Les plateformes de gestion du consentement (CMP) sont utilisées par les entreprises pour documenter et gérer légalement les choix de consentement d'un utilisateur avant de collecter, partager ou vendre des données utilisateur provenant de sources en ligne telles que des sites web et des applications qui utilisent des cookies, des vidéos intégrées et d'autres technologies de suivi.
Les outils CMP fournissent aux utilisateurs finaux des informations détaillées sur la manière dont leur comportement en ligne peut être suivi, les objectifs pour lesquels ces informations sont collectées, et les fournisseurs et entités spécifiques demandant à utiliser ces informations. Les CMP offrent ensuite aux utilisateurs le choix explicite d'accorder, de refuser ou de révoquer le consentement pour que leur comportement en ligne soit collecté, utilisé ou vendu par toutes ou certaines parties listées. Les fournisseurs de CMP ont une base légale pour stocker les données de consentement des utilisateurs, ce qui leur permet ensuite de transmettre les informations de consentement à des tiers tels que la publicité, l'édition et d'autres partenaires avant le traitement légal des données.
Les équipes juridiques et marketing d'une entreprise utilisent le logiciel CMP pour s'assurer que leurs entreprises se conforment aux réglementations mondiales en matière de confidentialité telles que le RGPD de l'Union européenne. Le logiciel CMP s'intègre souvent avec des logiciels de marketing tels que le logiciel de gestion de la relation client (CRM), le logiciel d'automatisation du marketing, le logiciel de plateforme de données client (CDP), et d'autres outils analytiques.
Pour être inclus dans la catégorie des plateformes de gestion du consentement (CMP), un produit doit :
Fournir aux utilisateurs les notifications légalement requises sur les données traitées, les entités spécifiques qui traitent les données, les objectifs, la justification légale, et d'autres exigences légales requises par diverses réglementations en matière de confidentialité
Offrir un tableau de bord pour que les utilisateurs accordent, refusent ou révoquent leur consentement
Créer et partager des enregistrements de consentement détaillés avec les entités s'appuyant sur les données CMP, telles que les partenaires publicitaires et éditoriaux, pour permettre et démontrer le traitement légal des données