# Akeneo PIM Reviews
**Vendor:** Akeneo  
**Category:** [Systèmes de gestion de l&#39;information produit (PIM)](https://www.g2.com/fr/categories/product-information-management-pim)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 245
## About Akeneo PIM
Akeneo est l&#39;entreprise d&#39;expérience produit (PX) et le leader mondial de la gestion de l&#39;information produit (PIM) ; créant un monde où chaque interaction avec un produit est une expérience qui guide les consommateurs et les professionnels vers le meilleur achat à tout moment, n&#39;importe où. Akeneo donne aux dirigeants d&#39;entreprise les moyens de réussir grâce à des logiciels, de la formation et une communauté engagée, tous axés sur la pratique de la gestion de l&#39;expérience produit. Les grandes marques mondiales, fabricants, distributeurs et détaillants, y compris Chico’s, Steelcase, TaylorMade Golf, Rail Europe, Kering, et bien d&#39;autres, font confiance à Akeneo pour développer et personnaliser leurs initiatives de commerce omnicanal. En utilisant le Product Cloud intelligent d&#39;Akeneo, les entreprises peuvent créer des expériences produit améliorées avec un enrichissement, une gestion, une syndication des données produit conviviaux et alimentés par l&#39;IA, ainsi qu&#39;une intégration des données des fournisseurs ; ainsi qu&#39;un marché d&#39;applications complet et un réseau de partenaires pour répondre aux besoins des entreprises et des acheteurs. Pour plus d&#39;informations : https://www.akeneo.com



## Akeneo PIM Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **gestion centralisée des données produit** d&#39;Akeneo PIM, ce qui améliore l&#39;efficacité et rationalise les opérations sur les plateformes. (7 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **intégrations transparentes** d&#39;Akeneo PIM, améliorant l&#39;efficacité et permettant des transitions fluides entre les plateformes. (7 reviews)
- Les utilisateurs louent la **facilité d&#39;utilisation** d&#39;Akeneo PIM, soulignant sa navigation intuitive et sa personnalisation sans effort. (6 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **capacités d&#39;automatisation** d&#39;Akeneo PIM, améliorant l&#39;efficacité et rationalisant les tâches de gestion des données produit. (5 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **intégrations transparentes** d&#39;Akeneo PIM, améliorant l&#39;efficacité et les interactions avec les clients sur des plateformes comme Shopify. (5 reviews)
- Flexibilité (4 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **interface utilisateur intuitive** d&#39;Akeneo PIM, simplifiant la navigation et améliorant l&#39;efficacité globale de la gestion des données produit. (4 reviews)
- Intégration API (3 reviews)
- Importation de données (3 reviews)
- Intégrations faciles (3 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de gestion des données** avec la navigation, l&#39;intégration et une fonctionnalité limitée affectant l&#39;efficacité globale. (3 reviews)
- Les utilisateurs trouvent **la gouvernance des données et la configuration difficiles** , notant des inefficacités dans la gestion des actifs et la complexité de l&#39;organisation. (2 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **en raison de la formation et de la personnalisation étendues nécessaires pour une mise en œuvre efficace.** (2 reviews)
- Mauvaise communication (2 reviews)
- Exigence de compétence (2 reviews)
- Chronophage (2 reviews)
- Amélioration de l&#39;UX (2 reviews)
- Limitations de l&#39;API (1 reviews)
- Attribuer des limitations (1 reviews)
- Personnalisation complexe (1 reviews)

## Akeneo PIM Reviews
  ### 1. L'IA générative + moteur de règles : un duo puissant pour des données produit cohérentes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zach W. | Marketing Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 15, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Je pense que la meilleure fonctionnalité d'Akeneo PIM est l'IA générative associée au moteur de règles. Ensemble, ces outils nous ont vraiment permis d'élargir et d'étendre nos données, tout en vérifiant et testant la cohérence à travers nos marques et gammes de produits.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Donc, je pense qu'en fait notre plus grande plainte a été le fait que nous ne pouvons pas réellement faire du PIM à PIM en ce moment. Nous avons certains de nos clients qui implémentent Akeneo eux-mêmes et nous ne pouvons pas réellement nous connecter et leur fournir les données. À notre connaissance, notre seule façon de partager ces données est encore via des exports et des emails, mais ce serait tellement plus facile si nous pouvions simplement faire du PIM à PIM et partager les données à travers le système partagé.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre plus gros problème dans l'ensemble était la cohérence des données. Je pense qu'en interne, nous avions 3 à 5 tableaux de données distincts, tous essentiels et remplis d'informations sur les produits, mais qui correspondaient rarement et avaient des données cohérentes. Par exemple, les données de nos composants d'articles ont été négligées, donc à mesure que nous ajoutions de nouveaux produits et élargissions notre catalogue, nous n'ajoutions jamais les données ou les points de données nécessaires pour le nouveau produit, laissant nos données avec des lacunes significatives et visibles sur tous nos canaux. Avec le PIM, nous sommes en mesure d'identifier une source unique de vérité, de réduire nos tableaux en un seul centre d'information principal et de partager des données cohérentes et concises sur tous nos systèmes. Cela a vraiment changé la donne pour nous.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Zach, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre comment l'IA générative et le moteur de règles aident à améliorer la cohérence des données et à faire évoluer votre catalogue. Nous apprécions également vos commentaires sur le partage de données PIM-à-PIM et les transmettrons à notre équipe produit alors que nous continuons à évoluer.

  ### 2. PIM convivial avec des fonctionnalités de traitement par lots efficaces

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonathan P. | Merchandiser, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

J'aime la convivialité d'Akeneo PIM, qui rend la mise à jour des produits simple et me permet de naviguer et d'analyser les données rapidement. J'apprécie également les fonctionnalités d'importation et de modification en masse qui accélèrent le processus d'enrichissement en me permettant de gérer de grandes quantités de données au lieu de remplir chaque attribut individuellement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Je pense que la convivialité pourrait être améliorée en introduisant davantage de fonctionnalités qui existent déjà pour d'autres applications populaires. Par exemple, au lieu de cliquer individuellement sur chaque SKU pour effectuer une modification séquentielle ou en masse, le changer pour que vous puissiez sélectionner un SKU, maintenir la touche majuscule enfoncée et sélectionner jusqu'à un certain point. Cela me permettrait de sélectionner des SKU individuels beaucoup plus rapidement au lieu de devoir tout sélectionner puis en désélectionner certains. En ce qui concerne les importations en masse, je pense que cela pourrait être amélioré en utilisant l'IA pour ingérer ces données et les placer là où elles doivent aller, car nous devons actuellement tout organiser et formater avant l'importation.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Akeneo PIM organise mes données de manière compréhensible et me permet de pousser les données en aval. Sa convivialité et ses fonctionnalités d'importation et d'édition en masse m'aident à analyser et enrichir rapidement les données sans remplir chaque attribut individuellement.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Jonathan, merci pour votre retour honnête—nous sommes heureux d'entendre ce qui fonctionne et apprécions vos suggestions. Nous cherchons toujours à nous améliorer et partagerons cela avec notre équipe.

