SentiOne Avantages et Inconvénients

It stops malwalre very effectively without using to much of your resources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Managing Sentinal One can be an issue if your permissions are insufficient. Removing it can be a real problem if you discontinue service and don't have admin privileges anymore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Auromated Audience insights and communication management Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Customer support isn't responsive enough. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère, c'est que Sentione montre la quantité réelle de mentions avec un très court délai. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de spécial n'a attiré mon attention sur ce que je déteste le plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment les nombreuses fonctionnalités du tableau de bord. Je clique sur mon projet dans la section analytique et j'obtiens de nombreuses informations sur l'audience comme le genre, la géolocalisation, les jours et les heures où la plupart des mentions sont publiées. Il y a aussi beaucoup de graphiques très utiles que d'autres outils n'avaient malheureusement pas. La fonctionnalité de partage du tableau de bord est également d'une grande aide pour nous, en raison de l'implication et de l'intérêt des équipes transversales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des graphiques mettent beaucoup de temps à se charger. Cela pourrait être plus rapide. Le tableau de bord par défaut était également très surchargé avec de nombreuses fonctionnalités. Mais après avoir fait quelques ajustements personnalisés, je l'ai amené à un niveau où il est assez utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il n'y ait pas de limitations avec les mots-clés. Grâce à cela, je peux rechercher plusieurs phrases liées à l'industrie du marketing - non seulement les mentions de ma marque, les opportunités de vente, mais aussi les tendances les plus récentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent, l'application est vraiment géniale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie est que j'ai toutes les informations visibles dans des tableaux de bord UX faciles et conviviaux. C'est juste un coup d'œil pour vérifier toutes les mentions et informations sur la marque surveillée (mon entreprise).

La deuxième chose est les rapports quotidiens. J'aime le fait d'avoir toutes les informations sur les nouvelles mentions dans ma boîte de réception chaque jour.

Et la dernière partie, comme je l'ai mentionné, est une UX conviviale qui est très légère et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je ne vois pas certaines mentions, mais dans la plupart des cas, c'était dû à ma mauvaise configuration, qui devait être améliorée, mais je pense que c'est normal. À part cela, je pense que tout fonctionne bien. Je dois mentionner qu'ils ont un excellent service client, prêt à aider à tout moment, donc même si j'avais des problèmes, ils étaient toujours serviables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil lui-même est très facile à utiliser, donc je mentionnerais l'UX comme la première "meilleure chose", mais bien sûr, l'indice de tout l'outil est la surveillance d'internet et des médias - je n'ai aucun doute que SentiOne couvre et recueille toutes les informations qui étaient importantes pour nous. La dernière chose que je voudrais complimenter est le service client - une excellente équipe de personnes très serviables et patientes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être honnête, je n'ai pas encore trouvé de problèmes significatifs. Mais je continuerai à creuser :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Des mots-clés illimités nous permettent d'utiliser de nombreuses exclusions pour affiner les résultats.

- L'interface est très conviviale et il est facile de trouver une mention unique ainsi que d'obtenir une analyse plus complexe.

- Pour les mots-clés les plus cruciaux, nous recevons des notifications directement dans notre boîte de réception, ce qui facilite grandement notre travail.

- L'analyse de nos campagnes est exactement ce dont nous avons besoin. Nous suivons la portée, le sentiment et recherchons le nuage de mots-clés pour être toujours à jour et mesurer l'efficacité.

- Le support client est toujours serviable, rapide à répondre et nous soutient dans la configuration de la surveillance la plus optimisée pour différents besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions avoir plus de sources, cependant, comme nous l'avons demandé, de nouvelles sources spécifiques devraient être ajoutées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The interface is quite flexible and setting up monitoring is fairly easy.

Advanced features look promising, you get the data you need.

Datya visualisations are particularly fresh and deeper analysis of intreresting instances is possible without much hassle. All in all very fresh & welcome new addition to my toolkit.Expecting them to put a great challenge on to some of the bigger names.

The co also offers deepdive analytics via their inhouse team of data scientists, and I think thats a great way to compliment, to provide real value. Often I feel engagements with custoemrs revolve a bit too much on nice graphs and quasi useful insights, deep dives are a way to generate real insights, very welcomed feature/capability in my opinion. I am careful to recommed as really all depends on what your needs are & more importantly the people who are goibng to use it. Social data beyond simple numbers of shares or likes is complex to analyze, if you are looking to get a quick answer to everything then be prepared to do some analysis. Its that simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I'd like more reporting templates, more structured training.

Personally not maximizing the potential so far but thats more an oissue related to time I have at hand. Getting great support from the provider and clearly getting there Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À partir du moment où tout est prêt, je peux surveiller toutes les mentions sans aucun effort. Mon travail est axé sur la recherche de micro-influenceurs potentiels ainsi que sur la garantie que le contenu que nous livrons est populaire. J'ai tout cela, et plus encore, en un seul endroit - SentiOne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait quelques petits problèmes, cependant il s'est avéré que c'était juste une question d'ajuster les requêtes. À part cela, rien de particulier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.