Avis et détails du produit de SchoolAuction.net

Easy to use, great help guides, great polished website/user experience for bidders, great reporting functionality Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-Wish we could've pre-scheduled custom text messages to be sent during the live event.

-Wish we could guarantee all processing fees would be covered via extra donation (although the help guide clearly explains The Offset Fees feature is not electronically connected to the actual credit card fees charged by your merchant account and are set by you as a means of reimbursement for MOST of the fees banks charge so do not expect an exact accounting match.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très convivial et simple pour organiser tous les articles et les dons. Aussi facile de collecter le paiement à la fin de la soirée. Très facile à personnaliser pour le déroulement de notre événement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu quelques difficultés avec la vente de "billets" parce que nous ne vendons pas de billets, alors nous avons essayé de faire plus un style RSVP mais cela est devenu un peu encombré à l'enregistrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment que SchoolAuction.net permette à notre processeur de passerelle de paiement existant, Authorize.Net, de s'intégrer à leur plateforme contrairement à d'autres plateformes qui peuvent être limitées et vous obliger à utiliser leur partenaire préféré, par exemple, Stripe. Pour nous, cela simplifie le processus et la réconciliation par rapport à l'ajout d'une plateforme de paiement supplémentaire à apprendre et à gérer. Je dis cela par expérience lorsque nous avions changé pendant un bref moment pour un autre concurrent de SchoolAuction.net pour gérer nos événements. Les rapports de paiement et de transaction axés sur divers aspects, c'est-à-dire par type de paiement, par donateur, par article, etc., étaient très utiles pour mes besoins de réconciliation chaque mois, alors que l'autre plateforme ne pouvait pas offrir ce niveau de reporting, ce qui a entraîné beaucoup de manipulation dans une feuille de calcul Excel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons deux principaux événements de collecte de fonds par an pour lesquels nous utilisons SchoolAuction.net. Étant impliqué dans le processus de configuration/implémentation de l'événement pour la première fois cette année, je me suis senti un peu dépassé par les différentes zones qui devaient être complétées, ne sachant pas quelles informations et champs étaient pertinents à remplir ou comment les choses apparaîtraient ou non sur l'interface web de l'utilisateur final pour notre événement. Cependant, il était encourageant de savoir qu'un représentant de SchoolAuction.net était là pour examiner la configuration de notre événement pour en vérifier l'exhaustivité et/ou résoudre les problèmes tout au long du processus. Les représentants étaient très utiles chaque fois que nous les avons contactés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Schoolauction.net garde des enregistrements précis de tout ce dont je pourrais avoir besoin. Tout ce que je veux faire, ils ont un moyen de l'entrer et de le suivre. Je peux utiliser le produit pour des événements simples et pour des événements de grande envergure, et c'est assez facile d'apprendre aux autres à aider. Ils sont également très rapides à répondre à mes questions lorsque je les envoie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement d'options que parfois je suis confus sur ce dont j'ai vraiment besoin.

Parfois, je préférerais parler à quelqu'un au téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe de nombreuses options pour les enchères, les tombolas et la vente d'articles pour une collecte de fonds. C'est basique dans les endroits qui le rendent facile à utiliser pour les personnes qui ont besoin d'un bon site web qui fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aide n'est pas toujours utile. Ils doivent rendre le site d'aide plus facile à utiliser et avoir plus de liens vers les parties du site auxquelles l'aide fait référence. De plus, ils doivent rendre plus facile les modifications de l'apparence du site web et être très clairs sur ce que vous pouvez et ne pouvez pas changer. Gardez toutes les capacités de personnalisation en un seul endroit ou accessibles depuis un seul endroit pour faciliter l'accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'organise des enchères silencieuses pour l'école depuis plus de 10 ans et j'ai utilisé une variété d'outils pour ce faire. C'est de loin le meilleur produit que nous ayons jamais utilisé. De la gestion des invités à la facilité de paiement en passant par l'entrée des articles donnés, tout est un jeu d'enfant. Le service client est exceptionnel... les questions et préoccupations sont répondues rapidement et chaque situation "d'urgence" a été bien pensée et des solutions ont été fournies. Merci, SchoolAuction.net pour un produit incroyable qui a dépassé nos attentes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ! Vous manquez quelque chose si vous n'achetez pas aujourd'hui. Je promets, vous ne le regretterez pas ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is a very thoughtful and comprehensive solution for a school auction.

It has a very broad spectrum of functions and various models to make any auction successful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The site could use a bit more "a-la carte" services in places and less in others. Its top off class though so I really have no big complaints. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il y ait eu de nombreuses fonctionnalités excellentes, le service client fourni par SchoolAuction.net était exceptionnel ! Chaque question que j'avais a reçu une réponse rapide de la part d'un personnel serviable qui s'est assuré de me trouver des réponses, de me diriger vers les nombreuses fonctionnalités disponibles et de trouver des solutions à toute préoccupation. Je recommanderais ce site (et cette équipe de support) à toute personne organisant une campagne de collecte de fonds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux penser à aucun désagrément clair. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The format can be used by multiple users for multiple events throughout the year. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The graphics and format for emails are not very attractive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très bon support client. Le personnel était extrêmement disponible et serviable pour nous guider à chaque étape. La fonctionnalité en général était bonne avec les bonnes caractéristiques, même si elles n'étaient pas toujours super intuitives. Plusieurs personnes ont pu être formées et capables de gérer le paiement, etc. assez facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur pourrait être plus facile/plus intuitive. Devoir utiliser un système de paiement spécifique (au lieu de pouvoir se lier aux systèmes de paiement scolaires) était également un peu pénible. L'application pourrait aussi être plus jolie/plus moderne dans son design. Pas sûr de ce qui se cache derrière le programme, mais il semble que passer d'une expérience codée à une expérience non codée/dirigée par l'IA pourrait aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.