  ### 3. Source unique de vérité, efficace et complet

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Garreth T. | Merchandise Analyst &amp; Master Data Lead, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

J'apprécie l'utilisation d'Akeneo PIM comme notre source unique de vérité pour les données produit, ce qui aide à améliorer l'exhaustivité et la précision des données tout en réduisant le temps de mise sur le marché. J'aime les fonctionnalités d'IA qui nous aident à rédiger des descriptions de produits cohérentes à travers diverses catégories, maintenant une approche standard pour les clients. Plusieurs équipes travaillant sur les produits dans le PIM améliorent notre temps de mise sur le marché. De plus, nous l'intégrons à la fois avec SAP ECC et Adobe Commerce, ce qui améliore son utilité pour nous. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits du produit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Seule une utilisation plus avancée des attributs de table dans les règles et les flux de travail

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Akeneo PIM comme notre source unique de vérité pour les données produit, réduisant le temps de mise sur le marché et améliorant la précision. Ses fonctionnalités d'IA aident à maintenir une description de produit cohérente et une approche standard à travers les catégories. L'engagement multi-équipes améliore la collaboration et accélère la préparation au marché.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Bonjour Garreth, merci beaucoup pour la critique—nous sommes ravis d'apprendre qu'Akeneo apporte de la valeur à votre équipe ! Nous apprécions vraiment que vous partagiez votre expérience.

  ### 4. PIM flexible avec une excellente documentation et des guides API

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tiaan H. | Product Data Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 12, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

La flexibilité du produit pour concevoir une solution PIM qui correspond à votre entreprise unique. De plus, la documentation est excellente, ce qui rend la recherche et la compréhension des fonctionnalités, des concepts et des meilleures pratiques faciles. La documentation de l'API est également très bien rédigée car elle aide à faire d'Akeneo votre système central qui s'intégrera à de nombreux autres systèmes. Le support Akeneo est également incroyable, très réactif et toujours en train de résoudre les problèmes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

La flexibilité, mais comme tous les systèmes PIM, vous devez le configurer et l'adapter à votre entreprise unique. Cela rend la formation de votre personnel interne un peu plus unique car vous devez personnaliser votre formation en fonction de votre mise en œuvre spécifique.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Centraliser nos données produit dans un référentiel central et ajouter la prise en charge multilingue à nos données produit.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience.

Nous apprécions vraiment vos commentaires et sommes reconnaissants de vous avoir comme membre de notre communauté. C'est toujours gratifiant d'entendre comment notre plateforme soutient votre équipe et contribue à obtenir des résultats significatifs.

  ### 5. L'édition en masse et les règles font d'Akeneo PIM un choix remarquable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cooper D. | Lead Salesforce Technical Analyst, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Il y a tellement de choses à aimer à propos d'Akeneo PIM ! Quelques-unes de mes fonctionnalités préférées sont "Édition en masse" où vous pouvez définir quels produits vous souhaitez cibler et ensuite les mettre à jour tous en même temps. Ou les "Règles" où vous pouvez configurer des règles automatiques pour enrichir les produits en fonction de paramètres presque illimités et ensuite faire beaucoup de types différents d'enrichissement pour ces produits. Pouvoir configurer des rôles et des responsabilités pour différents types d'utilisateurs est très utile. Les importations sur mesure sont également très utiles ! Pouvoir configurer des importations avec nos systèmes ERP grâce à des importations sur mesure programmées nous aide à maintenir à jour les informations du catalogue dans notre système PIM et c'était si facile à faire ! J'utilise toutes ces fonctionnalités au quotidien et cela a rendu notre gestion de produits beaucoup plus rationalisée. Je ne peux pas non plus dire assez de bonnes choses sur l'équipe de support client qui est toujours rapide et serviable ! (Coup de chapeau à Hannah !)

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Pas grand-chose à reprocher à Akeneo PIM

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Enrichir et maintenir des données eCommerce complexes et des structures de données à travers plusieurs vitrines.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Cooper - Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur G2 !
Nous apprécions vraiment votre soutien et sommes ravis d'apprendre qu'Akeneo vous aide à offrir des expériences produit plus fortes. Des retours comme le vôtre non seulement motivent notre équipe, mais aident également d'autres organisations à découvrir la valeur d'un PIM qui évolue avec elles.

Si jamais nous pouvons faire quoi que ce soit pour soutenir votre succès continu, nous sommes toujours là pour vous. Merci encore de faire partie de notre communauté !

  ### 6. PIM robuste et de premier ordre avec des intégrations ERP puissantes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah G. | Web Developer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Akeneo est un PIM très robuste qui s'intègre avec de nombreux ERP et autres plateformes. C'est certainement un PIM de premier ordre et il est capable de gérer à peu près toutes les complexités dont votre entreprise pourrait avoir besoin.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Je n'ai pas aimé le coût d'Akeneo. Il existe une version gratuite, mais elle est très limitée et après cela, c'est un coût important pour une petite ou moyenne entreprise de fabrication. Beaucoup des fonctionnalités supplémentaires vraiment intéressantes sont également des modules complémentaires, donc le prix peut vraiment augmenter.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Données structurées organisées des produits et diffusion fluide des informations sur les produits vers d'autres plateformes ou grands détaillants grâce à la syndication.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Sarah, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la flexibilité et les intégrations d'Akeneo soutiennent les besoins de votre entreprise et aident à rationaliser la syndication des données produit. Nous apprécions également vos commentaires alors que nous continuons à faire évoluer notre offre.

  ### 7. PIM robuste avec des API puissantes ; La configuration nécessite des conseils

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben M. | Ecommerce Tech Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 05, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

J'aime que Akeneo PIM serve de source unique de vérité pour l'ensemble de notre catalogue. J'apprécie également ses API, en particulier la nouvelle API d'événements, qui améliorent l'intégration des produits et facilitent une publication rapide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

La configuration initiale d'Akeneo PIM a été très difficile, avec un désordre de fichiers plats volumineux et une mauvaise orientation de la part des partenaires d'intégration. De plus, bien que les nouvelles vues de grille de produits soient assez bonnes, je n'ai aucune idée de comment structurer nos données pour des vues groupées, et cela ne fonctionne tout simplement pas.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Akeneo PIM pour gérer nos données produit et cela résout les problèmes d'intégration de produit et de publication rapide.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Merci pour votre avis Ben ! 

Nous vous entendons à propos de l'organisation de notre lancement de produit et nous travaillons avec diligence pour dépasser les attentes :) 

  ### 8. PIM flexible avec intégration facile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Martranae L. | Senior Salesforce Administrator

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Ce que j'aime le plus dans Akeneo PIM, c'est la flexibilité. C'est une interface facile à utiliser pour nos ingénieurs ainsi que pour nos équipes de support.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Quelque chose qui pourrait être amélioré est la fonction de flux de travail. Nous aimerions recevoir les notifications en temps réel au lieu d'une fois par semaine. De plus, ce serait bien d'avoir des paramètres dynamiques pour les attributs où il y a des dépendances. Si je sélectionne un attribut, d'autres peuvent être cachés ou affichés sur la page.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Akeneo PIM centralise nos attributs de produit, nos actifs numériques, notre processus de génération de soumissions, ce qui aide à rendre l'information facilement accessible aux clients.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Martranae, merci pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis qu'Akeneo contribue à créer de la valeur, et nous apprécions vos retours sur les points où nous pouvons nous améliorer.

