Le logiciel de gestion de la formation est utilisé par les entreprises de formation et les départements d'apprentissage et de développement pour rationaliser les opérations de formation. Ces solutions aident les utilisateurs à concevoir, organiser, développer et maintenir des programmes de formation. Les systèmes de gestion de la formation fournissent souvent des solutions pour tous les professionnels de l'apprentissage (y compris les entreprises de formation et les départements d'apprentissage et de développement) qui planifient, suivent et évaluent les efforts de formation tout en supervisant les progrès et les certifications de formation des employés. Les solutions de gestion de la formation offrent également des outils qui aident les entreprises de formation à créer et vendre des cours et des événements de formation. De plus, ces solutions fournissent aux départements d'apprentissage et de développement des ressources de formation, le suivi du budget des programmes, le suivi des performances des employés, etc.
Le logiciel pour les entreprises de formation et les départements d'apprentissage et de développement ne doit pas être confondu avec le logiciel LMS d'entreprise, qui aide les entreprises à gérer les efforts de formation des employés et à attribuer des cours créés à l'aide de logiciel d'auteur de cours. De plus, les systèmes de gestion de la formation peuvent être intégrés avec logiciel CRM, outils CMS, et logiciel de visioconférence, entre autres. Certains outils de gestion de la formation fournissent également des solutions de gestion d'événements, des plateformes de commerce électronique, et des outils LMS d'entreprise pour administrer tous les efforts de formation.
Pour être inclus dans la catégorie des systèmes de gestion de la formation, un produit doit :
Fournir des solutions de gestion de la formation qui mettent en œuvre, gèrent, suivent et analysent les efforts de formation
Gérer les certifications et qualifications pour les utilisateurs, y compris les équipes, les employés individuels et les contractuels
Inclure des outils pour planifier et attribuer des cours de formation
Centraliser les données de formation des organisations