TeamDynamix IT Service Management
Éditeréditer
TeamDynamix IT Service Management
Par TeamDynamix
Afficher le détail des notes
4.4 sur 5 étoiles
Voir tous les 61 TeamDynamix avis
Enregistrer dans Mes Listes
Revendiqué
Revendiqué
Ce profil a été revendiqué par TeamDynamix IT Service Management, mais il a des fonctionnalités limitées.
Travaillez-vous chez TeamDynamix IT Service Management ? Mettez à niveau votre plan pour mettre à jour votre image de marque et vous connecter avec les visiteurs du profil !

Meilleures alternatives à TeamDynamix IT Service Management les mieux notées

Atera
(788)
4.6 sur 5
Visiter le site webNouvel onglet
SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
Freshservice
(1,238)
4.6 sur 5
ServiceNow IT Service Management
(874)
4.3 sur 5
Voir toutes les alternatives à TeamDynamix

Avis et détails du produit de TeamDynamix IT Service Management

Éditeradministrateur

Présentation de TeamDynamix IT Service Management

Éditeréditer
Qu'est-ce que TeamDynamix IT Service Management?

TeamDynamix est une plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) et de gestion de portefeuille de projets (PPM) basée sur le cloud et sans code, avec intégration et automatisation d'entreprise. Que vous débutiez avec ITIL ou que vous soyez une boutique ITIL de premier ordre, la plateforme peut être facilement configurée pour s'adapter à vos besoins et à votre méthodologie – sans codage. Nous offrons une équipe de mise en œuvre complète pour que vous n'ayez pas besoin de contracter avec un tiers. En fournissant un service haut de gamme à un coût inférieur, nous pouvons aider nos clients à démarrer rapidement avec des domaines clés tels qu'un portail en libre-service, une base de connaissances, la gestion des actifs informatiques, la gestion des changements et l'automatisation. En utilisant une plateforme sans code, les clients bénéficieront d'une faible charge administrative et de la capacité de configurer facilement des formulaires, des champs, des flux de travail et des automatisations sans avoir besoin de ressources techniques.

Détails de TeamDynamix IT Service Management
Discussions
Communauté de TeamDynamix IT Service Management
Afficher moinsAfficher plus
Description du produit

La plateforme TDX offre une gestion du travail intégrée et basée sur le cloud qui réunit la gestion des services et la gestion du portefeuille de projets pour une efficacité et une efficience améliorées. Servir les parties prenantes à travers l'organisation est plus facile que jamais avec un portail de services complet qui inclut un catalogue de services personnalisable et une base de connaissances.

Détails du vendeur
Vendeur
TeamDynamix
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
Columbus, Ohio
Twitter
@TDXBuzz
1,056 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
134 employés sur LinkedIn®
Description

TeamDynamix helps companies synchronize the enterprise - making the world of work flow. By bringing together IT Service Management (ITSM/ESM) with PPM and enterprise integration/automation, organizations can streamline the interplay of people, process and technology. Aim higher and get there faster.

CK
Aperçu fourni par:
Claire Kozlowski

Avis récents sur TeamDynamix IT Service Management

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
0.0 sur 5
"Perspectives from a New TDX Admin"
There is very little that I like about TDX compared to other systems I have used.
Lire la suite
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Great Company, Great Product."
No code/low code, API Library, Upcoming UX upgrades and they consistently meet road map goals.
Lire la suite
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Excellent Speakers and Trainers at TDX Converge 2024"
The technical knowledge of the TDX team is incredible and the training is awesome. The product is very scalable and has a large number of feature...
Lire la suite
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de TeamDynamix IT Service Management

Démo de TeamDynamix IT Service Management - Project Portfolio Management Dashboard
With a consolidated portfolio of projects, you can get a complete view.
Démo de TeamDynamix IT Service Management - Project Intake & Governance
Improve the strategic value of your organization by capturing, evaluating, and prioritizing proposed projects, products, and services, as well as routine operational activities with a project intake process.
Démo de TeamDynamix IT Service Management - Project Card Wall
Manage projects visually with a card wall.
Démo de TeamDynamix IT Service Management - Incident Management
Fast routing, the ability to group tickets, and a great communication platform.
Démo de TeamDynamix IT Service Management - Knowledge Base
Customizable, accessible (WCAG 2.0 / 508 compliant), and indexable.
Démo de TeamDynamix IT Service Management - Service Portal
Promote self-service adoption with a user-friendly, intuitive service portal.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté TeamDynamix IT Service Management
Avez-vous déjà utilisé TeamDynamix IT Service Management auparavant?
Oui

Avis vidéo

Avis par Adam P.
Avis sur TeamDynamix IT Service Management par Adam P.
Lire l'avis sur TeamDynamix IT Service Management par Adam P.
Great ITSM and PPM Solution for Higher Ed and Beyond
Voir toutes les vidéos d'avis

Avis sur 61 TeamDynamix IT Service Management

4.4 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Mentions populaires
Les prochains éléments sont des boutons radio et trieront les résultats affichés par l'élément sélectionné et mettront à jour les résultats affichés.
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
  • Taille de l'entrepriseDévelopper/Réduire Filtre Taille de l'entreprise
  • Rôle de l'utilisateurDévelopper/Réduire Filtre Rôle de l'utilisateur
  • CatégorieDévelopper/Réduire Filtre Catégorie
  • IndustrieDévelopper/Réduire Filtre Industrie
  • RégionDévelopper/Réduire Filtre Région
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
  • Trier par :
    Trier par G2
Avis sur 61 TeamDynamix IT Service Management
4.4 sur 5
  • Trier par :
    Trier par G2
Avis sur 61 TeamDynamix IT Service Management
4.4 sur 5
  • Trier par :
    Trier par G2

TeamDynamix IT Service Management Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour TeamDynamix IT Service ManagementQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Voici comment.
Utilisateur vérifié à Higher Education
AH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamDynamix IT Service Management?

