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Brevo Marketing Platform Avis & Détails du Produit

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Présentation de Brevo Marketing Platform

Qu'est-ce que Brevo Marketing Platform?

Fiable par plus de 500 000 entreprises dans le monde, Brevo (anciennement Sendinblue) est la solution marketing et CRM tout-en-un abordable qui aide les entreprises en croissance à se développer plus rapidement. Il est facile à utiliser et convient aux entreprises de toutes tailles. Construisez des relations durables avec les clients grâce à la boîte à outils flexible de Brevo. Les produits vont du marketing aux ventes, en passant par le chat et les emails transactionnels. Choisissez ce dont vous avez besoin — et ne payez que pour ce que vous utilisez. Voici quelques-unes des choses que vous pouvez faire avec Brevo : - Mener des campagnes marketing multicanal par email, WhatsApp, SMS, notifications web push et publicités Facebook - Déclencher des emails transactionnels, SMS et notifications WhatsApp via Brevo SMTP et API - Automatiser les activités marketing pour délivrer le bon message au bon moment, et gérer efficacement votre audience - Réduire le nombre d'applications marketing et de vente — et obtenir une vue complète des interactions clients avec des outils qui communiquent entre eux - Engager les clients en temps réel et répondre aux FAQ 24/7 avec le chat en direct et le chatbot - Suivre les prospects, automatiser les tâches et planifier des réunions avec la plateforme de vente Brevo - Connecter votre boutique en ligne pour suivre les ventes web et utiliser l'analyse de rétention pour améliorer votre stratégie marketing - Parler aux clients à tout moment, n'importe où avec le système téléphonique basé sur le cloud de Brevo

Détails de Brevo Marketing Platform
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Italian, Portuguese, Spanish
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Description du produit

Gérez facilement vos campagnes marketing, vos emails transactionnels et vos messages SMS, le tout sur une plateforme simple et puissante.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Ce qui nous rend différents ? Brevo est propulsé par notre équipe de satisfaction client de classe mondiale et nous proposons des plans tarifaires garantis pour vous faire sourire. Notre plateforme combine une suite robuste de services au sein d'une solution unique et conviviale.


Détails du vendeur
Vendeur
Brevo
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Paris
Twitter
@brevo_official
15,903 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
719 employés sur LinkedIn®
Description

Brevo (Formerly Sendinblue) is the only all-in-one digital marketing platform that empowers businesses to build customer relationships through end to end digital marketing campaigns, transactional messaging, and marketing automation. Unlike other marketing solutions built for enterprise-level budgets and expertise, Brevo (Formerly Sendinblue) tailors its all-in-one suite to suit the marketing needs of growing SMBs in tough markets.


RK
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Brevo Marketing Platform

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Une plateforme efficace"
Brevo est simple à utiliser, il y a beaucoup de documentation à consulter si on a des questions, et si on ne trouve pas de réponse, le support est ...
FK
Fernanda K.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Marketing par e-mail"
La facilité de comprendre, le résultat en graphiques d'une campagne, où vous pouvez voir où améliorer votre campagne.
SM
Sveto M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Email marketing recommandé"
Environnement convivial. Prix par rapport à la quantité d'e-mails pouvant être envoyés.

Tarification de Brevo Marketing Platform

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Brevo Marketing Platform Avantages et Inconvénients

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IN
Gérante
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brevo Marketing Platform?

J'utilise Brévo pour l'envoi d'emails transactionnels et pour des newsletters.

L'application est parfaite pour mon entreprise qui est en développement.

Il est possible d'envoyer 300 emails par jour et c'est déjà conséquent.

Il est possible de faire des sélections de contacts avec de multiples paramètres afin de personnaliser au mieux sa cible.

Je le recommande à 100 %. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brevo Marketing Platform?

Pour les premiers pas avec Brévo, il est impératif de bien réfléchir aux catégories souhaitées. Pour ma part, cela m'a pris un peu de temps à comprendre le fonctionnement de Brévo. Je n'ai pas trouvé beaucoup de tutoriels sur YouTube. Pour ceux qui ne sont pas à l'aise en informatique, je recommande une petite formation avec un freelance pour l'initiation et le paramétrage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Brevo Marketing Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Énorme gain de temps pour l'envoi d'e-mails transactionnels.

Le suivi permet de contrôler les échecs d'envoi ou les adresses incorrectes.

