérer.

Nous comprenons que la sécurité et la conformité sont primordiales, en particulier dans le monde d'aujourd'hui, et nous vous avons couvert. Des solutions sur mesure pour diverses industries démontrent notre engagement à répondre à vos besoins uniques.

Ne vous contentez pas de nous croire sur parole ; explorez nos histoires de réussite et études de cas pour voir comment des entreprises comme la vôtre ont bénéficié du choix de TeleCMI. Nous sommes plus qu'un simple outil de communication ; nous sommes votre partenaire dans le succès.

Détails du vendeur
Vendeur
TeleCMI
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
chennai, Tamil Nadu
Twitter
@TeleCMI
39 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
66 employés sur LinkedIn®
Description

TeleCMI is a leading innovative business phone system for global enterprise communications. The smartest cloud contact center and hosted PBX product which was built to manage business communications with effective, easy-to-access and live monitoring features. A new-age communication platform which can be integrated with familiar CRM and helpdesk tools. TeleCMI - An intelligent business conversation platform which delivers high voice quality with low latency. TeleCMI offers virtual number services, SMS services, toll-free number services, international business number solutions, phone call API, PIOPIY - An API-based developer telephony platform, cloud contact center services and hosted PBX solutions.

TA
Aperçu fourni par:
TeleCMI Admin
A business phone system for global enterprise communications

Avis récents sur TeleCMI

PK
Pavan K.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Best VoIP Provider at afforadable price for calling Globally."
Using TeleCMI we are calling across the globe with the affordable price. Also the support is effective and giving a prompt response.
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SP
Sri Kanth P.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Effortless Communication and Business Management with TeleCMI"
TeleCMI has been instrumental in helping us connect with our prospects efficiently. It streamlines our communication process, making it easier to m...
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SS
Selvam S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Reliable IVR Solution with a User-Friendly Dashboard"
We like the internet-based IVR calling solution from TeleCMI. Previously, we used the IVR service where the incoming IVR calls landed on the agent'...
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Tarification de TeleCMI

Basic
$10
User/Month (Billed Annually)
Premium
$25
User/Month (Billed Annually)
Enterprises
$35
User/Month (Billed Annually)
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Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
2 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de TeleCMI

Démo de TeleCMI - Call Routing
Routing business calls to the assigned teams based on the customer option selected in the IVR can be redirected based on the users who are grouped as teams.
Démo de TeleCMI - Call Analytics
To review customer calls and to get individual call flow reports based on dates to track the user performance with total call logs for analysing the team's efficiency in call handling.
Démo de TeleCMI - Live Feeds
Now listen to live business calls in virtual business phone system through cloud telephony. Supervisors has options to listen live call that customer is having conversation with user.
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Oui

Avis vidéo

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Avis sur TeleCMI par Murali D.
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Avis sur 189 TeleCMI

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TeleCMI Avantages et Inconvénients

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Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour TeleCMIQuestion

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moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
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48+ mois
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10 (Facile)
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Voici comment.
Sreeraj A.
SA
Reservation Specialist
Health, Wellness and Fitness
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Interface conviviale. Support client et facilité d'utilisation. C'était agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Je n'ai pas de commentaire ici. Je le partagerai si j'en ai un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à suivre tous les détails de notre équipe de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
chinna maha raja P.
CP
Radiological Safety Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Réponse immédiate de l'équipe de support et des experts techniques Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Incapable de mettre à jour les jours fériés annuels dans le calendrier, seulement sept jours disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons un numéro d'entreprise pour recevoir des appels entrants, telecmi a fourni la fonctionnalité IVR qui est utilisée pour le routage des appels et la surveillance des agents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Réponse de Saravana Kumar de TeleCMI
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Merci d'avoir partagé vos commentaires ! Nous sommes ravis que vous appréciez la réponse immédiate de notre équipe de support et de nos experts techniques.

Nous apprécions vos commentaires concernant la fonctionnalité du calendrier, et nous l'envisagerons pour de futures mises à jour afin de fournir plus de flexibilité dans la mise à jour des jours fériés annuels.

C'est formidable de savoir que la fonctionnalité IVR de TeleCMI vous aide à acheminer efficacement les appels et à surveiller les agents pour votre numéro d'entreprise.

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Lien d'approbation administrateur
Abhishek B.
AB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

La réponse du support est très bonne. Aider le tableau de bord est très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Il n'y a pas de désapprobation jusqu'à présent. Je suis satisfait du service actuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aide à suivre toutes les transactions et à avoir un enregistrement complet avec l'intégration de ZOHO CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Réponse de Saravana Kumar de TeleCMI
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Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la réponse de support de TeleCMI excellente et que vous appréciez la facilité d'utilisation de notre tableau de bord.

