Avis et détails du produit de Sugester CRM

Sugester rend la délégation des tâches beaucoup plus facile - chaque tâche est adressée à une personne spécifique et le suivi est également très simple - les tâches peuvent avoir différentes priorités, statuts et aussi des délais. Sugester permet également de lier plusieurs boîtes e-mail afin de rassembler tous les e-mails en un seul endroit. J'ai également utilisé le chat en direct pour la communication avec nos clients, ce qui est une grande commodité. Sugester offre 30 jours pour tester, vous avez donc amplement de temps pour vérifier si Sugester vous convient et quel plan d'abonnement est bon pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas pu intégrer mon calendrier à partir d'un autre outil externe. De plus, il y a un nombre très limité d'intégrations prêtes avec des outils tiers - vous pouvez gérer cela par API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le suggesteur fonctionne bien avec un petit groupe de consultants qui doivent gérer plusieurs canaux tels que l'e-mail, le téléphone ou le chat en direct. Son atout est un prix abordable ainsi que des capacités avancées en matière de modèles de réponse. Grâce à cela, les consultants sont en mesure de gérer leur temps plus efficacement et de répondre à plus de demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malheureusement, le système de service ainsi que l'outil lui-même en termes d'expérience utilisateur sont quelque peu "lourds" et "dépassés". Il ne répond pas entièrement à tous les besoins signalés par les utilisateurs/conseillers en 2022. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really like how Sugester CRM keeps track of all of my data from all over the place (email, phone call, message...) for me. I can keep track of all of my clients (and add their info) on the Client tab and from there created needed tasks. I can also see a snapshot of all tasks and their progress so I don't lose anything. Sugester also sends me reminders about tasks. Sugester also helps build profiles around my clients so that I can better serve them and help them out. There is so much more that Sugester does, and my company has only just started using its tools and I can already see how impactful it will be. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have recently started using Sugester CRM, so I don't really have any major dislikes yet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.