La rédaction de newsletters est également simple, avec option pour le responsive design. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MM
Founder & CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brevo Marketing Platform?

J'ai utilisé Brevo pour automatiser des campagnes d'emailing à la fois pour les clients et les entraîneurs personnels, et je ne pourrais pas être plus satisfait des résultats. La plateforme est incroyablement facile à configurer, et l'interface conviviale rend la gestion des campagnes très simple. Elle me permet de rester efficacement connecté avec notre communauté, et les fonctionnalités d'automatisation me font gagner énormément de temps. Je le recommande vivement à quiconque cherche une plateforme de marketing par email fiable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brevo Marketing Platform?

Bien que j'apprécie vraiment les fonctionnalités d'automatisation des e-mails de Brevo, je n'ai pas encore configuré la fonctionnalité SMS. Le processus semblait un peu chronophage, et je n'ai pas eu l'occasion de m'y plonger pleinement. J'espère qu'il deviendra plus simplifié à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Brevo Marketing Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Brevo a considérablement simplifié notre processus de communication. Il automatise le flux d'inscription pour les clients et les formateurs, me faisant gagner beaucoup de temps qui serait autrement consacré à des tâches manuelles. Cela garantit que nous pouvons nous concentrer davantage sur la croissance et moins sur le travail administratif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DD
Leiter
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brevo Marketing Platform?

J'aime vraiment presque tout chez Brevo. Avant d'atterrir chez Brevo, je changeais de fournisseur tous les quelques ans parce que quelque chose ne fonctionnait pas et les conditions changeaient. Je n'étais vraiment satisfait nulle part. Brevo est maintenant ma maison, où je me sens complètement à l'aise. J'apprécie la création des e-mails - c'est facile, modulaire et constamment développé - bien que tout soit déjà vraiment bien. J'utilise aussi l'automatisation - ça fonctionne parfaitement. Le support est rapide et toujours utile.

Je donne rarement un retour aussi enthousiaste, car je suis critique. Mais tel que je l'écris, c'est effectivement le cas et j'ai déjà recommandé Brevo et je le ferais toujours à nouveau.

D'ailleurs, un aspect que je trouve important : les emplacements des serveurs sont au sein de l'UE - c'est important pour moi et pour mes lecteurs aussi.

Donc, ceux qui cherchent un programme d'e-mail fonctionnel et non agaçant pour leur propre newsletter sont au bon endroit - surtout mais pas seulement pour ceux qui veulent avoir peu à faire avec la technologie, qui veulent simplement que ça fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brevo Marketing Platform?

Il y a des aspects de l'automatisation qui pourraient être résolus de manière plus élégante et meilleure. De plus, je regrette l'absence de la possibilité pour les utilisateurs de compléter ou de modifier leurs données – ou est-ce que je ne l'ai tout simplement pas trouvé ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Brevo Marketing Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela résout le problème de créer et d'envoyer des newsletters de manière simple et fiable. De plus, cela aide à créer et à proposer des séminaires par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JV
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brevo Marketing Platform?

Brevo a été un grand allié dans notre stratégie de marketing par courriel. La plateforme est intuitive, offre de puissantes automatisations et permet de créer des campagnes personnalisées avec facilité. Les options de segmentation sont excellentes et les analyses fournissent des informations claires sur la performance des campagnes. De plus, la livraison des courriels est très fiable, ce qui garantit que nos messages atteignent le public sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brevo Marketing Platform?

Bien que Brevo ait de nombreuses fonctionnalités excellentes, la convivialité de l'éditeur de courriels pourrait s'améliorer. Parfois, la mise en page des emails se dérègle, la plateforme devient un peu lente et cela complique le processus de création. Si l'éditeur était plus agile et stable, l'expérience serait encore meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Brevo Marketing Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Brevo nous a permis de gérer notre stratégie de marketing par e-mail de manière plus efficace et professionnelle. Grâce à sa plateforme, nous pouvons mieux segmenter notre audience, automatiser des campagnes et optimiser la communication avec nos clients. Cela nous a aidés à augmenter le taux d'ouverture et de conversion, en plus d'améliorer la fidélisation de notre communauté.

La possibilité de programmer des envois, de personnaliser les courriels et d'analyser en détail la performance de chaque campagne nous a facilité la prise de décisions basées sur des données, optimisant ainsi notre temps et nos ressources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DB
Marketing Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Brevo Marketing Platform?