Nous sommes heureux d'apprendre qu'il n'y a pas de points négatifs et que vous êtes satisfait de notre service.

C'est fantastique de savoir que TeleCMI vous aide à suivre toutes vos affaires et à maintenir des dossiers complets grâce à l'intégration avec Zoho CRM.

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Lien d'approbation administrateur
Prem K.
PK
Head of Global Support
Computer Software
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Telecmi fournissant le service promis qui fonctionne sans aucun problème. Recevant la bonne réponse de leur équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

ils vont bien et pas de désaccord jusqu'à présent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

résoudre le problème de passer des appels entrants et sortants avec une installation complète d'enregistrement des appels. Cela aide au suivi et à la surveillance complets des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Shashank S.
SS
Assistant Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

L'intégration avec ZOHO est la plus appréciée avec TeleCMI, ce qui permet de passer et de recevoir des appels directement depuis le système. Cela nous aide à appeler les prospects où les informations apparaissent dans ZOHO. De plus, l'enregistrement des appels avec analyse est également disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Je pense que ça fonctionne bien, aussi besoin de mettre à niveau quelques petites fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Intégration avec ZOHO

Passer et recevoir des appels dans le système Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Réponse de Saravana Kumar de TeleCMI
Éditeréditer

Nous sommes heureux que vous appréciez l'intégration de TeleCMI avec Zoho, qui facilite la gestion des appels directement depuis le système et améliore la gestion des prospects. Nos fonctionnalités d'enregistrement et d'analyse des appels vous sont également précieuses.

Nous apprécions vos commentaires sur l'amélioration de certaines fonctionnalités, et nous travaillons continuellement à améliorer notre plateforme.

C'est formidable d'entendre que TeleCMI répond à vos besoins d'intégration avec Zoho et rationalise vos processus d'appel.

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Lien d'approbation administrateur
NV
System Admin
Information Technology and Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Appels nationaux indiens avec solution VOIP, ce qui facilite l'émission et la réception d'appels à l'aide du téléphone IP. L'assistance clientèle est très utile pour configurer le téléphone IP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Impossible de rappeler directement les numéros entrants depuis le téléphone IP. Besoin de saisir manuellement le numéro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aide à passer les appels directement depuis le téléphone IP et à suivre l'enregistrement des appels des agents dans le portail centralisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Réponse de Saravana Kumar de TeleCMI
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Merci pour vos commentaires !

Nous sommes ravis que vous trouviez la solution d'appels domestiques indiens de TeleCMI avec VOIP pratique pour passer et recevoir des appels en utilisant des téléphones IP. Nous sommes heureux que notre équipe de support client ait aidé à configurer les téléphones IP.

Nous apprécions vos commentaires concernant l'incapacité d'appeler directement les numéros entrants depuis le téléphone IP, et nous allons chercher à améliorer cette fonctionnalité pour une expérience plus fluide.

C'est formidable de savoir que TeleCMI vous aide à passer des appels directement depuis les téléphones IP et à suivre les enregistrements d'appels des agents dans un portail centralisé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou questions.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Computer Software
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

It's very simple to set up and deploy. Also, it offers a very good value. It also offers most of the essential features that we need to have for a basic setup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

A lot of options and labels needed to be fine-tuned for international markets. Also, faced some bugs in the beginning. Some of the features were mentioned as something that will come with future updates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We needed a telephony solution for our technical support department and Telecmi is supporting with that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
GS
Manager
Accounting
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

TeleCMI nous aide à suivre les détails des utilisateurs et améliore notre entreprise et notre productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Besoin d'une application mobile et si elle est mise en œuvre, elle sera utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

TeleCMI aide à obtenir un rapport détaillé de tous les utilisateurs et nous aide à suivre nos agents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
RT
CEO
Media Production
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Tableau de bord / interface utilisateur convivial

Bon support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Actuellement, il n'y a pas de mécontentement avec le service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

résoudre l'objectif de recevoir les appels entrants via un IVR à plusieurs niveaux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Agranee B.
AB
Head, Product Development
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeleCMI?

Ils sont très rapides pour répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeleCMI?

Rien pour le moment. Il n'y a pas d'inconvénients que je puisse souligner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeleCMI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il permet à nos clients qui sont médecins et infirmiers d'appeler directement leurs clients depuis le CRM médical. Ils reçoivent également des appels directement à l'intérieur du CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Réponse de Saravana Kumar de TeleCMI
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Merci de partager vos commentaires sur TeleCMI ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos réponses rapides. Fournir un soutien en temps opportun est une priorité pour nous.

Votre commentaire sur l'absence de points négatifs est excellent à entendre.

Nous apprécions votre soutien et votre confiance en TeleCMI.

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