Avis et détails du produit de Survicate

It was useful to use Survicate to make and send surveys, thanks to the easy-to-use interface, we can use them with different types of questions and different layouts in a matter of minutes. We have managed to effortlessly interact with other tools, which is an amazing feature. Thanks to this, we can now see the overall picture of our customers' experiences through the consolidation of all their data. You provide us with a selection of surveys that we may use in our email campaigns, on our mobile apps or on our existing website. Because of this, we can learn a lot at various stages of the customer experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Thanks to its adaptability, Survicate can meet all of our requirements. It was the greatest option because it is an integrated solution that has helped us gather and analyze client feedback. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The interface is very user friendly, and I love the varios customizations options , such as creating custom audiences , the smart question logic (which recently updated) , and the ease of survey creation, along with integrations with other tools. The survey report is easy to understand and visually appeling . Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some audience options dont allow uploading a list with the IDs I want to consider, so I have to add them one by one. It would also be helpful to have warning when the audiencia settings seem incorret *(like when I mistakenly used only AND instead of OR and got no responses). Additionally, alerts for very similar audiences could help merge them if need.

The data analysis could be more comprehensive. The report is good but quite simple - having built in insights on segmentations per responses, profiles, etc, would be healpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

well best part about survicate is that it makes very easy even to set up the most complex surveys, another thing i like is the customization like one can customize their survey, question type, formats very easily. a person with not much technical knowledge can also easily use it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

the only thing that i dislike is that when i try to make quick changes then its not very handy, it lacks smoothness like it becomes slow. when designing a survey one might need to make quick final changes before finalizing only at such time it lags a bit in processing rest all good Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grande et rapide intégration avec React Native et une équipe réactive lorsque des problèmes surviennent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le nouveau centre d'informations doit être davantage développé pour fournir de meilleures perspectives sur les tendances des avis sur les magasins Apple et Google. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support chez Survicate est le plus aimable et ils répondent extrêmement rapidement à toute demande que je décide de faire.

Les choses que j'aime le plus dans leur produit sont :

1. Plateforme vraiment intuitive et facile à utiliser.

2. Extrêmement facile à faire fonctionner avec react-native.

3. Toujours heureux de nous aider et de nous soutenir avec tout ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques fonctionnalités qui rendraient l'expérience meilleure pour nous, mais ils sont toujours heureux d'écouter ce dont nous avons besoin et si cela a du sens pour leur produit - l'intégrer dans leur pipeline de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Survicate est extrêmement facile à utiliser, avec une large gamme de fonctionnalités différentes et un support client incroyable qui est réactif, créatif et axé sur l'aide pour nous permettre de travailler aussi efficacement que possible. Nous utilisons Survicate sur une base hebdomadaire, et cela nous fait gagner beaucoup de temps. C'était également très facile à mettre en œuvre et à intégrer avec nos autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, ça a été fantastique ! Un excellent produit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil fait bien le travail pour moi - il permet de créer et de lancer des enquêtes intégrées pour recueillir les retours des utilisateurs. L'assistant d'enquête est facile à utiliser, il offre des modèles ainsi que des options de personnalisation robustes pour tous types d'utilisateurs finaux. Leur support client est la cerise sur le gâteau - toujours serviable et très réactif ! J'utilisais cet outil il y a quelques années, et je suis revenu à lui lorsque j'ai eu l'occasion de choisir un outil d'enquête dans mon entreprise actuelle - et je suis généralement assez exigeant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas qu'il y ait beaucoup de choses que je n'aime pas. Le ciblage avancé peut être délicat, mais c'est compréhensible, et le support client est prêt à aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Its pretty easy to customize surveys, UI really helps to group and locate surveys that I need to configure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would like to be inform in more simply way who is survicate space admin. I don't like that I have to check it in the settings. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Survicate is a pretty straightforward and easy to use survey tool. This allows product, marketing and CS teams within our company to set up and run their own surveys with little to no assistance from the market research team. It doesn't allow very complex routing or intricate quotas, but for simple to moderate complexity surveys it's great!

Also, we can easily integrate it with internal systems, so we can extract and report on NPS number in a single platform.

Also, their customer support is very quick at responding and helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

If it would have more advanced functioalities & advanced analytics, we would be able to use it for complex surveys as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- tool is easy to implement (eg. via tag manager or directly in code)

- easy and fast to set up surveys with good templates and nice analytics overview

- lots of different configuration methods for surveys (eg. timing, audience)

- integration into other toolstack (eg. slack)

- very fast and good support that always helps when we have questions :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- handling a lot of different surveys can be be a bit overwhelming in the overview

- would be nice for us to also target lists of ids without copying every single one

- some features that we previously used are now moved onto a different plan Avis collecté par et hébergé sur G2.com.