J'ai utilisé Brevo pendant quelques semaines maintenant, et je dois dire — je suis complètement impressionné ! Ayant changé d'un autre programme de marketing par e-mail populaire, j'étais initialement hésitant à faire le changement, mais Brevo a complètement dépassé mes attentes. Honnêtement, mon ancienne plateforme ne me manque pas du tout !

Dès le début, Brevo a rendu la transition incroyablement fluide. L'interface est propre, intuitive et facile à naviguer, ce qui a rendu la configuration de mes premières campagnes très simple. J'ai pu importer mes listes de contacts sans aucun problème, et les outils de segmentation et de ciblage de la plateforme m'ont déjà aidé à améliorer mes taux d'ouverture et de clics.

L'une des fonctionnalités remarquables pour moi est les capacités d'automatisation de Brevo. La configuration des flux de travail automatisés est simple, et le niveau de personnalisation disponible me permet de créer des séquences d'e-mails hautement personnalisées sans me sentir dépassé. L'éditeur par glisser-déposer est également révolutionnaire — il est convivial mais puissant, ce qui facilite la conception d'e-mails d'aspect professionnel sans avoir besoin d'une formation en design.

J'ai également remarqué que les taux de délivrabilité de Brevo sont excellents. Mes e-mails arrivent dans les boîtes de réception, pas dans les dossiers de spam, ce qui était un problème récurrent avec ma plateforme précédente. De plus, les outils de reporting et d'analyse détaillés me donnent des informations claires sur la performance de mes campagnes, me permettant de faire des ajustements et d'optimiser pour obtenir de meilleurs résultats.

Une autre chose qui mérite d'être mentionnée est le support client de Brevo. Lors des quelques occasions où j'ai eu des questions, leur équipe de support a été réactive, compétente et vraiment utile — un changement rafraîchissant par rapport aux longs délais de réponse auxquels j'étais habitué avec mon fournisseur précédent.

Dans l'ensemble, je ne pourrais pas être plus heureux avec Brevo. C'est une plateforme puissante et conviviale qui a déjà fait une différence notable dans mes efforts de marketing par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brevo Marketing Platform?

Je n'en ai pas encore trouvé, j'adore le tableau de bord et il y a de nombreuses façons de demander de l'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Brevo Marketing Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Brevo a résolu plusieurs problèmes clés pour moi auxquels je me débattais avec ma précédente plateforme de marketing par e-mail, et les avantages ont été significatifs. Dans l'ensemble, Brevo a rendu mes efforts de marketing par e-mail plus efficaces, efficients et sans stress. La combinaison d'une meilleure délivrabilité, d'une automatisation puissante, d'une segmentation avancée et de rapports perspicaces m'a non seulement fait gagner du temps, mais a également amélioré mes résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Publishing
AP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brevo Marketing Platform?

C'est sa fonctionnalité : Ce n'est pas compliqué à utiliser et vous pouvez créer un e-mail en quelques minutes, plutôt qu'en heures, qui a l'air génial et fait ce qu'il est censé faire. J'aime aussi la fonction téléphonique et le fait que je puisse avoir un numéro professionnel et recevoir des appels sur mon mobile sans tracas. Tout est si facile. J'examine maintenant le service WhatsApp - qui va être une révolution et résout encore un autre problème pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brevo Marketing Platform?

Parfois, j'ai du mal avec l'alignement dans les e-mails, mais c'est vraiment une petite plainte. Je peux généralement le faire fonctionner comme je le souhaite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Brevo Marketing Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La fonctionnalité WhatsApp sera révolutionnaire pour nous. C'est un excellent outil pour communiquer avec mes lecteurs, mais sans Brevo, cela implique deux contrats téléphoniques différents et cela devient désordonné et compliqué. Ils éliminent tous les problèmes et la pression pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DS
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
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Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brevo Marketing Platform?

J'aime le fait que je puisse utiliser cet excellent outil GRATUITEMENT pour envoyer nos bulletins trimestriels aux supporters via le marketing par email. Cela a été un outil formidable, et je le recommande à d'autres missionnaires ! J'ADORE les outils que Brevo offre à l'utilisateur pour ajouter de nouveaux destinataires et tous les outils post-envoi qui vous permettent de voir combien ont consulté l'email, combien ont eu des problèmes de livraison, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brevo Marketing Platform?

