Avis et détails du produit de SendPulse

SendPulse CRM automation a été une révolution pour notre entreprise. Nous avons construit deux sites web avec leur plan standard en 1-2 heures chacun. La plateforme est intuitive, ce qui facilite la gestion des relations clients, l'automatisation des campagnes de marketing par email et SMS, et la rationalisation des flux de travail. Le constructeur d'automatisation par glisser-déposer est incroyablement convivial, et les fonctionnalités de segmentation nous permettent de cibler des groupes de clients spécifiques avec des messages personnalisés. Nous avons constaté une amélioration notable de l'engagement et des conversions depuis l'utilisation de SendPulse. De plus, leur support client est réactif et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les prix et les services sont excellents, mais avoir une vue d'ensemble d'un forfait groupé que je veux assembler est difficile. Regrouper et agréger différents services d'abonnement ensemble, de manière similaire à la façon dont le panier d'Amazon organise les articles, permettrait aux clients de voir plus facilement toutes les fonctionnalités disponibles et les options de tarification. Un menu de sélection clair qui permet aux utilisateurs de choisir et de comparer les services en un seul endroit. Cette approche pourrait offrir une meilleure clarté et potentiellement augmenter les ventes sur plusieurs offres de produits car, comparé à HubSpot, ces gars-là offrent un excellent rapport qualité-prix, point final. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai d'abord été présenté à SendPulse en tant que partenaire intégré d'Ovatu. J'ai cherché sur Internet (en fait, j'ai demandé à ChatGPT de le faire) pour trouver un CRM qui correspondait à mon modèle d'affaires. Pas de chance. Sérieusement. Rien ne convenait. J'ai juste besoin d'une solution de base de données client simple et directe. En approfondissant ce que SendPulse pouvait faire pour mon entreprise, j'ai réalisé à quel point ce logiciel est robuste !!! Je suis capable de me débarrasser de MailChimp, HubSpot, Brevo, Klaviyo et d'un ou deux autres que j'évaluais. L'intégration avec Ovatu fonctionne très bien. Le tableau de bord SendPulse est mon outil quotidien. Je n'ai eu aucun problème à configurer mon compte et je continue de trouver des moyens qui me rendent meilleur. Support client ? Je ne sais pas encore. Je n'ai pas eu besoin de les contacter du tout - c'est si facile à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore pu utiliser toutes ses capacités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore avoir toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin pour mon entreprise en un seul endroit. Je les utilise toutes pour m'assurer que mon entreprise fonctionne sans problème. Les plans tarifaires sont géniaux et vous payez seulement pour ce que vous utilisez.

La fonctionnalité d'IA dans les chatbots est totalement incroyable ! Je travaille également avec d'autres plateformes de chatbot et je n'ai jamais vu une configuration plus facile et une intégration Open AI !

J'utilise SendPulse constamment et tous mes chatbots, pages de destination, automatisations et séquences d'e-mails sont construits sur cette plateforme.

Le support client est très utile ! Ils répondent en quelques minutes et aident vraiment à résoudre tous les problèmes dès la première interaction !

Je recommande SendPulse à tous mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose qui me manque dans SendPulse est le déclencheur de réponse aux stories pour les chatbots Instagram. J'espère qu'il sera ajouté bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tthe chatbot is stable and reliable. The flow can be easily constructed suing non-coding tools. It is awesome.

(I only use the telegram chatbots.)

The customer sopport is relatively fast. And the Integration is very smooth with telegram. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes the bot is stuck.

For telegram group access trigger, the flow is a a little bit noob since I have to add triggers for a set of group one by one. Maybe we need a high level integration trigger for a set of groups. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We maintain weekly newsletters with our HTML template: convenient functions, high deliverability of letters, and nice prices. We plan to expand to SMS, except WhatsApp and Telegram mailings. Fast and high-quality technical support, easy integrations, and customizations. We wish you further prosperity Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quite a complicated menu, I would work on UI/UX

It would be convenient to add the ability to connect minus lists of emails to exclude those who unsubscribed automatically. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un service tout-en-un parfait pour ceux qui débutent dans la construction de systèmes CRM, de marketing et de ventes. Prenez-le de quelqu'un qui est passé par Follow-Up Boss, Hubspot, Zoho, Bigin, vous le nommez. Je suis ici pour rester.

Beaucoup plus facile à mettre en œuvre que Zoho aussi (beaucoup beaucoup plus facile).

Je n'ai pas eu besoin de contacter le support client non plus donc je ne peux pas vraiment commenter à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des améliorations des plans de base (en dehors des plans gratuits) représentent une augmentation notable en termes de tarification. Aimerait également une intégration native avec des plateformes de marketing telles que Meta Ads. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé SendPulse pour créer un bot Telegram, et tout le processus était incroyablement simple. Aucun codage nécessaire ! Cela simplifie la création de bots, donc vous n'avez pas à vous embêter avec des frameworks comme Telethon ou Pyrogram. C'est parfait pour les non-développeurs ou toute personne qui souhaite simplement mettre un bot en service rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient : les modèles de "Réponse Standard" encombrent le tableau de bord, et je ne trouve pas de moyen facile de les supprimer. Vous pouvez les désactiver, mais c'est toujours agaçant. De plus, il n'y a pas d'option pour ajouter des flux à la Réponse Standard, ce qui en ferait une fonctionnalité plus utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que CTO de ActionAgent.ai, je compte sur SendPulse pour gérer une communication fluide à travers plusieurs canaux, y compris WhatsApp, email, et plus encore. La plateforme est incroyablement intuitive, et les outils d'automatisation ont facilité notre engagement avec notre audience en temps réel, augmentant ainsi nos taux de conversion.

L'intégration avec WhatsApp a été une révolution, nous permettant de fournir un support instantané et de nous connecter directement avec nos clients via leur plateforme préférée. L'approche multi-canal de SendPulse a non seulement rationalisé nos opérations, mais a également amélioré de manière significative notre engagement client.

Marco Nahmias, CTO - ActionAgent.ai Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur a besoin d'un design minimaliste. API très difficile à trouver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai adoré le soutien, la façon dont ils servent. Il est également incroyable de voir comment tous vos messages arrivent à temps et de manière satisfaisante, tous les flux sont remplis exactement comme ils sont configurés, et ils ont également de grandes intégrations directement sans besoin de tiers.

Pour moi, c'est la meilleure option que vous puissiez trouver sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Probablement rien, jusqu'à présent dans mes mois d'abonnement payant, j'ai pu constater qu'ils sont phénoménaux dans ce qu'ils font. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsqu'il s'agit de renforcer nos efforts de marketing, SendPulse est inégalé. Nous avons pu connecter tous nos contacts à la base de données de manière simple ; nous avons des options très faciles à utiliser : ajouter ou supprimer des contacts. Il dispose de fonctionnalités de contrôle incroyables, y compris la capacité de surveiller les actions des destinataires d'emails. Notre personnel a économisé beaucoup de temps en utilisant ses outils automatisés et son éditeur d'emails facile à utiliser pour créer et envoyer des campagnes. Nous pouvons désormais atteindre nos clients plus efficacement grâce à sa capacité à mélanger différentes formes de communication telles que l'email, le SMS, les alertes push et plus encore. Lorsqu'il est utilisé pour planifier l'envoi d'emails de manière à éviter les filtres anti-spam, il fait des merveilles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le manque de fonctionnalités comme le désabonnement natif de vos e-mails transactionnels est le problème le plus notable, à mon avis. C'est un peu gênant, mais il existe une solution de contournement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.