Avis et détails du produit de SuprSend

Assistance clientèle chaque fois qu'il y a un problème/demande de nouvelle fonctionnalité

Expérience fluide du produit

Documentation fantastique pour comprendre tout ce qui est disponible sur la plateforme Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimerait avoir de plus en plus de fonctionnalités sur la plateforme pour soutenir des cas d'utilisation liés au marketing compliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le fait que les équipes produit soient désormais entièrement responsables de la gestion des modèles, ce qui auparavant incombait aux développeurs car toutes les itérations devaient être effectuées dans le code lui-même. Avec SuprSend, les équipes produit disposent désormais de la fonctionnalité de gestion des modèles basée sur l'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont bons, n'ont trouvé aucun problème particulier pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have a lot of customers, and we send notifications to our customers (including admins and employees) and their third party stakeholders. They by-default need a white-labelled solution. And requirement of customization and therefore margin of error in handling multi-tenant templating systems in code is very high. That's why we went ahead with SuprSend becuase their multi-tenancy feature was one of the most matured functionality among other similar tools. And everything is available on front-end, so chances of error in visual elements is lower too. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Robust multi-tenant functionality is present, it's enough for our use-case currently. It takes a bit of learning curve to know all the offerings they have, but once you use the platform it becomes easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les API. Elles sont simples et intuitives à utiliser. Elles ont également un excellent support client ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'analyse des données de notification sur la plateforme est un peu difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise SuprSend depuis environ 6 mois maintenant et je suis impressionné par la fluidité et l'efficacité qu'il a apportées à nos processus de communication. La capacité de changer de fournisseurs facilement nous a fait économiser tellement de temps et de ressources. La plateforme tout-en-un pour toutes les communications a rendu beaucoup plus facile la gestion de nos notifications et le suivi de l'activité des utilisateurs à travers les canaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore rencontré de grandes aversions avec SuprSend. L'équipe de support a été rapide et compétente chaque fois que j'avais des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'observabilité dans nos systèmes de notification avait été l'une des tâches complexes pour notre équipe d'ingénierie. Il y a trop de tracas impliqués ici, que SuprSend a simplifiés. Un outil simple et puissant avec des fonctionnalités d'observabilité robustes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester, nous avions demandé un moyen d'exporter les journaux vers notre plateforme qu'ils ont maintenant mis en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- me permet, en tant que fondateur technologique, d'avoir un contrôle total sur toutes les communications sortantes vers mes clients

- était très facile à intégrer pour mes développeurs

- l'équipe de suprsend est très serviable et réactive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est légèrement difficile à naviguer, mais elle reste utilisable et fait le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur moteur de modèle est hautement personnalisable et peut être utilisé directement depuis le front-end, ce qui nous fait gagner du temps, tandis que l'équipe produit travaille dessus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont un bon support, bien que certaines des questions courantes puissent être couvertes dans leurs documents eux-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant une entreprise axée sur le client, nous avions vraiment besoin que les notifications aient une apparence élégante tout en étant livrées à temps. La fonctionnalité de modélisation de SuprSend répond à tous ces besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que j'ai trouvée un peu frustrante, c'est que je dois copier-coller le même contenu sur plusieurs canaux dans leur groupe de modèles. Si le contenu peut être réutilisé, rien de tel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

* Équipe

* Simple à utiliser

* Ouvert aux retours

* Obsession du client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

* Capacité à restreindre les utilisateurs à l'accès de mise en scène ou de production (Dans la feuille de route) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.