  ### 9. Akeneo est une bonne application pour la gestion des informations produit.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bibhishan D. | QA Lead, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Akeneo PIM a introduit de nouvelles fonctionnalités telles que l'IA pour tout, l'héritage d'attributs, le protocole de contexte de modèle Akeneo.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Je pense que s'ils peuvent améliorer la navigation utilisateur, il devient parfois un peu difficile de trouver les options.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous pouvons stocker efficacement toutes les informations et ressources liées aux produits dans un emplacement centralisé, ce qui facilite le partage des données à travers différents canaux. De plus, nous avons mis en place un flux de travail organisé pour gérer les modifications apportées par notre équipe aux données produits dans Akeneo.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Merci de prendre le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous apprécions vraiment votre contribution et sommes ravis d'entendre parler de votre expérience.

  ### 10. Gestion des données simplifiée et collaboration optimale avec Akeneo PIM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Simon M. | Product Data Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Ce que j’aime le plus dans Akeneo PIM, c’est la clarté qu’il apporte à la gestion des données produits. La plateforme facilite l’enrichissement, la collaboration entre équipes et la cohérence des informations, tout en offrant une grande flexibilité et un réel gain de temps au quotidien.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Akeneo PIM est une plateforme très performante, mais comme tout outil en constante évolution, certaines fonctionnalités pourraient encore gagner en fluidité et ergonomie. L’expérience reste néanmoins globalement très positive et efficace au quotidien.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Akeneo PIM permet de centraliser, structurer et harmoniser toutes les données produits. Cela facilite grandement l’enrichissement, la mise à jour et la diffusion des informations sur différents canaux. Le gain de temps, la cohérence des données et la meilleure collaboration entre équipes sont de véritables atouts au quotidien.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Simon, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Vos commentaires sont très importants pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive.

  ### 11. Flexible et User-Friendly, Quelques Limites d'Affichage

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karine L. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

J'apprécie beaucoup qu'Akeneo PIM soit très user-friendly et offre une grande flexibilité. Les capacités de rules et workflows custom sont également très appréciées car elles permettent de personnaliser les règles d’affaires pour un large assortiment et une variété de produits.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Sur PC, la vue de la PDP est très limitée selon le format de l'écran.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je trouve qu'Akeneo PIM offre une solution évolutive avec des capacités AI intégrées, et sa flexibilité permet de personnaliser les règles pour gérer un large assortiment de produits.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Karine, merci pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis qu'Akeneo contribue à créer de la valeur, et nous apprécions vos retours sur les points où nous pouvons nous améliorer.

  ### 12. PIM convivial et flexible avec possibilité d'amélioration des flux de travail

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brittney S. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

J'aime Akeneo PIM pour son interface conviviale que tout le monde peut apprendre et sa flexibilité. J'apprécie également le moteur de règles et les dépendances, qui sont très importants pour nous.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Les flux de travail ne fonctionnent pas bien pour nous. Ils n'envoient pas de notifications en temps réel par e-mail, seulement une fois par semaine, ce qui est difficile pour nos utilisateurs et peut devenir un goulot d'étranglement.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Akeneo PIM garantit la cohérence et l'exactitude des données à travers notre large gamme de types de produits et de marques, et s'assure que nos données sont complètes.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Brittney, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la flexibilité, la facilité d'utilisation et le moteur de règles apportent de la valeur à votre équipe. Nous apprécions également vos commentaires sur les flux de travail et les notifications. Cela nous donne des informations précieuses alors que nous continuons à améliorer l'expérience.

  ### 13. Gestion centralisée des données produit avec intégration fluide

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** C.J. F. | Digital &amp; Brand Sr. Marketing Manager

**Reviewed Date:** November 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

J'adore utiliser Akeneo PIM car il sert de source centrale de vérité pour toutes nos données produits, nous permettant de mettre à jour et de gérer efficacement nos informations produits sur notre site web et les sites de nos partenaires e-commerce. Cette approche centralisée nous permet de commercialiser plus efficacement. La facilité d'utilisation de la plateforme est une caractéristique remarquable, la rendant simple à naviguer et à utiliser sans aucun tracas. De plus, j'apprécie la facilité avec laquelle il est possible de personnaliser Akeneo PIM selon nos besoins spécifiques, nous offrant une flexibilité dans la gestion de nos données produits. J'apprécie l'intégration transparente d'Akeneo PIM avec notre site Shopify, qui assure une transition fluide de la gestion de nos données produits à l'expérience utilisateur sur Shopify. Cette intégration a considérablement amélioré l'efficacité de nos opérations et la qualité globale de nos interactions avec les clients. De plus, je trouve la capacité d'Akeneo PIM à stocker et gérer plusieurs types d'actifs variés extrêmement précieuse, nous offrant des capacités robustes pour servir efficacement nos clients et nos équipes internes. Comparé à un autre produit PIM que j'ai utilisé dans le passé, Akeneo offre une expérience utilisateur et des capacités bien supérieures. Le processus d'installation a été simple et réussi, grâce à l'excellente assistance des partenaires de Datmos et au support d'Akeneo.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Je trouve que la gestion des actifs dans Akeneo PIM pourrait être améliorée. Plus précisément, il est fastidieux de trier les actifs manuellement, ce qui complique leur organisation et leur récupération de manière efficace. De plus, le système actuel nécessite de fournir plusieurs URL pour différents actifs d'un même produit, ce qui peut être peu pratique. Je préférerais que tous les actifs d'un produit puissent être accessibles via une seule URL, simplifiant ainsi le processus pour notre équipe interne et nos clients.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Akeneo PIM pour centraliser les données produit, rationaliser les mises à jour et améliorer l'efficacité du commerce électronique. Sa facilité d'utilisation, sa personnalisation et son intégration avec Shopify améliorent les expériences utilisateur et la préparation au marché.

**Official Response from Samira McDonald:**

> C.J. Merci pour votre retour honnête. Ravi de voir que vous aimez la façon dont Akeneo PIM centralise vos données produit, simplifie la vie avec l'intégration Shopify, et vous offre flexibilité et facilité d'utilisation. Nous sommes toujours à l'écoute. J'ai partagé vos réflexions sur la gestion des actifs avec notre équipe produit.

  ### 14. Review

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eric L. | IT project manager and AMOA, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 07, 2025

**Official Response from Samira McDonald:**

> Eric, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur G2 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience. Vos commentaires sont très précieux et nous aident à continuer à élever nos standards. Nous apprécions votre partenariat.

