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Avis et détails du produit de Hightouch

Présentation de Hightouch

Qu'est-ce que Hightouch?

Hightouch est le principal CDP Composable qui permet aux entreprises d'activer leur entrepôt de données pour alimenter le marketing personnalisé et les opérations commerciales. Fiable par des organisations de premier plan comme PetSmart, Warner Music Group, Calendly, Spotify et GameStop, Hightouch permet à quiconque de fournir des expériences client personnalisées, d'optimiser le marketing de performance et d'accélérer en exploitant les données à travers leur organisation.

Détails de Hightouch
Site Web du produit
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Description du produit

Hightouch est le moyen le plus simple de synchroniser les données clients dans vos outils comme les CRM, les outils de messagerie et les réseaux publicitaires. Synchronisez les données de n'importe quelle source (entrepôt de données, feuilles de calcul) vers plus de 70 outils, en utilisant SQL ou une interface utilisateur point-and-click, sans dépendre des faveurs de l'ingénierie. Par exemple, vous pouvez synchroniser les données sur la façon dont les prospects utilisent votre produit avec votre CRM afin que vos représentants commerciaux puissent personnaliser les messages et débloquer la croissance axée sur le produit.


Détails du vendeur
Vendeur
Hightouch
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2021
Emplacement du siège social
San Francisco, US
Twitter
@HightouchData
2,399 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
260 employés sur LinkedIn®
Description

Hightouch is the leading Composable CDP that empowers companies to activate their data warehouse to power personalized marketing and business operations.


Gabriella M.
GM
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Hightouch

Marcos C.
MC
Marcos C.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Excelent"
AI Decisioning for create personalized user jorney. I love the idea to connect hightouch with my actual CDP from Insider and operate some AI tools
Jules J.
JJ
Jules J.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Good experience"
The global experience is nice, the web interface, drag and drop and "json" edition, github integration, the ability to tag different assets... The...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Simple and functional"
Once it's properly setup, it's easy to understand the basic features. Building models and activating syncs is very straightforward. The customer su...

Tarification de Hightouch

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Média de Hightouch

Démo de Hightouch - Customer Studio
No-code audience builder to allow anyone to build and manage omnichannel targeting from the data in their data warehouse.
Démo de Hightouch - Identity Resolution
Warehouse-native Identity Resolution to resolve 360-degree customer profiles.
Démo de Hightouch - Field Mapping
Field mapping defines which columns from your model query results should appear in your destination and how. In other words, it's a way of relating model columns to destination fields or properties.
Lancer la vidéo de Hightouch
Learn more about Hightouch.
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Démo interactive officielle

Démo de Hightouch disponible

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Téléchargements officiels

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Avis sur 367 Hightouch

4.6 sur 5
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Hightouch Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour HightouchQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Anna-Lisa D.
AD
Product Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hightouch?

HighTouch me permet, en tant que chef de produit, de modifier et d'éditer notre intégration de données entre notre plateforme/entrepôt de données et notre outil CRM, HubSpot. Sa connexion avec Mongo et Snowflake nous permet de filtrer et de requêter facilement les données avant de les synchroniser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hightouch?

HighTouch doit améliorer leur rapport d'erreurs, surtout pour les grands lots. En ce moment, cela prend beaucoup de temps pour générer le rapport d'erreurs dans un CSV avec des éléments de ligne, mais cela nous aiderait à mieux résoudre les problèmes si nous pouvions l'obtenir plus rapidement/du tout. A également besoin d'une meilleure journalisation lorsque des erreurs se produisent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hightouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous devons connecter les données des clients de nos systèmes de données (mongo, snowflake) à HubSpot, notre outil CRM. Cela nous permet de filtrer toutes les données inutiles grâce à des requêtes JSON et de programmer facilement ces tâches pour qu'elles s'exécutent quotidiennement et dans l'ordre via des séquences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yi Yun T.
YT
Analytics Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hightouch?

Interface facile à utiliser, de sorte que vous pouvez configurer des sources, des destinations et des synchronisations en quelques minutes. J'adore la fonctionnalité de séquences, qui aide à garantir que les synchronisations sont exécutées en séquence. L'intégration avec les plateformes couramment utilisées est un jeu d'enfant. Sans hightouch, nous passerions beaucoup plus de temps à développer des solutions plutôt qu'à activer des campagnes et analyser des données. Je l'adore ! Le support client est également fantastique. Fortement recommandé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hightouch?

Le modèle de tarification pourrait être plus convivial pour les start-ups en se basant sur le nombre de destinations plutôt que sur le nombre de synchronisations. La raison en est qu'il existe de nombreux cas d'utilisation individuels qui nécessitent des synchronisations séparées, il est donc difficile de limiter le nombre de synchronisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hightouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rassembler des données provenant de plusieurs plateformes, en particulier de la base de données et de l'entrepôt vers d'autres services en aval tels que les outils d'automatisation du marketing, googlesheets, outils CRM, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NH
Customer Success Rep
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hightouch?

