Avis et détails du produit de SentricHR

Le service client est la meilleure caractéristique de Sentric. Le produit lui-même n'est pas très convivial, mais le personnel est désireux de faire des ajustements et de vous guider à travers le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien de simple ou convivial dans la configuration de Sentric. Le système de suivi du temps est retardé et déroutant pour notre personnel qui devient souvent confus quant à savoir si leurs "poinçons" ont été enregistrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sentric est très convivial et facile à utiliser. Nous avons utilisé le module Core HR depuis un an maintenant et avons décidé d'explorer l'ajout de modules au système. Cela a été un excellent outil pour nous et a rendu le suivi des employés plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de gestion des ressources humaines de base est facile à naviguer. Alors que nous explorons des modules supplémentaires, je pourrais fournir de meilleurs commentaires dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Accès au support client. Tout est regroupé - administration du temps, avantages, dossiers d'emploi, évaluations, formation, recrutement, etc.

Système de l'embauche à la retraite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une communication unidirectionnelle au sein du système. Les discussions du côté des personnes avec l'administration du temps, mais l'administration du temps ne communique pas avec le côté des personnes. En tant que tel, nécessite beaucoup d'allers-retours entre les deux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sentric has the experience to ask all of the right questions to ensure nothing is missed during implementation and Sentric's customer service orientation is by far the best of any vendor or service provider ever. Each Sentric representative that I've worked with, whether during implementation, or simply to help me better understand something, has superior knowledge of their product and I feel like they personally know my company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Since Sentric can be scaled to fit any size company there are often too many choices/decisions during implementation (Group/Division/Section/etc.) and learning their vernacular takes time so while the data they are requested may make sense when working with your implementation consultant when you are compiling the information later it can become a bit overwhelming to remember all of the semantics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est le premier système RHIS que mon entreprise a utilisé, donc la principale fonctionnalité que nous apprécions est la capacité des employés à soumettre des demandes de congé et à suivre les heures plus efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les capacités de reporting limitées. D'autres systèmes RHIS que j'ai utilisés chez des employeurs précédents disposent d'outils de reporting bien meilleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que je puisse appeler et parler réellement aux gens et que je connaisse certains d'entre eux par leur nom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports et la capacité d'extraire des informations ne sont pas très conviviaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It allows HR to handle recruiting on line and managers to have an online access to an employee personnel file to get rid of paper and the time and attandance module works fairly well Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

So many querks almost on a daily basis that I have to send in support tickets to have fixed. The responses often are "we are aware of this - it is a bug in the system and we are working on it". So we have to find work arounds and it is very frustrating. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really enjoy the recruiting platform. We have it set up so that we can post a position on Sentric Workforce, and it will automatically pull over onto Indeed. It's a great way to get the position out widely without having to post it numerous places. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes things don't load quickly enough for my liking. However, that's minimal. :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux maintenant stocker et rechercher 95 % de mes données RH dans un seul endroit. Leur base de données a été personnalisée selon nos besoins, flexible dans de nombreux domaines, et l'étendue des informations que nous pouvons intégrer dans le système dépasse ce que nous attendions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Occasionnellement, il y a un rapport ou un domaine que j'aimerais voir amélioré ou fonctionner mieux. Ils sont très réactifs à mes demandes, certaines choses sur lesquelles ils peuvent travailler immédiatement, d'autres qu'ils n'ont pas pu satisfaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sentric's customer service is great. No matter who you work with they are all very friendly. In addition, they respond quickly and follow up to make sure your questions were answered. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Would like to see better report capabilities, a user friendly reporting dashboard and better onboarding capabilities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.