Fonctionnalités de Surfly
Quelles sont les fonctionnalités de Surfly?
Options de conférence
- Chat en direct de groupe
- Audioconférence
- Vidéoconférence
Outils de présentation
- Aperçu en direct
- Télécommande
- Changer de présentateur
Outils d’application
- Protection par mot de passe
- Enregistrement
- Application intégrée au navigateur
Administration
- Partage d’écran
- Partage de fichiers
- Contrôle d’accès
- Navigation dans les pages Web
- Assistance en temps réel
Communication
- Annotations d’écran
Meilleures alternatives à Surfly les mieux notées
Surfly Catégories sur G2
Filtrer par fonctionnalités
Options de conférence
Chat en direct de groupe | Basé sur 24 Surfly avis. Fournit un flux de chat en direct pendant une session de partage d’écran. | 90% (Basé sur 24 avis) | |
Audioconférence | Permet aux utilisateurs de communiquer via des canaux audio. Les 25 évaluateurs de Surfly ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 93% (Basé sur 25 avis) | |
Vidéoconférence | Tel que rapporté dans 28 Surfly avis. Permet aux utilisateurs de communiquer via des canaux vidéo. | 91% (Basé sur 28 avis) |
Outils de présentation
Aperçu en direct | Basé sur 26 Surfly avis. Fournit un aperçu en direct de ce que les spectateurs voient en temps réel. | 92% (Basé sur 26 avis) | |
Télécommande | Tel que rapporté dans 29 Surfly avis. Permet aux utilisateurs de donner aux membres de l’audience le contrôle des curseurs ou des outils sur l’écran partagé. | 94% (Basé sur 29 avis) | |
Changer de présentateur | Basé sur 28 Surfly avis. Permet aux présentateurs de restreindre l’accès du présentateur à un autre utilisateur lors d’un appel. | 92% (Basé sur 28 avis) |
Outils d’application
Protection par mot de passe | Fournit une protection par mot de passe pour les sessions de partage d’écran. Les 23 évaluateurs de Surfly ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 91% (Basé sur 23 avis) | |
Enregistrement | Permet aux utilisateurs d’enregistrer des sessions de partage d’écran pour une révision ultérieure. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 22 avis. Surfly | 92% (Basé sur 22 avis) | |
Application intégrée au navigateur | Basé sur 27 Surfly avis. Le logiciel est disponible dans les navigateurs. | 93% (Basé sur 27 avis) |
Administration
Partage d’écran | Fournit des options de partage d’écran pour permettre l’accès à l’affichage ou au contrôle des activités en temps réel. Les 14 évaluateurs de Surfly ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 96% (Basé sur 14 avis) | |
Partage de fichiers | Basé sur 15 Surfly avis. Fournit des fonctionnalités de transfert et de partage de fichiers simples et transparentes pour augmenter la productivité et la collaboration tout en travaillant à distance. | 92% (Basé sur 15 avis) | |
Enregistrement de session | Permet d’enregistrer des sessions d’accès et de support à distance. Les 12 évaluateurs de Surfly ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 82% (Basé sur 12 avis) | |
Gestion multi-session | Tel que rapporté dans 10 Surfly avis. Fournit un support technique simultané. | 95% (Basé sur 10 avis) | |
Prise en charge de plusieurs moniteurs | Permet aux utilisateurs de basculer entre les moniteurs de plusieurs utilisateurs finaux en un seul clic. | Pas assez de données disponibles | |
Contrôle d’accès | Fournit une permssion pour le contrôle d’accès au navigateur Web de l’utilisateur Les 15 évaluateurs de Surfly ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 93% (Basé sur 15 avis) | |
Navigation dans les pages Web | Permet aux agents de naviguer dans les pages Web en permutant ou en déplaçant des pages au nom de l’utilisateur Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 16 avis. Surfly | 94% (Basé sur 16 avis) | |
Assistance en temps réel | Tel que rapporté dans 16 Surfly avis. Fournit une assistance en temps réel sur le Web et les appareils mobiles | 91% (Basé sur 16 avis) |
Communication
Chat textuel | Se connecte instantanément via des discussions de groupe, des discussions Web, des messageries hors ligne, des groupes de discussion persistants et des discussions initiées par les clients. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Surfly | 85% (Basé sur 10 avis) | |
Voip | Fournit des solutions d’appel voix sur IP. | Pas assez de données disponibles | |
Vidéoconférence | Fournit des options d’appel vidéo de pré-session ou de session pour résoudre les problèmes. Les 12 évaluateurs de Surfly ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 96% (Basé sur 12 avis) | |
Annotations d’écran | Permet de dessiner, mettre en surbrillance, encercler et boxer certaines zones sur l’écran de l’ordinateur distant pour améliorer le support et mieux communiquer. Les 14 évaluateurs de Surfly ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 93% (Basé sur 14 avis) |
Sécurité
Cryptage des données | Met en œuvre des normes de chiffrement pour sécuriser les données en transit et au repos. Les 14 évaluateurs de Surfly ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 92% (Basé sur 14 avis) | |
conformité | Basé sur 12 Surfly avis. Assure la conformité à plusieurs normes de l’industrie telles que HIPAA et GDPR. | 88% (Basé sur 12 avis) | |
Sécurité des données | Tel que rapporté dans 14 Surfly avis. Fournit une sécurité de haut niveau pendant les sessions de co-navigation | 98% (Basé sur 14 avis) | |
Masquage des données | Tel que rapporté dans 13 Surfly avis. Fournit un masquage sécurisé sur les données sensibles (c.-à-d. numéros de compte ou mots de passe) | 97% (Basé sur 13 avis) |
Prise en charge des appareils
Accès aux appareils mobiles | Permet d’accéder aux appareils mobiles pour fournir une assistance ou se connecter à votre ordinateur où que vous soyez. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. Surfly | 87% (Basé sur 13 avis) | |
Prise en charge multiplateforme | Tel que rapporté dans 13 Surfly avis. Fournit une assistance sur iOS, Mac, Android, PC et autres appareils. | 88% (Basé sur 13 avis) | |
Multiplateforme | Permet la prise en charge des appareils multiplateformes, prenant en charge les appareils Windows, Mac, Linux, iOS, Android et Chromebook. Les 12 évaluateurs de Surfly ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 90% (Basé sur 12 avis) |
Performance
Rapports | Tel que rapporté dans 12 Surfly avis. Fournit des fonctionnalités de reporting robustes telles que les détails de session, les informations sur les performances des techniciens et les résumés d’enquête des utilisateurs finaux. | 85% (Basé sur 12 avis) |
