Avis et détails du produit de SentiOne

L'analyse de sentiment est très bonne, les informations sur les clients (comme le genre, la géolocalisation, l'histogramme horaire), les rapports PDF sont super faciles à générer ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Je suppose que je n'ai pas besoin de plus de l'outil d'analyse des médias sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I’ve tried SentiOne to keep track on all events connected with tech industry. I like the possibility to track many topics thanks to unlimited keywords. Comparing to other social listening tools, it tracks more mentions and is faster. There are also alerts and reports that give me a brief summary of all projects I’m interested in. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing yet to bargain, still waiting for some mistakes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis vraiment content que ce ne soit pas un outil uniquement utile pour les grandes entreprises et les agences de marketing, mais aussi pour les petites entreprises et qu'il soit tout aussi efficace ! J'aime la mise en page simple et l'aide constante de l'équipe du service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les projets avancés peuvent représenter un véritable défi en matière de configuration (c'était le cas pour moi), mais il y a un tutoriel sur leur site web qui répond à la majorité des questions potentielles. Sinon, il y a toujours l'équipe cs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il n'y ait pas de limites en ce qui concerne les mots-clés et que les mentions soient livrées immédiatement après avoir été publiées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour moi, certaines parties de l'interface sont un peu compliquées, mais je suis assez nouveau sur cette plateforme, donc c'est probablement plutôt mon manque d'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SentiOne is a powerful tool that allows me to collect data from various sources and stay on top of all the new mentions that appear in real time.

What I also like is the analysis part that lets me understand what’s happening with any given matter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

At first I was a bit overwhelmed with the setup but after scheduling a demo call I had everything sorted in no time.

Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai adoré le niveau de détails auquel je peux accéder lors de la configuration de la surveillance et à quel point je peux être précis dans la préparation des sujets que je veux surveiller. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le système a des erreurs dans la détection de la langue et des sentiments. En langue, pas trop souvent, en sentiments plus souvent. Ce n'est pas un obstacle trop important, mais cela signifie qu'il faut investir plus de temps dans la configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- nombre de langues prises en charge

- nombre de sources

- alertes

- analyse Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rien découvert que je n'aimerais pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have tried few online monitoring softwares and decided to choose SentiOne for their great customer support, who helped us a lot on setting up our monitoring that really save our time and give best results. Also price for the service is great in comparison to other solutions on the market. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing in particular. Nothing in particular . Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai essayé quelques solutions de surveillance en ligne et SentiOne était celle qui a apporté les meilleurs résultats en termes de précision et de rapidité. Il se distingue également par un excellent service client dédié ("customer success"), qui aide à tirer le meilleur parti de cet outil assez complexe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les projets avancés sont assez difficiles à configurer, la coopération avec le service client est cruciale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chez SentiOne - par rapport à différents outils de surveillance Internet - j'ai des mots-clés illimités et des résultats en temps réel. Dans d'autres outils, vous paieriez un supplément pour chaque mot-clé et vos résultats de surveillance peuvent ne pas être aussi précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que je pourrais payer un supplément pour obtenir plus de tutoriels, mais l'équipe du service d'assistance est très utile, donc ce n'est pas un gros problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.