  ### 15. Akeneo PIM : Facile, Intuitif et Parfaitement Adapté à Nos Besoins

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Akeneo PIM est un outil très facile à prendre en main. Sa configuration pour nos produits se fait aisément, et il s’adapte tout aussi bien à nos équipes métiers qui l’utilisent au quotidien. L’interface est intuitive, même pour ceux dont le digital n’est pas le domaine principal. De plus, l’approche composable choisie par Akeneo simplifie grandement la gestion, en particulier pour une organisation composée de plusieurs sociétés et confrontée à une certaine complexité du système d’information. Le PIM occupe une place centrale dans notre architecture digitale et informatique, et il se connecte sans difficulté aux différents outils entrants ou sortants.
L'équipe Akeneo est très facilement joignable et toujours à l'écoute de nos besoins. Elle est réactive notamment dans le développement de fonctionnalités et à l'écoute des tendances du marché. 
Bien que l'outil soit une solution Saas, les nombreuses fonctionnalités nous permettent d'avoir une grande flexibilité dans la modélisation, l'intégration et la gestion de nos produits dans le PIM.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun point bloquant. Les équipes d'Akeneo développent l'outil avec une dynamique remarquable, répondent fréquemment à des besoins que nous n'avions pas nécessairement identifiés en interne.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Akeneo PIM nous aide à organiser nos processus internes et à renforcer la gouvernance des données. Il garantit la sécurité d'une source de données unique. De plus, il nous permet d'alimenter efficacement les différents canaux de nos diverses sociétés. Enfin, l'intégration de fonctionnalités basées sur l'IA nous offre la possibilité de contrôler, générer ou traduire des données, même lorsque nous ne disposons pas toujours des ressources nécessaires en interne.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur G2 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience. Vos commentaires sont très précieux et nous aident à continuer à élever nos standards.

  ### 16. Interface utilisateur épurée avec un potentiel d'amélioration de l'utilisabilité

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris d. | I.T. Application Development Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

J'aime l'interface utilisateur propre et réactive d'Akeneo PIM. Elle est rapide, ce que je trouve vraiment bénéfique pour gérer efficacement les fiches produit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Une partie de l'interface utilisateur est trop épurée, sacrifiant l'utilisabilité pour l'apparence. Les mises en page des tableaux sont difficiles à s'habituer pour les nouveaux utilisateurs et même les utilisateurs expérimentés peuvent s'y tromper.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Akeneo PIM pour gérer les fiches produits, ce qui aide à rationaliser l'information pour nos canaux de vente.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Chris, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis qu'Akeneo contribue à créer de la valeur, et nous apprécions vos retours sur les points où nous pouvons nous améliorer.

  ### 17. Interface utilisateur facile à utiliser et propre pour gérer les catalogues DTC et les données des partenaires dropshipping

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Il est facile à utiliser, avec une interface utilisateur épurée et vous permet de gérer de nombreux catalogues de sites web différents d'un point de vue DTC ainsi que de soumettre des données à l'extérieur à des partenaires de dropshipping.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

La formation des nouveaux utilisateurs peut parfois être difficile car l'outil présente quelques complexités.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Permet de gérer de grands ensembles de données et de traiter rapidement les données à grande échelle pour effectuer des modifications de produits et de catalogues.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Thank you so much for taking the time to share your feedback! We really appreciate your support and are glad to hear about your experience with Akeneo.

  ### 18. Simplifie la Gestion des Produits avec Efficacité

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maxime R.

**Reviewed Date:** November 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

J'aime la simplicité d'usage et la puissance d'Akeneo PIM, surtout après l'introduction des nouvelles fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle. Ces nouveautés permettent de générer des descriptions de produits, de traduire, ou d'effectuer des vérifications de cohérence en un seul clic, ce qui nous fait gagner énormément de temps. Akeneo PIM sert également de pont entre notre ERP (IFS) et notre boutique e-commerce, en offrant une interface intermédiaire pour enrichir les produits. Cela permet une intégration fluide entre différentes plateformes et améliore considérablement notre flux de travail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

La gestion des catégories et attributs créés automatiquement par l'agrégateur est un peu laborieuse.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Akeneo PIM simplifie la gestion des produits, enrichit nos descriptions, et assure la qualité entre notre ERP et boutique ecommerce. Grâce aux nouvelles fonctionnalités IA, je génère des descriptions, traduis et vérifie la cohérence en un clic, économisant ainsi beaucoup de temps.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur G2 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience. Vos commentaires sont très précieux et nous aident à continuer à élever nos standards.

  ### 19. Gestion des données produit sans effort avec une intégration robuste

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Austin R. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 20, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

J'aime que Akeneo PIM soit basé sur le cloud, ce qui lui permet d'être une plateforme évolutive pour nous. De plus, j'apprécie la rapidité avec laquelle il nous permet de télécharger en masse, ainsi que sa forte connectivité avec diverses connexions finales via l'API. De nouvelles fonctionnalités d'IA sont disponibles chaque mois, ce qui facilite la prise de mesures rapides par nos équipes sur des tâches clés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

La gouvernance des données est un peu difficile, mais nous voyons des améliorations dans ce domaine.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Akeneo PIM pour standardiser notre attribution, maintenir les actifs et synchroniser les données de commerce électronique et ERP.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur G2 ! Nous apprécions vraiment vos commentaires et sommes ravis d'entendre parler de votre expérience avec Akeneo.

Vos idées nous aident à continuer à nous améliorer et aident également les autres à prendre des décisions en toute confiance. Nous ne pourrions pas le faire sans des clients comme vous.

Merci encore pour votre soutien !

  ### 20. Hautement personnalisable mais nécessite des options de sortie plus flexibles

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul R. | Head of Digital, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

J'aime l'adaptabilité et les options de personnalisation d'Akeneo PIM, car vous pouvez adapter le logiciel pour qu'il corresponde à votre entreprise, vos canaux de marketing, vos équipes et vos processus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Les options de sortie et d'exportation peuvent être rigides. J'aimerais qu'il y ait moins d'options fixes et plus de possibilités de personnalisation.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Akeneo PIM pour la configuration et l'enrichissement des produits pour une sortie multi-canal.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Paul, merci pour votre avis ! Nous apprécions les retours sur les points où nous pouvons nous améliorer.

  ### 21. Personnalisation infinie avec une large bande passante API

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Vente en gros | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 20, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Personnalisation infinie et bande passante API élevée

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Le moteur de règles pourrait être un peu plus flexible avec la capacité de consulter d'autres enregistrements.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Akeneo nous permet d'avoir une base de données centralisée pour nos données produits et nos actifs. Cela nous permet de diffuser des données partagées sur plusieurs canaux sans avoir besoin de les dupliquer.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Merci beaucoup pour l'évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Akeneo apporte de la valeur à votre équipe ! Nous apprécions vraiment que vous partagiez votre expérience.

  ### 22. Gestion innovante des données pour le commerce électronique

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tamara F. | Sr. Ecommerce Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

J'aime Akeneo PIM pour son innovation. Ils anticipent et restent en avance sur les tendances et les avancées technologiques, comme l'IA, plutôt que d'être réactifs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

C'est un peu du côté des prix élevés

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'espère qu'Akeneo PIM sera une source unique de vérité, rendant possible l'enrichissement et la normalisation des données produit.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Bonjour Tamara, merci pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis qu'Akeneo contribue à créer de la valeur, et nous apprécions vos commentaires.

  ### 23. Configuration facile et adaptable, mais limité pour les modifications en masse

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelley  A. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

J'aime la facilité d'utilisation et d'installation, ainsi que la manière dont il s'adapte bien lorsque les détails changent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Cela peut sembler un peu restrictif lors de la réalisation de modifications en masse.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela aide à définir une source unique et fiable de vérité et garantit que toutes les données restent cohérentes et précises.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Kelley, thank you for your honest feedback. We’re glad to hear what’s working and understand restrictions. We’re always looking to improve and will share this with our team.

