Avis sur 93 Sprig
Sentiment de l'avis global pour Sprig
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I love the ease of spinning up a new study on a website. It's so simple to start collecting data from visitors and there are endless opportunities for creating user friendly prompts, surveys, prototypes, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's incredibly easy to forget that you have an event triggering once it's live. You have to not just end the study or survey but archive the event too. We've found ourselves in more than one instance where the event continues to trigger, despite not being tied to a live study and eating up all of our MTUs or incurring overages. YIKES. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous utilisons principalement Sprig pour des enquêtes sur notre base de clients existante segmentée par audience. Les filtres nous aident vraiment à déterminer quel segment nous voulons enquêter et sur quelles pages. J'aime aussi beaucoup l'analyse IA de Sprig des réponses ouvertes et la façon dont elle les regroupe en thèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonctionnalité de test d'utilisabilité n'est pas vraiment intuitive et ne permet pas d'ajouter des liens autres que des liens de prototype. Lorsque nous faisions un test audio, cela n'a pas fonctionné en raison de cette limitation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Obtenez toutes les données en un seul endroit qui nous aident à analyser les données correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a d'autres connecteurs qui peuvent être ajoutés afin que nous puissions le connecter à plusieurs systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que la manière dont les retours sont collectés et catégorisés est vraiment utile. Toutes les tâches sur lesquelles vous devez tester vos participants à l'enquête sont enregistrées et transcrites instantanément, et si vous activez l'enregistrement d'écran, vous pouvez voir leur cheminement et voir en temps réel s'ils rencontrent des difficultés dans des zones spécifiques de vos conceptions. De plus, Sprig a les réponses aux questions automatiquement catégorisées en thèmes qui mettent en évidence les points clés de l'enquête. Dans l'ensemble, cela rend vraiment facile la révision de tous les retours reçus et me fait gagner beaucoup de temps dans la synthèse des données. Je vais certainement utiliser Sprig à partir de maintenant pour mener des entretiens utilisateurs et des tests d'utilisabilité avec mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le plus gros problème que j'ai avec Sprig est que lorsque j'intègre un prototype de Figma dans les tâches enregistrées, la résolution du prototype est très petite, malgré le fait que je conçois pour un bureau. J'ai ajusté les paramètres, augmenté la taille de la maquette, et cherché d'autres moyens potentiels pour augmenter la taille de la résolution pour nos participants à l'enquête, mais rien n'a fonctionné et certains ont même dit qu'ils ne pouvaient pas effectuer certaines tâches parce que la taille de la police était trop petite. S'il existe une sorte de meilleure pratique (taille de maquette recommandée, paramètres, etc.), cela devrait être spécifié quelque part sur l'interface utilisateur près de l'endroit où vous entrez le lien du prototype.
De plus, j'ai eu quelques participants à l'enquête qui ont déclaré que la tâche s'affichait avec un écran noir et que le prototype ne s'affichait pas, ce qui était regrettable. Et enfin, il serait agréable que nos participants puissent revenir en arrière au cas où ils auraient accidentellement sélectionné la mauvaise réponse ou oublié de mentionner quelque chose dans les commentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Spring is brain dead simple to set up and use. If you have even the slightest experience in tools like Google Analytics, you can start up and run a survey in seconds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Spring has started to clutter itself with AI features, and other unnecessary things we just don't use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
très facile à utiliser + l'option de voir des vidéos + se connecter à amplitude Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ne pas pouvoir le voir par période de temps. nous menons une enquête continue donc si je veux analyser le changement par mois sans créer une nouvelle enquête, je dois le télécharger sur Excel. de plus, si je l'exécute pour analyser une expérience, j'ai l'expérience comme propriété dans Excel mais je ne peux pas la voir facilement dans Sprig.
Je veux voir dans un Sprig, les résultats pour chaque variante de l'expérience et ne pas ouvrir un nouveau Sprig. pourquoi ? nous avons seulement 20 Sprigs par mois pour toute l'entreprise et beaucoup de PM veulent l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
la meilleure chose à propos de Sprig est sa capacité d'analyse alimentée par l'IA. J'ai été honnêtement époustouflé par la façon dont il traite automatiquement les retours des utilisateurs et les transforme en informations exploitables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le modèle de tarification personnalisé basé sur le volume d'enquêtes signifie que les coûts peuvent s'accumuler rapidement si vous effectuez des recherches utilisateur approfondies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La configuration est très facile et l'ajout d'attributs aux utilisateurs cibles est également un jeu d'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les MTU sont atteints très facilement et rapidement. De plus, la limite de 10 enquêtes actives a apporté certaines restrictions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Its super easy to setup, sitting on top of your existing techstack either through Segment or a Java SDK. Works really nicely, and customer support is always quick to respond. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There are some weird UI behaviors and not everything is immediately obvious for how it should work - such as cloning a survey or chaining multiple surveys together. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