Il s'intègre avec tous les différents outils que nous utilisons, et c'était la seule solution que j'ai pu trouver qui le fait. D'autres logiciels similaires s'intègreraient avec la plupart, mais manquent 1-2. Cela m'a permis d'intégrer notre base de données, à notre CRM, et notre CSP (et plus). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hightouch?

Si vous avez des données limitées à synchroniser, c'est une excellente solution de départ. Mais cela devient très coûteux si vous devez utiliser la solution payante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hightouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes capables d'intégrer les données de notre site, l'entrepôt de données, le CRM et le CSP ensemble. Les données peuvent ensuite être partagées entre toutes ces différentes sources. Tout est automatiquement synchronisé après que nous interrogeons notre base de données, et cela va directement à notre CRM et notre CSP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hightouch?

Once it's properly setup, it's easy to understand the basic features. Building models and activating syncs is very straightforward. The customer support works very well in the slack channel, although other messaging tools could be supported. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hightouch?

The usability and smoothness of interface usage could be improved. The possibility of ordering the lists of models and sycns would be very helpful, for example. Also, I would like to have the option to duplicate syncs to reuse some settings (with option to change de model). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hightouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We can use it as a hub to gather data from our datalake and sending them to other endpoints. This provides us a good amount of flexibility to solve problems ina simple way. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jules J.
JJ
Lead Analytics Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hightouch?

The global experience is nice, the web interface, drag and drop and "json" edition, github integration, the ability to tag different assets...

The integration with dbt is really deep (access to models and also jobs) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hightouch?

Investigation on warnings and errors can be improved. Also it's not always clear what is the strategy implemented to change the data (what if data is already good in the destination?).

It's an expensive tool, so it's worth it if you have multiple sync per destionations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hightouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Synchronising our Datawarehouse with Operational tools (owned and used by multiple Business units).

It help us to keep a clean process that can be edit easily at any time Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brett W.
BW
Sr Data Analyst
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hightouch?

Hightouch est une plateforme extrêmement flexible, quand nous décidons comment faire quelque chose, je ne peux pas vous dire combien de fois la réponse est "nous pouvons le faire avec hightouch". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hightouch?

La partie la plus difficile de l'utilisation de hightouch est que l'utilisateur doit être extrêmement prudent avec ses clés primaires, surtout avec les synchronisations basées sur des événements. Je ne ferais pas nécessairement confiance à un analyste ou un ingénieur moins expérimenté pour tout configurer correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hightouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Hightouch nous permet de configurer des alertes en temps réel vers Slack afin que les parties prenantes puissent savoir dès qu'un événement important se produit sur la plateforme. Cela soutient à la fois nos équipes d'opérations et de produit. Nous l'utilisons également pour synchroniser les données transformées avec dbt dans notre entrepôt de données vers des outils de planification financière, des plateformes de service client, et quelques autres endroits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Derek P.
DP
Senior Analytics Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hightouch?

La capacité de synchronisation ETL inversée pour pousser les données dans des plateformes tierces augmente l'accessibilité des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hightouch?

Je n'ai rien vu ni rencontré que je n'aime pas à propos du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hightouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Lorsque notre département des ventes voulait consulter des informations sur nos clients, Salesforce ne fournissait pas une image complète à moins qu'une saisie manuelle des données ne soit effectuée. La capacité de faire une synchronisation ETL inversée débloque ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Marcos C.
MC
Investor and Advisor
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hightouch?

AI Decisioning for create personalized user jorney.

I love the idea to connect hightouch with my actual CDP from Insider and operate some AI tools Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hightouch?

Maybe, include BR suport for brazillian customers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hightouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Organize my customer data and explore communication journeys in order to improve my product convertion Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RS
Data Engineer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hightouch?

Facile à intégrer avec différentes destinations. Ils ont un bon support client. Nicole DeSantis du support client m'a aidé à déboguer le problème plus rapidement et est très réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hightouch?

Le schéma et le débogage étaient plus difficiles à configurer initialement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hightouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise Hightough pour écrire des données de l'entrepôt vers différents outils, et cela m'a aidé à le faire sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WW
Sales Operations
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hightouch?

Il existe un flux de travail fluide pour notre équipe de données afin de créer des cadres de données, et pour les propriétaires de systèmes de connecter ces données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hightouch?

Ses associations d'objets dans HubSpot pourraient être améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hightouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Obtenir des données de commerce électronique dans HubSpot Avis collecté par et hébergé sur G2.com.