Je ne sais pas s'il y a encore quelque chose que je n'aime pas ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Brevo Marketing Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Brevo nous aide, en tant que missionnaires, à envoyer nos bulletins trimestriels à nos soutiens sans frais. Une fois que nous aurons dépassé le nombre maximum d'adresses e-mail, cependant, nous devrons reconsidérer nos options. Les outils m'aident à surveiller si une adresse e-mail est rejetée, si quelqu'un s'est désabonné, etc. Cela me fait gagner du temps !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AR
Digital Marketing and Operations Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Brevo Marketing Platform?

L'une des meilleures choses à propos de Brevo est que je n'ai pas à payer pour stocker mes contacts. Je ne paie que pour le nombre d'emails que j'envoie. Cela rend pratique de ne pas se soucier de l'espace de stockage ou des limites.

J'aime aussi beaucoup la fonctionnalité qui me permet d'envoyer des emails sur une période de temps plutôt que tous en même temps. Cela rend la création de segments moins laborieuse car je n'ai pas à me soucier de la taille ou de l'envoi de plusieurs copies du même modèle d'email.

C'est très facile à utiliser et il n'a fallu que quelques sessions de formation brèves pour préparer mon équipe. Maintenant, ils travaillent confortablement dans Brevo au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brevo Marketing Platform?

Je souhaite que le créateur d'automatisation des e-mails soit un peu plus développé. Il semble que vos contacts ne soient pas filtrés en fonction des désabonnements et continuent simplement à avancer dans le flux (même s'ils ne reçoivent pas d'e-mails). Cela donne l'impression que le rapport de délivrabilité est très bas. Ce serait également incroyable de pouvoir faire des tests A/B dans un flux automatisé. Ce serait aussi bien d'avoir plus de capacités de génération de rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Brevo Marketing Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons rencontré un problème avec notre adresse IP principale, donc nous avons trouvé Brevo pour aider à diviser notre marketing par e-mail et améliorer la réputation de la marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AS
Marketing Consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Brevo Marketing Platform?

La meilleure chose à propos de Brevo est que nous n'avons pas besoin d'utiliser différentes plateformes pour gérer nos emails marketing et transactionnels. Il devient facile de gérer les deux avec un seul abonnement, de plus il n'y a pas de limite d'envoi quotidienne sur tous les plans. Je trouve également que les modèles et le constructeur d'emails sont très soignés et intuitifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brevo Marketing Platform?

Je pense que la synchronisation en temps réel entre les listes Brevo et CRM peut être améliorée un peu. J'ai rencontré un problème avec la synchronisation de ma liste CRM car toutes les listes ne s'affichaient pas dans Brevo, donc je peux synchroniser manuellement lorsque j'ai besoin d'ajouter des contacts mis à jour depuis le CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Brevo Marketing Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avant d'utiliser Brevo, maintenir une communication cohérente avec nos clients et prospects était un défi. Nos efforts de marketing par e-mail étaient non seulement chronophages mais manquaient également de la personnalisation nécessaire pour engager efficacement notre audience. Brevo a transformé ce processus en nous permettant de créer des campagnes d'e-mails hautement personnalisées adaptées à des segments de clients spécifiques, améliorant ainsi notre engagement et notre efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FM
Sales manager para Portugal
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Brevo Marketing Platform?

ce que j'aime le plus, c'est que je peux créer un email marketing à partir de zéro très rapidement et il a un aspect très professionnel

Les modèles aident également beaucoup et je dirais qu'ils couvrent tous les besoins Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brevo Marketing Platform?

La gestion des contacts et des listes de diffusion, je pense qu'elle pourrait être améliorée. J'ai toujours quelques difficultés à gérer les contacts.

Le programme pourrait redimensionner automatiquement les images (résolution et pixels) pour être utilisées.

J'aimerais pouvoir envoyer 2 pièces jointes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Brevo Marketing Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise Brevo pour communiquer de manière plus efficace avec mes clients. Normalement, je programme l'envoi de plusieurs messages tout au long de la semaine et du mois, optimisant ainsi mon temps et mes ressources. Le fait d'avoir une plateforme avec des modèles définis et déjà enregistrés me donne la liberté de modifier rapidement une communication précédente et d'en créer une nouvelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.