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Meilleures alternatives à Signpost les mieux notées

Avis et détails du produit de Signpost

Présentation de Signpost

Qu'est-ce que Signpost?

Signpost est la solution complète et automatisée pour recueillir les commentaires des clients, obtenir plus d'avis de meilleure qualité, gagner de nouveaux clients, obtenir des recommandations et augmenter les affaires récurrentes.

Détails de Signpost
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Signpost vous offre des solutions de marketing pour les entreprises locales avec un marketing automatisé, des résultats mesurables, des avis, des recommandations et des retours.


Détails du vendeur
Vendeur
Signpost
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
New York, NY
Twitter
@Signpost
2,409 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
137 employés sur LinkedIn®

BB
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Signpost

Shannon C.
SC
Shannon C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"Confusing and a waste of time"
The CEO is a nice gentlemen and the supervisors seem to be very eager to help.
SK
Selin K.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Réponses automatiques pour les avis et les messages texte"
Signpost m'a aidé à travailler plus efficacement en ce qui concerne la gestion des avis clients. Ici, j'aime la possibilité de surveiller le sentim...
RH
rich h.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"horrible expérience avec une horrible entreprise très trompeuse et ils ne livrent pas"
je n'aime rien de mon expérience avec signpost
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Signpost

Démo de Signpost - Meet Mia
Meet Mia
Démo de Signpost - Meet Mia
Meet Mia
Démo de Signpost - Signpost Payments
Track your payments with Signpost
Démo de Signpost - Meet Mia
Meet Mia
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Avez-vous déjà utilisé Signpost auparavant?
Oui

Avis vidéo

Avis sur 47 Signpost

3.5 sur 5
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Signpost Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour SignpostQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Consumer Services
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signpost?

Being able to vet poor reviews right away Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signpost?

Not being able to send text messages unless the customer accepts an invite first Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Signpost:

Good tool to ad to your toolbox for marketing Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Signpost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

More reviews Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elisabeth Newell de Signpost

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous aider à obtenir plus d'abonnés par texte en promouvant le processus d'adhésion, si vous le souhaitez.

DR
Sale Associate
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Réponse de Elisabeth Newell de Signpost
(Original )

Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes impatients de continuer à générer des avis pour votre entreprise et de vous aider à résoudre les préoccupations des clients à l'avenir.

ST
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signpost?

Lorsque nous avons commencé à travailler avec Signpost, nous avions environ 480 membres et environ 700 prospects, et nos avis étaient quelque peu inexistants. Nous sommes avec Signpost depuis environ 9 mois et pendant ce temps, nous avons atteint 734 membres et plus de 1700 prospects avec une note de 4,9 étoiles sur Google. Signpost a littéralement transformé notre entreprise et a apporté tellement de trafic à notre salle de sport et incité les gens à compléter des avis qu'ils ignorent normalement. J'adore quand un prospect entre dans la salle de sport en brandissant son téléphone pour me montrer l'offre qu'il a reçue de Signpost et qu'il est prêt à s'inscrire ! Cela ne peut pas être plus facile que ça. Un énorme coup de pouce à Scott et son équipe ! Ils sont nos partenaires commerciaux à partir de maintenant !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signpost?

À ce stade, nous n'avons aucune plainte concernant le produit ou l'équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Signpost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Signpost a conduit un pourcentage élevé de nouveaux prospects à notre porte, a augmenté notre nombre d'avis et a augmenté la rentabilité globale de notre salle de sport de manière exponentielle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elisabeth Newell de Signpost
(Original )

Salut Suzanne, nous sommes tellement ravis d'entendre à quel point ton entreprise se porte bien ! Merci beaucoup pour ton avis !

Deborah M.
DM
Owner, Luxury Travel Designer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signpost?

Automatisation facile

Offres d'examen, de retour d'information et de collecte de références

Bon pour les entreprises à forte transaction Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signpost?

Incapacité à marquer ou personnaliser pratiquement TOUT sur les e-mails

Service client frustrant en cas d'insatisfaction

Pas d'essai gratuit et ils ne vous libéreront pas des contrats si vous n'êtes pas satisfait Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Signpost:

Si vous avez une entreprise axée sur les relations ou si vous souhaitez maintenir la cohérence de la marque. Il n'y a pas de véritable marque blanche ou de possibilité de personnaliser l'e-mail de quelque manière que ce soit si vous n'aimez pas l'apparence ou le contenu. Ils vous diront que c'est parce qu'ils ont testé le langage et que c'est ce qui fonctionne le mieux, etc., mais vous ne pouvez même pas ajouter un message personnalisé à ce qu'ils ont déjà dans l'e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Signpost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le représentant commercial que j'avais était vraiment bon pour surmonter nos objections initiales et nous avons décidé que cela pourrait potentiellement être un bon investissement et que nous allions essayer. Ils n'ont pas d'essai gratuit, donc vous pouvez obtenir un commercial pour vous guider à travers le système, mais il y avait des choses auxquelles nous n'avons pas pensé à demander et nous ne savions pas que le système ne ferait pas jusqu'à ce que nous soyons dedans et commencions à explorer. Choqué de découvrir que pratiquement rien n'est personnalisable (en dehors de la création d'une campagne manuelle entière que vous pourriez faire vous-même gratuitement dans MailChimp, ce qui enlève toute la valeur du système Signpost). De nos jours, ne pas pouvoir modifier l'apparence des e-mails automatisés, ajuster la taille de votre logo, contrôler le branding, ajuster le texte, ou au MOINS pouvoir ajouter votre propre message personnalisé est insensé.

