Avis et détails du produit de Sprout Social

It's really easy to use and schedule content at optimal times. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish there was a way to attach trending audios to tiktoks. I also wish there was a way to publish tiktok slideshows in the app. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like it's user-friendly platform. We were brought onto Sprout and we were easily able to transition into Sprout from our previous management tool. I also like that it is very reliable in terms of posting and executing its job. Other platforms have a lot of post failures, but Sprout is way more reliable.

Customer support and the account team also have been super helpful in easing our transition into Sprout. We have A LOT of accounts and it would've been hard without them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

One thing about Sprout is that it doesn't cater 100% creating one post for multiple accounts. Hootsuite (for example) allows one post to be made for users to easily customize copy and links for different social platforms. But, Sprout, while I can link one post to different platforms, I am not able to customize. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sprout's customer support and service have been really fantastic. The dedicated account representative has been really helpful in giving me a crash-course on how to use the platform for my specific needs. I'll be delving more into the specifics of the platform in the coming months and just knowing I have a real human to speak to for queries is fantastic. The new features that are launching are also really exciting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

None that come to mind now. I'm still getting used to the platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelle facilité de publier sur toutes les plateformes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il nous permette de supprimer les URL de toutes les plateformes, pas seulement de Facebook après avoir joint une histoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sprout has a simplistic scheduling system that doesn't require much naviagting to find what you are looking for. There is an abundance of data in the analytics, more so that HootSuite could ever provide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

When scheudling to various social channels you cannot make one post and modify the post for one channel to appear different than the others. Example - Instagram I may want to add more emojis to the post versus LinkedIn I would want to use limited emojis.

In this example I would need to schedule two seperate posts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We switched our CSM a few months ago and it's been a gamechanger. He is responsive and strategizes with our team. The Arb community, webinars, and resources for practitioners/Sprout admins is also great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The listening tool is OK at best. There are also no features like a quick insights function to do research previous trends, hashtag usage, content inspiration, etc. on social. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

i like that you can reschedule posts easily. I also like how easy it is to see and create analytics reports Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

the interface is not good for repurposing content, which is extremely common in social media. If I want to create a post for IG and FB, using the same graphic but differrent caption, I have to make two completely different posts. On other platforms such as Agorapulse, you can customize the captions per platform while making one post.

I also don't like that when scheduling posts, if I click on the calendar to make a post, the post doesn't automatically go to the time of day that I clicked it. It would be helpuful if I were to click on timeslots on certains days and go to drafting the post from there as opposed to having to do it at the end. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sprout est facile à utiliser et les fonctions de rapport sont de niveau supérieur. Si vous investissez dans le marketing social, cet outil fournit des analyses exploitables qui peuvent être utilisées pour ajuster les stratégies sociales et marketing. Le service client est également rapide, amical et très efficace, lors des rares occasions où vous avez besoin de soutien. J'utilise cet outil quotidiennement et gère des comptes pour plusieurs clients, ce programme me fait gagner du temps. Il est également très facile à configurer et à commencer à utiliser immédiatement. La connexion des comptes est rapide, et la personnalisation du contenu pour chaque plateforme est bien intégrée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas à propos de Sprout est le prix. Je suis capable de diviser le coût entre plusieurs clients, ce qui en fait une grande valeur pour chacun d'eux. Si je l'utilisais en tant qu'individu ou petite entreprise, cela pourrait être prohibitif en termes de coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu des expériences avec différents outils de gestion des réseaux sociaux dans le passé, et après environ 4 mois, je peux dire avec confiance que c'est mon préféré ! Avec une planification simple, des analyses approfondies et une écoute sociale, c'est tout ce dont j'ai besoin réuni en un seul. J'aime aussi beaucoup le matériel d'apprentissage et les webinaires qu'ils offrent aux utilisateurs. Très utile et informatif ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est parfois bogué, mais rien de remarquable que je n'aime pas. Il ne s'intègre pas avec notre PowerBi (que nous utilisons pour suivre les conversions), mais ce n'est pas un obstacle majeur puisque nous utilisons des UTM (et ils ont leur propre générateur d'UTM). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We use Sprout Social primarily for scheduling posts and pulling data. It has been extremely helpful and easy to use. We've used similar platforms, and Sprout is our favorite so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We've experienced issues with paid reporting. For accurate reporting, I have to pull paid metrics manually. We've reached out to Sprout Social for help, but they only responded via email which is inconvenient and slow to resolution, if there ever is one. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.