Fonctionnalités de Shopmonkey
Quelles sont les fonctionnalités de Shopmonkey?
Gestion de la boutique
- Devis et facturation
- Achat de pièces
- Gestion des stocks
- Ordres de service
- Suivi du travail
Outils de technicien
- Entretien préventif et inspections
- Alertes de tâches
- Temps de travail et diagrammes de fil
Gestion de la clientèle
- Réparations mises à jour
- Portail client
Gestion des opérations - Gestion d'un atelier automobile
- Planification de rendez-vous
- Gestion des stocks
Gestion financière - Gestion d'un atelier automobile
- Rapports et analyses
- Facturation et facturation
- Estimation
Meilleures alternatives à Shopmonkey les mieux notées
Shopmonkey Catégories sur G2
Filtrer par fonctionnalités
Gestion de la boutique
Devis et facturation | Génère des devis et des factures pour les clients, et permet l’approbation et les paiements numériques. Les 105 évaluateurs de Shopmonkey ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 92% (Basé sur 105 avis) | |
Achat de pièces | Prend en charge la commande de pièces, en mode natif ou via des intégrations avec les marchés des fournisseurs. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 101 avis. Shopmonkey | 75% (Basé sur 101 avis) | |
Gestion des stocks | Assure le suivi des stocks sur tous les sites et définit des alertes pour le réapprovisionnement. Les 99 évaluateurs de Shopmonkey ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 80% (Basé sur 99 avis) | |
Ordres de service | Tel que rapporté dans 103 Shopmonkey avis. Gère les flux de travail pour recevoir les demandes de service, surveiller leur état en cours et les compléter. | 90% (Basé sur 103 avis) | |
Suivi du travail | Suit les heures de travail des techniciens pour améliorer la précision des estimations et des factures. Les 100 évaluateurs de Shopmonkey ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 100 avis) |
Outils de technicien
Entretien préventif et inspections | Crée des tâches d’entretien préventif et d’inspections conformément à la loi. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 103 avis. Shopmonkey | 85% (Basé sur 103 avis) | |
Alertes de tâches | Basé sur 100 Shopmonkey avis. Avertit les techniciens lorsqu’ils ont été affectés à un nouvel ordre de service ou lorsqu’une tâche en attente nécessite leur attention. | 84% (Basé sur 100 avis) | |
Temps de travail et diagrammes de fil | Permet aux techniciens d’accéder aux guides de câblage et aux références standard de l’industrie pour les temps de réparation. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 100 avis. Shopmonkey | 71% (Basé sur 100 avis) |
Gestion de la clientèle
Réparations mises à jour | Basé sur 98 Shopmonkey avis. Envoie des rappels et des confirmations sur les réparations et les tâches de maintenance planifiées, et permet d’inclure des photos et des documents. | 86% (Basé sur 98 avis) | |
Portail client | Basé sur 101 Shopmonkey avis. Fournit un portail en libre-service permettant aux clients de soumettre des demandes de service via leur canal de communication préféré. | 84% (Basé sur 101 avis) |
Gestion des opérations - Gestion d'un atelier automobile
Planification de rendez-vous | Tel que rapporté dans 18 Shopmonkey avis. Gère un calendrier de rendez-vous, alloue des créneaux horaires de service et attribue des tâches aux techniciens. | 84% (Basé sur 18 avis) | |
Gestion des stocks | Tel que rapporté dans 18 Shopmonkey avis. Gère les niveaux de stock et automatise les processus de réapprovisionnement. | 63% (Basé sur 18 avis) | |
Gestion des tâches | Tel que rapporté dans 18 Shopmonkey avis. Gère les ordres de travail, suit les progrès des réparations et garantit une achèvement dans les délais impartis. | 86% (Basé sur 18 avis) | |
Inspection numérique des véhicules (DVI) | Basé sur 18 Shopmonkey avis. Gère les données d'inspection des véhicules, y compris le stockage de photos, de vidéos et de notes pour l'entretien, le diagnostic et les réparations. | 81% (Basé sur 18 avis) | |
Gestion des employés | Gère les horaires de travail, suit la productivité des employés et s'occupe de la paie. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 18 avis. Shopmonkey | 62% (Basé sur 18 avis) |
Gestion de la relation client - Gestion de l'atelier automobile
Rappels automatisés | Basé sur 17 Shopmonkey avis. Automatise les rappels et les relances pour les rendez-vous. | 84% (Basé sur 17 avis) | |
Marketing | Fournit des fonctionnalités marketing telles que la création et la gestion de campagnes, la communication automatisée, les messages ciblés, etc. Les 17 évaluateurs de Shopmonkey ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 75% (Basé sur 17 avis) | |
Gestion de la relation client | Tel que rapporté dans 17 Shopmonkey avis. Gère les informations des clients, l'historique des services et la communication. | 78% (Basé sur 17 avis) |
Gestion financière - Gestion d'un atelier automobile
Rapports et analyses | Tel que rapporté dans 18 Shopmonkey avis. Fournit des rapports détaillés sur les indicateurs de performance de l'entreprise. | 71% (Basé sur 18 avis) | |
Facturation et facturation | Automatisation de la création des factures et des reçus. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 18 avis. Shopmonkey | 81% (Basé sur 18 avis) | |
Estimation | Crée des estimations détaillées des coûts pour les services et les réparations. Les 18 évaluateurs de Shopmonkey ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 90% (Basé sur 18 avis) |