Une fois que nous avons compris que tout cela était verrouillé et non modifiable, j'ai appelé et demandé à sortir du contrat en pensant qu'il devait y avoir une période de grâce ou quelque chose puisque nous n'avions même rien fait avec le système et que cela faisait moins d'une semaine que nous nous étions inscrits. Nous avons également été assurés par le représentant commercial que si nous n'étions pas satisfaits, nous pourrions annuler. Apparemment, rien de tout cela n'était vrai.

J'ai maintenant passé quelques heures au téléphone avec eux et le "mieux qu'ils peuvent faire" est de me facturer pour 6 mois au lieu de 12. J'espère qu'ils feront ce qu'il faut car franchement, c'est juste une mauvaise affaire de refuser de nous laisser sortir étant donné à quel point nous sommes frustrés et mécontents.

Je modifierai cet avis s'ils nous laissent sortir sans pénalité, mais s'ils refusent toujours, je m'assurerai que chaque autre propriétaire de petite entreprise connaisse les choses que nous aurions aimé savoir avant de nous inscrire.

Je suis sûr que cela fonctionne probablement très bien pour certaines entreprises, mais si vous avez un quelconque branding que vous souhaitez garder cohérent ou si votre entreprise est vraiment basée sur des relations personnelles, ne perdez pas votre temps ou votre argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elisabeth Newell de Signpost
(Original )

Salut Deborah, nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution avec vous hors ligne.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
UH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signpost?

The software manages our customer data base without a large burden on our staff, also increased our reputation online Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signpost?

I wish it automatically synced with customer database in our club os software Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Signpost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Utilization of our Customer database and easy to use templates that get higher engagement and are set up for automated follow up Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elisabeth Newell de Signpost
(Original )

Merci beaucoup pour votre avis—nous sommes ravis d'avoir pu avoir un effet aussi positif sur votre entreprise ! Notre équipe produit cherche toujours des moyens d'améliorer notre système, donc nous leur ferons savoir qu'une intégration avec Club OS vaudrait la peine d'être envisagée !

MH
Sales assistant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signpost?

Il est facile et simple à utiliser et ne nécessite pas beaucoup de formation pour utiliser ce système au travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signpost?

rien je n'aime tout de ce système Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Signpost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

le seul problème que j'ai rencontré avec ce système est lorsque l'entreprise qui a produit le système redémarre le système pour des mises à jour, nous ne pouvons pas l'utiliser et nous ne sommes jamais informés avant qu'ils ne le fassent, mais à part cela, je n'ai jamais eu de problème avec ce système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elisabeth Newell de Signpost
(Original )

Salut Millie, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu utiliser notre système facilement ! Nous nous excusons pour les interruptions de service que vous avez pu rencontrer—heureusement, elles se produisent assez rarement !

RC
Product Support Helpdesk
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signpost?

Était facile à configurer mes sites au départ, mais c'est tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signpost?

Ils ne vous laisseront pas annuler votre compte sans un énorme processus de départ. Ils vous disent que votre gestionnaire de compte n'est pas disponible et ils continuent de vous facturer. Ils refusent littéralement d'annuler votre compte sans rendre cela extrêmement difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Signpost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je ne les utilise plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elisabeth Newell de Signpost
(Original )

Salut Ryan, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience. Notre politique d'annulation est clairement indiquée dans le contrat que tous nos commerçants sont invités à signer avant de commencer le service, tout comme notre politique concernant les options d'annulation avant la fin de votre contrat. Nous vous souhaitons le meilleur dans vos futures entreprises commerciales !

Christiane S.
CS
Substitute Teacher
Human Resources
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signpost?

Pouvoir rationaliser mon processus et rassembler tous mes médias en un seul endroit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signpost?

Manque d'un tutoriel complet. Cela rendrait l'utilisation du produit beaucoup plus facile s'il en avait un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Signpost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rationaliser mon travail sans avoir à utiliser plusieurs programmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elisabeth Newell de Signpost
(Original )

Salut Christiane, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été excellente jusqu'à présent ! Nous mettons actuellement en œuvre une mise à jour complète de notre Centre d'aide, alors restez à l'écoute !

Utilisateur vérifié à Logistics and Supply Chain
UL
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signpost?

Signpost helped my business growing my customer database and promote it to the next level great job. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signpost?

I don’t dislike anything about this product Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Signpost:

Yes I highly recommend this product and signpost Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Signpost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

None Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elisabeth Newell de Signpost
(Original )

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu faire autant pour votre entreprise !

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signpost?

Signpost is good for small companies for online marketing and businesses and is good for expanding clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signpost?

They do not update their service alot, the last time I checked there was only one update in the last three years. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Signpost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Adaptability wise Signpost does a good job with the user, the customer service is alright as well. I do not see many problems on a business scale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elisabeth Newell de Signpost
(Original )

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos mises à jour de produits ! Notre équipe publie de nouvelles mises à jour plusieurs fois par an—cette année seulement, nous avons publié des intégrations avec QuickBooks Online, Constant Contact et Mailchimp ; des améliorations de notre fonctionnalité IVR ; et la possibilité d'envoyer des campagnes personnalisées à plusieurs listes de contacts dans votre compte.