  ### 24. Intuitif et Sécurisé, Mais Besoin de Plus de Flexibilité sur certaines fonctionnalités (comme shared catalogue)

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Céline B.

**Reviewed Date:** November 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

J'adore qu'Akeneo PIM soit une source de vérité pour notre groupe en ce qui concerne les informations marketing sur les produits. Cela nous permet de sécuriser et de fiabiliser la transmission des informations produits partagées avec nos marchés et détaillants / distributeurs. J'apprécie particulièrement son interface intuitive qui le rend facilement utilisable même pour des personnes sans compétences techniques. Le module d'activation est également une fonctionnalité que je trouve très performant.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Je trouve que les filtres et la personnalisation du catalogue partagé d'Akeneo PIM sont très peu agiles et limités.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je trouve qu'Akeneo PIM sécurise et fiabilise les informations produits, les rendant accessibles aux marchés. C'est une source de vérité pour le marketing et un outil intuitif, utilisable même par les non-techniciens.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Merci d'avoir partagé votre avis réfléchi sur Akeneo PIM. Votre retour honnête est très précieux.

Vos commentaires ont été transmis à notre équipe produit. Nous nous engageons à faire évoluer l'expérience pour offrir une plus grande adaptabilité et un meilleur contrôle.

Merci encore pour votre contribution et pour faire partie de notre communauté.

  ### 25. Directeur des opérations

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brendan G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Saas et ça fonctionne. Le produit fait ce que le marketing dit qu'il peut faire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Rien. Rien. Rien. Rien. Rien.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Détails fiables du produit multicanal.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Brendan, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Akeneo tient ses promesses et fournit des données produit fiables et multi-canaux. Nous apprécions vraiment vos commentaires !

  ### 26. Solution flexible avec une force d'interface, des faiblesses dans le support

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marco M. | Head of E-Commerce and Digital Innovation, Biens de consommation, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Ce que je préfère, ce sont les interfaces d'Akeneo PIM. Cela offre tant de possibilités pour partager les données avec nos partenaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Le modèle de tarification est assez sévère et nous ne trouvons pas le support très bon. De plus, la configuration initiale d'Akeneo PIM n'était que moyenne.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Akeneo PIM me permet de gérer nos données produit indépendamment du système ERP et offre des interfaces flexibles pour partager des données pour le web et les applications.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Marco, merci pour votre retour honnête. Des retours comme le vôtre nous aident à prioriser les domaines à améliorer, et nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de le partager.

Merci encore d'être un client d'Akeneo et de partager votre point de vue.

  ### 27. Bonne structure de base mais extrêmement difficile de personnaliser les choses

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 02, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Structure facile et directe des produits
Implémentez facilement en utilisant une fonctionnalité d'importation et d'exportation flexible
Support client rapide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Extrêmement difficile de personnaliser l'interface utilisateur ou toute fonctionnalité. Pas d'accès au backend, donc il n'y a aucune possibilité d'ajouter des fonctionnalités via le code. La structure des autorisations n'est pas disponible sur les associations de produits. Un peu difficile à intégrer avec les middlewares.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons Akeneo comme source de vérité pour les données affichées sur nos pages web. Nous avons des flux delta réguliers qui fonctionnent d'Akeneo vers des systèmes périphériques. De plus, il y a des exportations régulières d'Akeneo vers d'autres stockages externes comme les buckets S3, etc., à des fins d'analyses supplémentaires.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Akeneo PIM. Nous apprécions vraiment votre retour honnête.

Vos commentaires sont précieux, et je m'assurerai que notre équipe produit les voie afin que nous puissions explorer des opportunités d'amélioration.

Merci encore pour vos idées.

  ### 28. Un PIM très puissant et facile à utiliser, idéal pour les utilisateurs professionnels.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam B. | Principal Consultant (Digital Commerce), Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Interface utilisateur intuitive. Excellent magasin d'applications avec des connecteurs pour la plupart des principaux fournisseurs de technologies adjacentes (DAM, E-commerce, CMS, etc.). Fantastique pour les utilisateurs professionnels. Innovant en permanence. Fait partie de l'alliance MACH.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Très axé sur le B2C/e-commerce. Ils ont un certain nombre de cas d'utilisation B2B, mais pourraient faire beaucoup plus pour ajouter de la valeur dans l'espace B2B et les canaux de vente non traditionnels (ventes, service, portails partenaires, etc.). Ils l'ont reconnu et prennent des mesures.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aider les clients à créer une source unique d'informations sur les produits pour améliorer leur expérience client à travers plusieurs canaux de vente. Éliminer les silos d'informations sur les produits, nettoyer les données de produits de mauvaise qualité, permettre une mise sur le marché plus rapide.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur G2 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience. Vos commentaires sont très précieux et nous aident à continuer à élever nos standards.

  ### 29. Review

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Emballage et Conteneurs | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 06, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Facile à utiliser et a prendre en main. Plein de possibilités à exploiter.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Pas tjs facile de faire rentrer notre écosystème et notre logique dans l’outil.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

OM encore en phase de modélisation. Surtout pour centralisation de la data.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Akeneo. Nous apprécions sincèrement vos commentaires honnêtes.

Nous nous engageons à rendre l'expérience plus forte et plus flexible pour vous.

  ### 30. Déverrouiller le potentiel de votre produit grâce à l'enrichissement de produit dans Akeneo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sabrina C. | External Sales Support Advisor, Vente en gros, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 21, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

La scalabilité était essentielle dans notre entreprise, nous avons de nombreux SKU et produits, donc nous avions besoin d'une solution capable de gérer de grands volumes de données, bien que nous n'ayons pas encore testé le système à notre limite, jusqu'à présent, il n'y a eu aucun problème avec nos volumes. 

De plus, l'outil a un design intuitif, avec des fonctionnalités de point-and-click et de glisser-déposer qui le rendent facile à configurer pour votre architecture initiale (tant du point de vue du modèle de données produit que de la migration des données produit). Les utilisateurs le trouvent également très facile à utiliser. 

Troisièmement, comme nous avons tout un paysage de composants, il était essentiel qu'Akeneo offre des connecteurs OOTB à divers outils. Nous avons maintenant mis en place une connexion API initiale à nos composants cibles et nous utilisons divers connecteurs OOTB tels que le connecteur DAM. C'est aussi rassurant qu'Akeneo lui-même investisse dans un modèle de connexion robuste (nous ne sommes pas encore sur la nouvelle plateforme de données, mais nous sommes impatients d'explorer les possibilités). 

Enfin, quand les choses vont bien, une entreprise est bonne, mais là où les entreprises excellent, c'est quand les choses ne fonctionnent pas : il y a un bon suivi des questions et des problèmes, vous pouvez contacter leur service d'assistance directement et il y aura un suivi avec soit une solution, soit un ajout proactif à leur backlog. Cela donne vraiment l'impression que les suggestions (des clients) sont prises à cœur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Lorsqu'on travaille dans une architecture complexe, il est courant d'avoir plusieurs environnements tels que la production, le test, le développement. Il n'y a pas de fonctionnalité prête à l'emploi pour déployer rapidement de nouvelles fonctionnalités dans un autre environnement. Nous avons réussi en configurant plusieurs profils d'exportation et bien que cela fonctionne, un modèle plus convivial et surtout holistique devrait être mis en place.

