Avis et détails du produit OneSignal

La segmentation de l'audience, la livraison en temps réel des notifications push et l'intégration fluide de l'API sont pour moi des points forts remarquables. La mise en place des campagnes semble simple et accessible, même pour les utilisateurs non techniques. Les performances ont été fiables pour les notifications régulières, et la documentation rend l'implémentation assez simple du début à la fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai remarqué des retards occasionnels dans les mises à jour des analyses en temps réel, et certaines des fonctionnalités plus avancées prennent un peu de temps à être pleinement comprises et maîtrisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie est qu'il fonctionne à la fois pour les applications Android et web en même temps. Les guides de codage sont très clairs, ce qui rend l'installation super facile lorsque je commence un tout nouveau projet logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La pire partie est que le site principal a trop de menus, ce qui rend difficile la recherche de paramètres simples. De plus, si vous rencontrez un bug et avez besoin d'aide du service client, cela leur prend du temps pour répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plan gratuit est incroyable par sa qualité et sa convivialité, mais si vos besoins sont plus importants que ce que le plan gratuit a à offrir, vous pouvez être sûr que vous investissez votre argent dans la bonne chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficile de trouver quelque chose à ne pas aimer, vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les meilleures choses sont la facilité avec laquelle il est possible de le lier à mes projets de codage. Il envoie des messages aux téléphones immédiatement sans aucun décalage, ce qui est très important pour les mises à jour de livraison de fast-food. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La pire partie est que cela devient très cher une fois que votre application devient populaire et a beaucoup d'utilisateurs. De plus, le site principal a trop de boutons lorsque vous voulez simplement envoyer un texte rapide et simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la ligne directe avec le support client ; c'est de premier ordre. J'ai eu de nombreuses questions spécifiques lorsque un parcours que j'avais mis en place ne fonctionnait pas, et j'ai pu avoir un fil de discussion continu avec Brit, qui prend le temps de revoir exactement ce que j'ai fait, me dit pourquoi cela ne fonctionne pas, et me guide sur la façon de le réparer. Je trouve la plateforme intuitive, ce qui la rend facile à naviguer et à utiliser efficacement les fonctionnalités. La configuration initiale a été fluide, et nous avons pu importer immédiatement les attributs clients en temps réel pour les utiliser dans la messagerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve l'assistance de l'IA insuffisante car elle donne de la désinformation qui m'envoie sur de mauvaises pistes ; si je pose une question précise sur comment faire quelque chose, et que les mots que j'utilise correspondent à une réponse à une autre question, elle se trompe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui m'a le plus impressionné, c'est le tableau de bord. Il est épuré, intuitif et vous donne tout ce dont vous avez besoin en un coup d'œil. Créer des segments, programmer des notifications et suivre les taux de livraison semble sans effort. Pas de complexité inutile, pas de menus confus enfouis à trois niveaux de profondeur.

La documentation mérite une mention spéciale. Chaque scénario d'intégration que j'ai rencontré était couvert avec des exemples clairs. Lorsque j'ai eu besoin de mettre en œuvre des liens profonds et des gestionnaires de notifications, les guides m'ont accompagné pas à pas.

Les analyses en temps réel vous aident à comprendre ce qui fonctionne. Les taux d'ouverture, les statistiques de livraison et les données d'engagement des utilisateurs sont tous présentés d'une manière qui a vraiment du sens.

Si vous développez une application mobile et avez besoin de notifications push fiables sans tracas, OneSignal offre exactement ce qu'il promet. Intégration simple, fonctionnalités puissantes et une interface qui respecte votre temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour l'instant. Tout fonctionne bien à ce que je peux voir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tableau de bord épuré et configuration facile ont permis de lancer rapidement les notifications push, l'analyse en temps réel, la livraison fiable et la segmentation fluide aident à atteindre les utilisateurs au bon moment sans tracas techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La documentation n'est pas toujours claire pour les cas d'utilisation plus avancés, mais leur équipe de support aide à clarifier les choses et à les résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La documentation de OneSignal est parmi les meilleures que j'ai jamais rencontrées. L'expérience utilisateur est élégante, à jour et vaste tout en restant facile pour trouver les réponses que vous cherchez. Le parcours est succinct et logique, ce qui permet de minimiser la surcharge d'informations et les questions. En tant que développeur, la documentation de l'API est de loin la meilleure que j'ai jamais utilisée. La cohérence entre la documentation utilisateur, la documentation développeur et le produit lui-même est sans faille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais voir plus de fonctionnalités incluses dans le plan gratuit, surtout dans le domaine de la personnalisation des messages. Cela permettrait de créer de meilleures démonstrations de travail riches en fonctionnalités pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez OneSignal, c'est la facilité avec laquelle on peut commencer tout en étant suffisamment puissant pour des projets réels. La configuration est simple, même pour un site web statique, et le tableau de bord est clair et intuitif.

Envoyer des notifications push est rapide, fiable, et ne nécessite pas un travail constant sur le backend. Pour un site qui dépend de mises à jour en temps opportun, cela fait une énorme différence dans l'engagement des utilisateurs. Cela ressemble à un outil conçu pour les développeurs qui veulent que les choses fonctionnent sans complexité inutile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, rien de majeur ne se démarque comme un inconvénient. La plupart des fonctionnalités dont nous avions besoin ont fonctionné comme prévu, et le processus d'installation s'est déroulé sans accroc. Toute petite courbe d'apprentissage a été bien couverte par la documentation, donc cela n'est pas devenu un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez OneSignal, c'est son interface intuitive et sa facilité d'utilisation. Cela rend beaucoup plus simple pour les équipes de marketing et de développement de configurer et de gérer efficacement les campagnes de notification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface de la plateforme est principalement en anglais, ce qui la rend difficile à utiliser pour les utilisateurs non-fluents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.