Twilio Segment Avis & Détails du Produit

Cela a beaucoup d'intégration avec d'autres outils : OneSignal, UXCam, AppsFlyer, Adjust, etc. Cela nous aide à tirer parti du temps de développement juste pour faire celui-ci, puis à établir une correspondance entre les applications sans codage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Courbe d'apprentissage élevée pour notre équipe de développement pour la mise en œuvre. Je ne suis pas sûr pourquoi, mais notre équipe de développement a eu beaucoup de problèmes avec les pistes, en comparaison avec d'autres outils. Peut-être un meilleur onboarding avec nos développeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comment nous pouvons interroger notre entrepôt de données au sein du segment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comment il doit y avoir un identifiant utilisateur unique ou un e-mail pour certains traits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Flexibilité avec le travail, différentes sources, caractéristiques et publics. Il y a beaucoup d'opportunités pour réaliser la stratégie de données de mon utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas créer de rapports et différents tests. Parfois, j'ai des problèmes avec la création et l'exportation d'audience. Le coût de ce type de plateforme n'est pas bon marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Segment rend les intégrations assez rapides, et la plupart peuvent être effectuées sans ingénieur. C'est assez incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support était seulement correct. Et nous avons certainement eu quelques problèmes d'intégration... ils pourraient très bien avoir été de notre faute, mais notre équipe d'ingénierie était assez incroyable donc difficile à dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'intégration avec des outils comme Mixpanel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une compréhension préalable de la collecte de données par le suivi des événements sur site nécessaire à l'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The debugger is pretty great; it allows you to search through API calls extremely quickly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The documentation for setting up Segment is awful. For comparison, I setup the same infrastructure for Rudder Analytics and had only 1 issue that was resolved with a single call to support. Segment, on the other hand, has offered support and many, many meetings have happened but we are still running into the same issues time and time again. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre des événements suivis de Segment est très facile et finit par être une solution tout-en-un fantastique et légère pour suivre, planifier, élaguer et transférer de manière fiable les événements et les propriétés que vous souhaitez vers les destinations dans lesquelles ils s'intègrent (qui sont NOMBREUSES). De plus, ils ont la capacité ETL inversée pour récupérer les données de votre entrepôt et les réintégrer dans Segment de manière significative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur lors de la création de plans de suivi ou de bibliothèques de plans de suivi est un peu maladroite et difficile à utiliser, tout comme une partie de la navigation dans l'interface utilisateur de Segment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Twilio Segment C'est un logiciel assez simple, qui peut aider une entreprise à éviter des complications lorsqu'elle traite avec de grandes équipes gérant des clients le long d'un parcours logistique, opérationnel, de service et de suivi complexe. C'est très simple à utiliser, une fois que vous vous y habituez, et cela simplifie le processus de communication entre des domaines qui n'ont souvent pas l'occasion de parler ou de se rencontrer dans un environnement quotidien. L'implémentation est simple et ne nécessite pas de changements profonds ou une courbe d'apprentissage abrupte. Le support client, avant et après l'implémentation, est bon et utile. Il s'intègre facilement avec les logiciels existants et la dynamique de l'entreprise et peut devenir un outil fréquemment utilisé et consulté pour le développement de votre base de données clients. Ce sera votre outil quotidien de référence en considérant la facilité d'utilisation et la légèreté. Je l'utilise tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût peut rendre ce logiciel prohibitif. Il peut ne pas fonctionner aussi bien pour les petits groupes qui souhaitent croître de manière ordonnée et stratégiquement ciblée, mais qui n'ont pas les moyens de mettre en œuvre un logiciel aussi robuste et segmenté que celui-ci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le nombre de points de données objectifs que Twilio Segment permet d'utiliser simultanément pour segmenter et regrouper les utilisateurs est certainement meilleur que des outils similaires, surtout parce que Twilio Segment permet un emboîtement à plusieurs niveaux sans aucune barrière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le problème principal avec Segment est l'expérience d'analyse. Contrairement à Mixpanel et à des outils similaires, nous ne pouvons pas définir des entonnoirs dans Twilio Segment. Par exemple, si je veux voir l'entonnoir de conversion des utilisateurs qui ont l'activité 1 et ensuite seulement ont procédé à l'activité 2, Twilio Segment n'a pas cette fonctionnalité -- il est seulement possible d'utiliser des clauses ET pour voir les règles d'association. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Segment est très flexible avec le traitement et l'analyse des données en temps réel. L'intégration de Segment dans l'organisation facilite la collecte et le tri des données provenant de diverses plateformes. Le suivi du comportement des clients fournit des informations précieuses pour la prise de décision. Les fonctions de transfert de données et d'ETL inversé fonctionnent bien. La personnalisation des pipelines aide à acheminer les données vers des destinations spécifiques selon les besoins des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cher. Il existe de nombreuses alternatives avec des fonctionnalités similaires à un prix inférieur. Même les plans de base ne couvrent pas les fonctionnalités clés pour travailler. Une expérience préalable est nécessaire pour utiliser des fonctionnalités importantes, qui peuvent être complexes pour les débutants. L'interface utilisateur peut être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.