Certaines fonctionnalités sont excellentes mais peuvent encore être développées davantage : la capacité de suivre le niveau de complétude et de qualité de vos produits enrichis est excellente mais pas assez flexible, les utilisateurs qui souhaitent ajuster cela eux-mêmes seront déçus. Même chose avec les règles d'automatisation : un excellent outil mais j'aimerais voir plus de fonctionnalités ajoutées (complexité dans les formules, etc...).

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre entreprise gère un catalogue de produits vaste et diversifié avec des milliers de références. Nous devons maintenir des données produit précises, cohérentes et enrichies sur notre canal de commerce électronique. En centralisant et en standardisant les données produit et en les enrichissant commercialement, nous pouvons gérer les données plus facilement, ce qui profitera à l'expérience client.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous apprécions grandement votre contribution et sommes ravis d'entendre parler de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos commentaires nous aident à améliorer continuellement nos services.

  ### 31. Akeneo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Les attributs spécifiques au canal (délimitables) offrent une bonne fonctionnalité. De plus, lorsque nous avons rencontré des problèmes avec l'API, leur direction a pris les devants et nous a fait rencontrer l'équipe technique d'Akeneo pour partager nos préoccupations et ils ont fourni une solution en temps opportun.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Certaines fonctionnalités sont insuffisantes. Par exemple, il y a un moteur de flux de travail, mais il est très basique et ne permet pas de mettre à jour les valeurs des champs en fonction de la logique. De plus, le moteur de règles ne s'exécute que 4 fois par jour et cela n'est pas configurable. Comme nous avons des systèmes en aval qui dépendent des informations produit stockées dans Akeneo, c'est un énorme inconvénient. Enfin, l'historique est conservé au niveau du produit, mais il n'y a pas de rapport qui montre ce qui a été modifié sur tous les produits pendant une période spécifique.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion multicanal de nos produits dans une interface plus conviviale que notre système ERP.

  ### 32. Akeneo est excellent à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Vente en gros | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Ce que j'aime le plus à propos d'Akeneo PIM, c'est le fait que vous pouvez l'intégrer dans n'importe quel site web, et les possibilités de mise à l'échelle sont également un excellent moyen de continuer à croître. La gestion de produits en vrac n'est pas un problème, ce qui est la principale raison pour laquelle je l'utilise encore aujourd'hui.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Ce que je n'aime pas, c'est que la connexion entre mon site et Akeneo n'est pas toujours parfaite et j'ai besoin d'une certaine expérience en codage pour que tout fonctionne parfaitement.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le problème qu'Akeneo résout est le fait qu'il m'aide à gérer plus de 50 000 produits de manière à avoir une bonne vue d'ensemble et à savoir quoi faire et quoi ne pas faire.

  ### 33. Découvrir AKENEO a été d'une grande utilité pour pouvoir accomplir mes activités efficacement.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Matériaux de construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Le plus utile est la polyvalence avec laquelle on peut créer et alimenter des attributs, l'avantage est la facilité de gérer, alimenter et modifier les produits.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Le moins utile, et peut-être est-ce la configuration réalisée pour nous, est la qualité des données représentée par A, B, C, D, E, car pour des raisons de langue, cela me montre des notes très basses. Une autre chose est le sujet de l'analyse, je ne le trouve pas très utile ou nous n'avons pas su l'exploiter.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le PIM AKENEO est venu résoudre le problème de disposer d'un outil intuitif et pratique pour pouvoir gérer notre catalogue de produits, l'enrichir et avoir l'information à portée de téléchargement.

  ### 34. Inclusif PIM, excellent soutien

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** patricia j. | Ecom coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

La plateforme est personnalisable pour les entreprises, ce qui est agréable. Il y a des options et des attributs pour tout, donc elle est entièrement inclusive pour les besoins des entreprises.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Les utilisateurs ont certainement besoin d'une formation approfondie pour obtenir tous les avantages, mais l'équipe d'Akeneo offre un excellent soutien.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Étant une source de vérité pour tous nos besoins en produits. Il est important d'avoir des personnes désignées pour utiliser Akeneo afin de ne pas avoir trop de mains dans le seau.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous apprécions grandement votre contribution.

  ### 35. un outil intuitif et complet pour le marketing

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gwennaëlle C. | Responsable données produits web & PXM - Référente PIM AKENEO, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

AKENEO a une grande communauté, ce qui est formidable lorsque vous débutez dans le monde du PIM.  
L'interface est intuitive et facile à utiliser pour les débutants. Les options sont assez complètes, et vous pouvez rapidement progresser dans la gestion des données produits.  
Avec Akeneo, j'apprécie le fait de pouvoir gérer rapidement mes produits grâce aux actions de masse ainsi qu'aux importations et exportations. C'est génial de pouvoir accéder à l'outil depuis une URL.  
La complétude des produits est intéressante, mais pas nécessairement complète dans la version communautaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Je pense que c'est dommage que la version communautaire manque tellement d'options, et que l'écart pour passer à une version payante soit si large. Parfois, c'est un peu compliqué de comprendre à quel point les produits sont complets. L'indicateur n'est pas toujours pertinent.  
Je pense que c'est dommage que, lors de l'exportation, on ne puisse pas voir le nom de la catégorie, seulement le code.  
L'interface AKENEO pourrait bénéficier d'un peu plus de personnalisation, par exemple pour faciliter la recherche d'un attribut lorsque plusieurs ont le même nom.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

AKENEO me permet de classer les produits et d'envoyer cette organisation à nos différents médias. Il nous permet également de stocker les informations sur les produits en un seul endroit au sein de l'entreprise.

  ### 36. Akeneo est un bon outil de gestion de catalogue dans l'ensemble.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vitoria Beltrão Paquete  M. | Product Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

La plateforme fonctionne bien avec un grand nombre de produits et des mises à jour en masse.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Cependant, l'expérience utilisateur pourrait être améliorée dans certains aspects.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous devons gérer plus de 4 millions de SKU, et Akeneo nous permet de les organiser automatiquement avec son gestionnaire de règles.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos commentaires nous aident à améliorer continuellement nos services.

  ### 37. Idéal pour tout ce qui concerne les produits

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 08, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

à quel point il est facile à utiliser et à rationaliser le travail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Les images mettent du temps à se mettre à jour et à se connecter avec Bynder.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

organiser et maintenir toutes les informations sur les produits

**Official Response from Samira McDonald:**

> Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous.

  ### 38. Suggérez d'utiliser Akeneo pour les informations sur les produits

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** harish r. | Technical Lead, Technologie de l'information et services, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 07, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Nous pouvons créer et stocker une multitude de détails sur les produits dans le système.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Je n'ai pas vu de désapprobation, mais une légère préoccupation concernant le système pour consulter les informations sur le produit.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous aide à stocker les informations sur les produits.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Merci pour vos commentaires, Harish.