They actively look for feedback and seem to be trying to develop toward the things the users care about. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamDynamix IT Service Management?

The APIs are not as good as I would like and the Asset management doesnt have multi select for every action. Delete is the most annoying. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeamDynamix IT Service Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

They just recently added group ownership instead of individual and that was a direct result of users asking for it. It lets teams collaborate better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Afficher plus
Afficher moins
Utile ?
Partager
Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Government Administration
AG
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamDynamix IT Service Management?

TeamDynamix has great reporting capabilities and an easy to use client portal. Loads of features and customizations to help make the platform work best for your organization. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamDynamix IT Service Management?

The UI opening new windows on most clicks is not ideal, and there are a few odd choices in functionality, such as surveys taking 24 hours to go out. Would like an easier way to manage parent/child ticket relationships. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeamDynamix IT Service Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

TeamDynamix is helping make our ITSM easier for clients and for users outside the IT department who have trouble using a more technical interface like those that exist in other tools. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Afficher plus
Afficher moins
Utile ?
Partager
Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Higher Education
AH
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamDynamix IT Service Management?

The flexibility and functionality of the solution: attribute dependencies, workflow features, and collaboration. TeamDynamix also listens to thier customers when determining what new enhancements to consider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamDynamix IT Service Management?

The Project Management features are sufficient, but many features within the ITSM app that would be also beneficial in project module. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeamDynamix IT Service Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Project management and project request intake. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Afficher plus
Afficher moins
Utile ?
Partager
Lien d'approbation administrateur
BB
Technical Support Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamDynamix IT Service Management?

Plateforme très agile et facile à utiliser. Elle nous permet d'exécuter nos fonctions ITSM facilement avec très peu de frais généraux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamDynamix IT Service Management?

Le produit ne se rafraîchit pas automatiquement pour le moment, donc nos utilisateurs doivent le faire manuellement pour voir les nouveaux travaux arriver. Le reporting pourrait également être plus robuste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeamDynamix IT Service Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

TeamDynamix nous aide à gérer toutes les demandes d'aide de nos clients. Cela nous aide à accroître la sensibilisation et la satisfaction des clients concernant les produits et services que nous offrons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Afficher plus
Afficher moins
Utile ?
Partager
Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Higher Education
AH
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamDynamix IT Service Management?

Excellent customer support, fantastic knowledge bases and forums; they support their product very well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamDynamix IT Service Management?

Could use more basic training for new users that need to spin up after an established product is in place Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeamDynamix IT Service Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Integrating all the various things we use in our end user services division Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Afficher plus
Afficher moins
Utile ?
Partager
Lien d'approbation administrateur
VC
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamDynamix IT Service Management?

La simplicité et l'utilisabilité du Portail Client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamDynamix IT Service Management?

Impossible de générer des rapports utiles directement depuis l'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeamDynamix IT Service Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avoir un système de billetterie unifié avec des flux de travail rationalisés est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Afficher plus
Afficher moins
Utile ?
Partager
Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Food & Beverages
UF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamDynamix IT Service Management?

Great Product for keeping track of tickets and hardware Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamDynamix IT Service Management?

The Asset manager can be a little clunky to use at the start Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeamDynamix IT Service Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

keeping track of the flow of tickets and allowing for follow up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Afficher plus
Afficher moins
Utile ?
Partager
Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Government Administration
AG
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamDynamix IT Service Management?

TeamDynamix brings ITIL ticketing with the ability to expand to ESM, and it integrates a fully developed Project Portfolio Management suite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamDynamix IT Service Management?

UI is dated and lacking of a mobile app. Both are scheduled to be released in a coming feature release. UI does dynamically form to mobile formats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeamDynamix IT Service Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ITIL, Facilities, and project management were our goals. Our previous system could not handle ITIL properly and project management was not included Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Afficher plus
Afficher moins
Utile ?
Partager
Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Education Management
CE
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamDynamix IT Service Management?

Their integration and support teams are great! Supporting documents are good and readily available on their site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamDynamix IT Service Management?

A few basic features are available in other products that are lacking in TDX. Form fields that should auto-populate based on user record, such as location, do not. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeamDynamix IT Service Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

With TeamDynamix, we were able to provide our staff with a singular portal for support requests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Afficher plus
Afficher moins
Utile ?
Partager
Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Higher Education
AH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamDynamix IT Service Management?

Very user friendly and easy to use. Support is always there and willing to help with issues Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamDynamix IT Service Management?

Wish more than one person could be assigned to a ticket at one time Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TeamDynamix IT Service Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Easy to track tickets and time Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Afficher plus
Afficher moins
Utile ?
Partager
Lien d'approbation administrateur

Comparaisons TeamDynamix IT Service Management

Comparer Freshservice vs. TeamDynamix
Comparer Freshservice vs. TeamDynamix
TeamDynamixVSFreshservice
Comparer TeamDynamix vs. ServiceNow IT Service Management
Comparer TeamDynamix vs. ServiceNow IT Service Management
TeamDynamixVSServiceNow IT Service Management
Comparer Jira Service Management vs. TeamDynamix
Comparer Jira Service Management vs. TeamDynamix
TeamDynamixVSJira Service Management
Comparer les notes de TeamDynamix aux produits similaires

Explorer plus

Concurrents de ZoomInfo
Lutte contre le blanchiment d'argent (LBA)
Discret vs Données Continues
Meilleur logiciel CRM que j'ai trouvé après avoir testé plus de 30 CRM
Rédaction
Augmenter
Types de publicité
Outils de collaboration Microsoft
Détails des avantages et inconvénients
TeamDynamix