Le logiciel de gestion des actifs numériques (DAM) stocke, organise et distribue des fichiers multimédias riches dans un emplacement central. Les fichiers multimédias riches peuvent inclure des photos, des fichiers créatifs, des vidéos, de l'audio, des présentations, des documents, et plus encore. Les entreprises, grandes et petites, investissent dans le logiciel DAM pour diverses raisons, souvent pour gérer le contenu marketing. Le logiciel DAM aide les entreprises à tirer plus de valeur de leurs actifs numériques en les stockant dans une bibliothèque numérique centralisée, fournissant aux employés, clients, sous-traitants et autres parties prenantes clés un accès contrôlé aux actifs numériques.
Les systèmes DAM sont souvent mis en œuvre par les équipes de marketing et d'opérations dans divers secteurs pour aider à définir et gérer leurs marques en ligne. Ils peuvent également être utilisés par les équipes produit qui nécessitent des actifs à jour lors de la création de produits ou par les équipes de vente qui ont besoin de tirer parti des actifs de la marque lors de la création de présentations. À l'externe, les systèmes DAM fournissent aux agences de relations publiques, partenaires, distributeurs, détaillants, franchisés ou agences un accès contrôlé aux actifs numériques pour la création de contenu conforme à la marque.
Ces produits peuvent également être utilisés pour réduire la duplication des actifs d'une organisation, maintenir des collections à jour et contrôler la sécurité des actifs avec des autorisations basées sur les rôles. Certaines entreprises assignent des individus spécifiques en tant qu'administrateurs DAM ou "bibliothécaires" pour superviser ces actifs, construire et appliquer la taxonomie, les balises et les métadonnées utilisées pour les organiser, et s'assurer qu'ils suivent les directives spécifiques à la marque établies. De nombreux DAM modernes incluent l'automatisation basée sur des règles et l'apprentissage automatique pour alléger la charge administrative.
La valeur d'un système DAM est amplifiée lorsqu'il est intégré à d'autres outils de l'entreprise. Les systèmes DAM sont souvent au cœur des processus créatifs. Ils connectent les outils créatifs, de collaboration et de gestion de projet pour rationaliser le processus de création. Ils peuvent également connecter des logiciels de gestion de contenu web, des logiciels de gestion de contenu d'entreprise (ECM) et des logiciels d'automatisation du marketing pour rationaliser le processus d'expérience client.
Bien que la fonctionnalité fondamentale du DAM tourne autour du stockage, de l'organisation et de la distribution des actifs numériques d'une entreprise, certains produits offrent des capacités avancées d'organisation et de recherche. Certains produits utilisent l'IA pour auto-étiqueter les actifs, fournir des balises suggérées et organiser automatiquement les actifs qui sont téléchargés dans le DAM en fonction de la façon dont des actifs similaires sont déjà organisés ou en fonction des métadonnées.
Pour être inclus dans la catégorie de gestion des actifs numériques, un produit doit :
Fournir un stockage pour les fichiers multimédias riches à l'échelle de l'entreprise, tels que des photos, des fichiers sonores, des vidéos, des présentations et des graphiques, dans une bibliothèque centralisée
Permettre aux utilisateurs d'organiser et de rechercher efficacement des actifs grâce à l'utilisation de balises multimédias ou d'autres capacités de recherche avancées
Offrir des outils pour gérer les droits et les permissions du contenu multimédia pour une utilisation externe et l'intégration sur des sites web internes ou externes
Sauvegarder et suivre l'historique des versions précédentes des actifs numériques et s'assurer que les versions les plus récentes sont disponibles pour utilisation et distribution