  ### 39. Un pour les gouverner tous

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 17, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Je peux avoir toutes les informations relatives aux produits en un seul endroit. Comme nous opérons avec environ 30 localités, il est crucial pour moi d'avoir la facilité d'utilisation, la navigation, le score de qualité, les automatisations, les flux de travail en un seul endroit. Pour surveiller la pertinence des données.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Les premiers réglages sont difficiles, mais c'est plus un inconvénient de notre structure actuelle d'information produit que d'Akeneo. D'autre part, il me manque le connecteur Drupal pour une intégration facile avec notre site web.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gérer les informations sur les produits en un seul endroit. Cela devient une source unique de vérité pour les informations sur les produits qui sont destinées à nos clients. Vitesse de partage des données entre les canaux, mais aussi disponibilité pour les utilisateurs internes.

  ### 40. Facile à utiliser PIM. Prend un certain temps pour maîtriser pleinement certaines fonctionnalités.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Heryanto M. | Product Data Specialist, Matériaux de construction, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Facile à utiliser et convivial, avec la capacité de reconfigurer rapidement les changements.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Le moteur de règles et les catalogues partagés sont limités dans leur utilisation. Pour les deux fonctionnalités, aimerait avoir plus d'options pour créer un paramétrage plus complexe.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Créer de la cohérence dans nos données produit et les distribuer davantage à notre plateforme de commerce électronique et à nos détaillants/partenaires.

  ### 41. Meilleur service pour gérer vos informations produit

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sina G. | Solution Architecture Team Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

L'utilisation simplifiée et l'intégration transparente avec des plateformes telles que Boomi et DAM sont facilitées grâce à la monétisation des API ou des plug-ins.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Aucun à ce stade, nous continuons à l'utiliser en intégrant des intégrations avec divers marchés et plateformes de commerce électronique.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Selon notre feuille de route, il est impératif d'améliorer l'agilité de l'intégration avec divers marchés tout en garantissant le maintien des caractéristiques distinctes et des localités pour les marchés que nous prévoyons d'entrer. Akeneo se positionne désormais comme un acteur clé dans notre paysage informatique, servant de facilitateur crucial pour atteindre ces objectifs stratégiques. Son rôle dans la facilitation d'une intégration fluide et l'accommodation des exigences variées du marché est central à nos efforts actuels et futurs.

  ### 42. Solution PIM efficace et conviviale

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 21, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

L'interface intuitive et les fonctionnalités robustes rendent la gestion des informations sur les produits fluide et efficace.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

La configuration initiale peut être complexe et chronophage, nécessitant une expertise technique significative.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il s'intègre parfaitement avec d'autres systèmes, rationalisant nos flux de travail.

**Official Response from Samira McDonald:**

> Merci pour votre retour honnête.

  ### 43. Akeneo nous a énormément permis d'avoir une source unique de vérité pour nos produits.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Garreth T. | Merchandise Analyst, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 24, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Akeneo est extrêmement convivial et la manière dont les attributs et les groupes d'attributs sont structurés nous aide à séparer le travail en flux nécessaires, garantissant que les bonnes personnes se concentrent sur les aspects du produit qui doivent être mis à jour.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Aucun à ce stade, nous utilisons une version de retard, mais nous sommes satisfaits de la fonctionnalité dans l'ensemble. Ma seule suggestion serait de considérer qu'Akeneo déclenche des mises à jour (comme un push) plutôt que le design actuel de "pull".

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Akeneo PIM:**

Akeneo est assez facile à utiliser et à configurer, et est capable d'effectuer des tâches basées sur des règles pour rendre la maintenance des tâches manuelles et répétitives beaucoup plus rapide et plus facile. Cependant, cela nécessiterait un niveau d'expertise technique beaucoup plus élevé, et probablement un partenaire d'implémentation. Dans l'ensemble, l'expérience a été positive. Nous avons rencontré quelques complications imprévues avec nos personnalisations lorsque nous avons fait évoluer la solution, mais pour la plupart, nous sommes satisfaits de notre solution.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons pu rassembler toutes les données produit requises en un seul endroit centralisé, en les originant dans Akeneo, et cela a ensuite mis à jour notre ERP. Cela accélère considérablement l'effort nécessaire pour lister un produit et le faire passer par les différentes phases d'enrichissement. Nous sommes capables de le publier sur plusieurs canaux, actuellement le commerce électronique et notre plateforme d'impression, et à l'avenir, le point de vente et notre plateforme de formation.

  ### 44. Génial, flexible, PIM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erin M. | Product Merchandising Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 31, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Akeneo a un excellent cadre logique qui a suffisamment de flexibilité combinée à une gouvernance des données qui fonctionne très bien pour notre entreprise en tant que détaillant. Cela nous a aidés à améliorer l'efficacité des processus de gestion des données.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Comme tous les systèmes, il a ses particularités. Je voudrais voir leur processus de liaison d'images/actifs amélioré et augmenter les options de filtrage sur les familles d'actifs. J'aimerais également pouvoir inclure plus d'attributs avec des types d'association ou des SKU/modèles associés.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Akeneo a amélioré la gouvernance des données, ce qui nous bénéficie par la cohérence des valeurs et améliore la qualité des filtres sur nos sites web.

Cela nous a également permis de créer des processus plus efficaces pour charger des données de produits nouvelles et mises à jour. Cela économise des heures et nous permet de réinvestir ce temps dans l'amélioration des données.

Akeneo nous a également aidés à réduire le temps de formation des nouveaux membres de l'équipe, en rendant les processus plus faciles et plus efficaces.

  ### 45. Grande expérience utilisateur

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joshua S. | Senior Applications Engineer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Très facile à utiliser et adopté par nos utilisateurs professionnels. Facile à apporter des modifications de configuration.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Parfois, la simplicité du moteur de flux de travail est limitante.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Apporter de la cohérence à nos données produit que nous distribuons à travers différents détaillants.

  ### 46. Système PIM bien connu à la fois performant et convivial

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Geert L. | IT Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 06, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Même la gestion de produit peut être une chose complexe, Akeneo réussit à l'administrer de manière conviviale. Même si vous devez apporter des modifications au design par la suite.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Le coût total de fonctionnement dans le cloud était un peu décevant car on pourrait penser qu'une fois l'installation terminée, le coût annuel récurrent sera stable. Il est difficile d'expliquer à la direction que le coût annuel augmente à nouveau après quelques années.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Akeneo PIM agit comme le centre de vos informations produit. Initialement créé à partir de SAP Business One mais enrichi avec Akeneo. De cette façon, d'autres parties (qu'il s'agisse d'un site web, d'un portail web, d'une exportation personnalisée au format xml tel que BMEcat) peuvent bénéficier d'informations produit approuvées et correctes.

  ### 47. Revue de la Sérénité d'Akeneo PIM

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

L'outil le plus utile est les profils d'importation, il accélère l'entrée de données provenant d'autres sources et élimine le travail manuel.

Akeneo dispose également d'un support disponible 24/7, donc demander de l'aide pour résoudre les problèmes peut être fait rapidement.

Notre abonnement est sur les versions Serenity, donc je vois les mises à jour sur notre PIM immédiatement et la plupart des améliorations ont été utiles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

Le PIM est très inflexible pour la manière dont notre entreprise souhaitait l'utiliser. L'interface utilisateur est très rigide et les éléments permanents occupent la plupart de l'espace de l'écran lors de l'édition des produits. Certains champs ont une interface utilisateur inflexible qui est également très difficile à manipuler.

