Eh bien, notre expérience d'intégration a été fluide, et la boîte de réception était un atout supplémentaire pour nous. Elle est facile à utiliser mais puissante. Nous avons également créé des boîtes de réception isolées pour séparer les conversations par langue pour les équipes régionales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous attendons l'intégration d'un assistant IA dans la boîte de réception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela fait 2 mois que j'utilise Statusbrew, et je suis vraiment impressionné par leur support client amical. La plateforme a une interface utilisateur épurée et est facile à adopter en tant que nouvel utilisateur. Nous avons créé des espaces de travail séparés pour nos clients, ce qui est incroyablement pratique car cela empêche le chevauchement de contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Statusbrew a une meilleure application mobile que les autres plateformes de médias sociaux, mais les rapports n'ont pas encore été introduits dans l'application mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Statusbrew facilite ma vie en tant que responsable d'équipe des médias sociaux. Il offre des analyses détaillées des canaux, des rapports d'équipe, un suivi des hashtags et des fonctionnalités de marquage qui se distinguent des autres plateformes. Leur analyse de sentiment est excellente pour repérer les conversations négatives. Je l'ai configuré pour masquer automatiquement les commentaires négatifs, ce qui aide vraiment à garder les réseaux sociaux de notre marque propres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai eu une excellente expérience avec Statusbrew jusqu'à présent. C'est intuitif, et le support client est vraiment amical. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les offres principales de publication, d'engagement et de reporting de Statusbrew sont solides et répondent à nos besoins de base pour une plateforme de gestion des réseaux sociaux. Ce qui se distingue vraiment, c'est la collaboration en temps réel. Nous avons pu travailler de manière dynamique avec notre équipe et nos clients pour garantir que notre contenu soit diffusé sans aucune erreur. La personnalisation des autorisations nous a permis d'adapter l'accès en fonction du rôle, renforçant ainsi la sécurité de nos données sans compromettre la fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Après une mise à jour récente, j'ai rencontré quelques problèmes avec la fonctionnalité de rapport, ce qui a causé un peu de confusion. Cependant, leur équipe de support client a rapidement résolu le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We primarily use Statusbrew to respond to reviews and social media interactions. I’m going to share my experience with the platform so far.
With Statusbrew, we’re able to share responses to reviews within seconds using their inbox. The platform has some cool notifications automation. Whenever we receive a low star and negative review, our team gets real-time notifications, acting as our brand reputation guardian.
We also use their reports frequently to understand the overall profile performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We’re missing the GMB message support, hopefully, they add it soon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I’ve found value in the way this tool handles approvals for scheduling posts. I frequently collaborate with my team and clients. The scheduling process is now more of a collaborative effort rather than a bottleneck, making it easier to get the right messages out there.
Additionally, I like the reporting feature. It's straightforward and provides clear insights that help me understand my post's performance. The data on optimal posting times was beneficial for me. I get a clear idea of when to post and how my audience is interacting with it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The absence of a shareable calendar feature is a bit of a letdown. This would have been a great addition to visualizing our posting schedule collectively and making real-time adjustments with the team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons récemment découvert Statusbrew, et il ne nous faudra pas beaucoup de temps pour nous adapter à la plateforme. C'est facile à utiliser. De plus, leur équipe a fait un excellent travail sur la partie d'intégration pour clarifier nos doutes.
Je dirais que l'outil possède toutes les fonctionnalités fondamentales. Nous recevons beaucoup d'engagements quotidiennement sous forme de critiques et de commentaires pour notre produit. Leur boîte de réception dispose de filtres intégrés qui permettent de gagner beaucoup de temps dans le tri. De plus, le système peut désormais identifier automatiquement le sentiment de la conversation, ce que nous apprécions vraiment. Cela aide à identifier le comportement de nos clients.
La meilleure partie est l'automatisation. Nous sommes une équipe réduite, donc prêter attention à chaque conversation n'est pas une tâche facile. Avec Statusbrew, nous sommes capables de fournir des réponses automatiques à votre audience.
Leurs modèles de rapports sociaux étaient impressionnants, et nous les partageons avec notre équipe via des liens en direct. Je dirais que le marketing social avec Statusbrew est un bonheur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils n'ont pas ajouté l'IA pour la création de contenu, ce qui, selon moi, manque actuellement. Mais ils nous ont assuré d'intégrer cela dans un avenir proche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous sommes deux personnes créant du contenu pour 10 clients. Avoir un espace de travail différent pour chaque client a résolu beaucoup de nos problèmes. Il n'y a plus de confusion maintenant. Nous sommes capables de créer et de distribuer du contenu à un rythme beaucoup plus rapide.
En raison de nos expériences précédentes, nous avions pratiquement renoncé à la communication et à l'approbation des clients en temps opportun. C'est le plus grand obstacle que Statusbrew a résolu pour nous. Nous avons certains de nos clients à bord de Statusbrew, et c'est vraiment facile pour nous de travailler avec eux maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas devoir publier des stories IG via l'application mobile. Ce serait génial si cela était également automatisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons créé les règles pour les publicités Facebook et Instagram afin de modérer les commentaires indésirables qui fonctionnent comme un mode déployé, et cela nous a aidés à améliorer le retour sur investissement des publicités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'outil nous offre à peu près tout, mais TikTok et l'intégration des e-mails me manquent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Statusbrew s'avère être la plateforme de médias sociaux la plus complète et conviviale pour notre équipe. L'un de mes principaux obstacles a toujours été de communiquer avec mon équipe pour nos opérations quotidiennes autour de la planification de contenu.
Nous n'avons plus besoin de compter sur un autre outil de communication, ce qui est une grande victoire pour nous. De plus, le système d'approbation de contenu est un véritable sauveur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite pouvoir programmer des Stories IG directement, mais ce n'est malheureusement pas disponible nulle part. Espérons que cette fonctionnalité sera bientôt disponible. (Les doigts croisés) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.