Avis sur 170 Syndigo
Sentiment de l'avis global pour Syndigo
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Les gens ! Syndigo a été l'une des meilleures entreprises et les plus réactives avec lesquelles travailler. Tout le monde, de Ben S., qui est notre très patient et compréhensif Responsable de Compte, à l'équipe de support complète, John, Tatiana, Ken, Ramil et tous les autres qui ont répondu à mes nombreux appels et e-mails. J'apprécie également que l'équipe de Syndigo soit excellente pour donner des mises à jour sur les progrès lorsque cela est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La courbe d'apprentissage pour Syndigo est quelque peu abrupte, mais je pense que cela se résume à la complexité de GDSN, des pools de données et des différences entre les normes de chaque détaillant. Syndigo continue d'avancer, en rationalisant les processus lorsque c'est possible -- et cela fait toute la différence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Variété d'images et sélection de prises de vue. Facile à personnaliser selon les besoins de votre entreprise. Excellent service client et rapide pour aider et résoudre les demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Des processus excessivement compliqués et en constante mise à jour et changement pour des raisons inconnues et non annoncées. Pas de métadonnées pour identifier facilement quels actifs proviennent de Syndigo par rapport à d'autres.
Obtenez une variété de résultats pour les mêmes actions. Devoir tout effacer pour éviter de télécharger les mêmes fichiers encore et encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The vast amount of grocery stores/chains it works with is very helpful for our business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
As a true PIM, it lacks some efficiencies and I wouldn't consider it a great place to keep all of our product data (Videos/images/copy/etc) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Syndigo facilite la création de contenu magnifique pour votre consommateur. La fonctionnalité de point chaud (apparaît sur les images du carrousel) est accrocheuse et un excellent moyen de différencier votre entreprise par rapport aux autres. La configuration et la mise en place sont assez faciles, leur base de données contient toutes les images, il est donc facile de récupérer les images dont vous avez besoin et leurs widgets facilitent l'affichage de vos produits sous leur meilleur jour. Le support client est assez rapide à répondre et très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aimerait des widgets plus interactifs en ce qui concerne le contenu amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Very standardized, simple, and easy to use once you do it once.
Great customer support and very easy to implement. Every time I run into a potentisl issue, I give them a quick call and they always resolve my issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes too standardized, can't personalize too much. It's very cookie cutter at times. I am sometimes limited in what I want to do to make the page look nice. For example, text size is what it is for a lot of things. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore pouvoir poser des questions sur ce que je ne comprends pas et l'équipe du service client répond rapidement avec tous les détails et des captures d'écran ! Ils ne se dérangent pas non plus si je pose la même question à nouveau après deux semaines parce que j'ai manqué quelque chose la première fois. Il y a tellement de fonctionnalités que je peux parcourir et cela le rend facile à utiliser au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime rien de particulier à propos de Syndigo. Une fois que je comprends comment tout fonctionne. Tout est facile ! Maintenant que je sais comment l'utiliser après qu'ils ont tout expliqué, je l'utilise tout le temps et je cherche des choses à faire sur la plateforme ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les employés de Syndigo avec lesquels j'ai travaillé au cours des 18 dernières semaines ont été la meilleure partie de mon expérience. Chacun d'eux a soit aidé à résoudre les questions ou problèmes que j'ai rencontrés, soit m'a dirigé vers l'expert qui pouvait m'aider. Les nombreuses connexions de Syndigo avec les détaillants sont une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi de nous associer avec eux. Une fois sur la plateforme, l'application est très intuitive et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les catalogues numériques ont moins de capacités que nous avions avec un partenaire précédent. Bien que l'équipe travaille pour m'aider, nous espérons qu'une solution sera créée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We have been publishing videos on different retailer platforms. We have had a great helping hand from them in increasing sales.
We had to go to different retailer websites to post the videos prior Syndigo. But once we had created an account on Sindygo. It has been really easy to post videos across all the retailer websites.
The best part about Syndigo is the customer service. We have been really happy with their prompt and exact responses. Their customer care team has been proactively, communicating with us about all the issues which we raised and have been a genie in resolving these out.
The ease of using the platform has made our lives happier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There's nothing to focus, but would suggest them to make the interference more user friendly. There is nothing in general but the option of using the exact search button should be improvised. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