Nous ne sommes pas en mesure d'exploiter pleinement et de comprendre les capacités du PIM telles que les entités, les variantes de produits, l'association car la configuration prend trop de temps et de travail et notre SI n'a pas été d'une grande aide.

Les connexions API sont également limitées et nécessiteraient un codage externe supplémentaire pour répondre à la plateforme de commerce électronique que nous exigeons.

Il y a aussi des bugs fréquents qui se produisent comme le réarrangement automatique des médias sous la collection d'actifs, et d'autres modifications non autorisées du produit sous l'utilisateur "Système - Utilisateur supprimé".

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Organisation des produits prêts à l'usage des clients.

Le PIM organise toutes les données concernant nos produits en un seul endroit et les garde organisées dans des dossiers appropriés qui les maintiennent triées et prêtes à être exportées vers notre plateforme de commerce électronique dans notre gestion d'actifs préférée.

Automatisation de la population vers la plateforme de commerce électronique.

Une fois que nous avons pu connecter le PIM à notre site de commerce électronique, le téléchargement des actifs est devenu automatisé, ce qui signifie que nous avons supprimé une étape supplémentaire dans nos processus internes consistant à devoir livrer les actifs à une équipe et à faire en sorte que cette équipe télécharge et téléverse tout sur le site de commerce électronique.

Rationaliser le flux de travail et la diffusion des actifs approuvés pour la consommation des clients.

Avec le flux de travail en place, les membres n'ont pas besoin d'une étape supplémentaire pour communiquer si les actifs qu'ils voient sont prêts pour l'utilisation par les clients, car des gestionnaires spécifiques doivent approuver les données téléchargées par l'équipe pour qu'elles apparaissent sur les comptes des membres, ajoutant une couche supplémentaire de sécurité pour les livrables.

  ### 48. Un voyage de découverte intérieure

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robyn R. | Vice President - Commercial & Digital Solutions, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Cela a été utile pour nous aider à résoudre nos défis internes liés aux données historiques. Cela a également été déterminant dans le lancement de notre nouveau site de commerce électronique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

L'écosystème SI pourrait nécessiter beaucoup de travail. Nous avons fini avec un SI qui n'était pas capable.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Manque d'intégrité des données dans les systèmes hérités.

  ### 49. Un excellent PIM pour des cas d'utilisation complexes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sean D. | Senior Director of Product, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

Peut accueillir une variété de cas d'utilisation, y compris B2B et Marketplace. Fonctionne bien avec des cas d'utilisation sophistiqués et de grandes entreprises exigeantes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

La vision du produit se concentre beaucoup sur le B2C, ce qui est en fait bien, mais j'aimerais voir plus d'expansion dans le B2B.

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Offrir aux clients un bon PIM

  ### 50. Grande solution pour un producteur de vêtements multi-marques

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steven S. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 01, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Akeneo PIM?**

L'expérience utilisateur est vraiment excellente. La vitesse lors de la navigation entre différents produits est vraiment rapide et l'interface a une configuration logique. Cela assure une croissance rapide de l'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs. (Complétude du produit, navigation entre les différents SKU d'un modèle de produit, ...)

**Que n’aimez-vous pas à propos de Akeneo PIM?**

J'aime la configuration des entités de référence, mais cela pourrait causer des problèmes lors de la connexion avec d'autres systèmes tels qu'Adobe Commerce (Magento 2), des outils de publication numérique, tels qu'EasyCatalog (en utilisant le connecteur Data Provider).

**Quels sont les problèmes que Akeneo PIM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons Akeneo PIM comme substitution entre notre PLM interne et les canaux en ligne, tels que les boutiques en ligne et les sites web.


## Akeneo PIM Discussions
  - [Qu&#39;est-ce qu&#39;un logiciel PIM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-a-pim-software) - 3 comments, 1 upvote
  - [When will the assts will be availablein tef entites ?](https://www.g2.com/fr/discussions/24111-when-will-the-assts-will-be-availablein-tef-entites) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quel type de données dans un PIM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-kind-of-data-in-a-pim) - 1 comment, 1 upvote
  - [Qui a besoin d&#39;un PIM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/who-needs-a-pim) - 1 comment, 1 upvote
  - [Qu&#39;est-ce qu&#39;un PIM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-a-pim) - 1 comment, 1 upvote

- [View Akeneo PIM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/akeneo-pim/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+03%3A17%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6c3a4865-fbaf-46c8-b306-9eda95e84852&secure%5Btoken%5D=33458b9695323dda8b5559e1f092c951ddccfef0df69a5d98f607067a2efb2e7&format=llm_user)
## Akeneo PIM Integrations
  - [Attraqt](https://www.g2.com/fr/products/attraqt/reviews)
  - [BigCommerce](https://www.g2.com/fr/products/bigcommerce/reviews)
  - [Boomi](https://www.g2.com/fr/products/boomi/reviews)
  - [Bynder](https://www.g2.com/fr/products/bynder/reviews)
  - [commercetools](https://www.g2.com/fr/products/commercetools/reviews)
  - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews)
  - [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/netsuite/reviews)
  - [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-b2b-commerce/reviews)
  - [TIBCO EBX](https://www.g2.com/fr/products/tibco-ebx/reviews)
  - [Windows Server](https://www.g2.com/fr/products/tidal-media-inc-windows-server/reviews)

## Akeneo PIM Features
**Gestion des données**
- Collection
- Nettoyage
- Classification
- Droits d’accès
- Gestion des versions
- Publication
- Actifs numériques

**management**
- Gestion de la hiérarchie
- Gestion des données de référence
- Lignage des données
- Gestion des métadonnées

**Data management - Catalog Management**
- Information centralisée sur le produit
- Importation/Exportation de données
- Enrichissement des données produit
- Cartographie des données

**Agentic AI - Boutique SAP**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Optimisation**
- Qualité des données
- Workflows
- Localisation

**Fonctionnalité**
- Multi-domaine
- Jumeler et fusionner
- Cartographie des relations
- Interface utilisateur

**Sécurité**
- Gouvernance des données
- Masquage des données

**Product catalogs - Catalog Management**
- Gestion de catégorie
- Recherche et Navigation
- Optimisation SEO

**Analytics**
- Indicateurs de performance clés
- Performance

**Integration - Catalog Management**
- Intégration d'API
- Intégration tierce

**Analytics and Reporting - Catalog Management**
- Efficacité du catalogue
- Aperçus client

**Agentic AI - Gestion de Catalogue**
- Planification en plusieurs étapes
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top Akeneo PIM Alternatives
  - [Syndigo](https://www.g2.com/fr/products/syndigo-syndigo/reviews) - 4.4/5.0 (189 reviews)
  - [Plytix Cloud PIM &amp; DAM](https://www.g2.com/fr/products/plytix-cloud-pim-dam/reviews) - 4.7/5.0 (421 reviews)
  - [Sales Layer PIM](https://www.g2.com/fr/products/sales-layer-pim-2025-04-09/reviews) - 4.6/5.0 (303 reviews)

