Avis et détails du produit de SAP Concur

J'aime utiliser SAP Concur pour réclamer mes dépenses, il est facile à naviguer et à la fois le site web de bureau et l'application téléphonique fonctionnent bien. Cet outil vous permet de créer de nombreux rapports de remboursement à la fois, ce qui est une excellente fonctionnalité, cela fait gagner beaucoup de temps aux gens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a une erreur de page comme elle ne se charge pas et n'accepte pas les informations que j'ai fournies. De plus, lors du téléchargement des images, les options de téléchargement deviennent lentes et boguées, ce qui est un peu gênant pour l'utilisateur de répéter/actualiser l'étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisation simple pour obtenir un remboursement après avoir prépayé des dépenses. Capable de suivre en temps réel toutes les demandes de dépenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut être déroutant au début sans utilisation de tutoriel. Le logiciel est assez facile à comprendre après quelques utilisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie un certain nombre de choses à propos de SAP Concur, mais ma fonctionnalité préférée est sa simplicité d'utilisation ; c'est simple et facile à maîtriser tout au long de la formation. L'utilisation de ce produit est moins laborieuse que la méthode normale ; en remontant dans le temps, j'ai pu analyser rapidement les dépenses antérieures, ce qui m'a amené à suggérer prudemment cette solution coûteuse aux consommateurs potentiels. J'utilise régulièrement cette application fantastique car elle facilite grandement la création de rapports de dépenses. Ce produit est plus simple à utiliser que la méthode traditionnelle. Grâce à cela, j'ai pu examiner rapidement les dépenses antérieures, me forçant à faire des suggestions prudentes aux clients potentiels achetant ces choses coûteuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il n'y ait pas beaucoup de difficultés majeures avec SAP Concur, ce serait excellent s'ils pouvaient minimiser la fréquence des échecs et le nombre de manipulations nécessaires pour chaque dépense. Mais comparé au développement de l'iPhone, le développement Android semble être une réflexion après coup, et les menus ne sont pas toujours réactifs. Malgré le fait que l'application dispose d'un scanner de reçus de haute qualité, les opérations de numérisation, de reconnaissance optique de caractères (OCR) et d'importation sont chronophages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La manière facile de pouvoir soumettre des dépenses, et que grâce à ce programme, le paiement semble être accéléré. Cela se traduit par beaucoup plus d'utilisateurs satisfaits par rapport aux jours précédents où Excel était principalement utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu gênant que vous deviez soumettre vos dépenses puis joindre l'image, mais cela ne se passe pas toujours très fluidement, du moins selon ma propre expérience, et nécessite quelques clics/actions supplémentaires pour être réalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Formulaires d'entrée de dépenses hautement personnalisables pour s'adapter à chaque organisation. Excellents rapports pour la supervision et l'audit, et surtout, il est facile à utiliser au bureau ou en déplacement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soutien sur les cas enregistrés n'est pas aussi bon qu'avant. Bien que je voie que les SLA sont respectés, j'ai l'impression que les agents pourraient bénéficier de plus de formation ou devraient être plus expérimentés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP Concur propose des solutions rapides, permettant une personnalisation complète des règles de facturation et des normes comptables, et épargne au personnel le travail fastidieux de saisie de données et les piles de factures papier. Il possède plusieurs fonctionnalités intelligentes par rapport à ses concurrents. Les excellentes capacités d'OCR et de lecture d'images/pdf de SAP Concur, combinées aux technologies d'apprentissage automatique, sont presque parfaites. Concur propose la planification de voyages, un large éventail d'options de voyage, le dépôt de dépenses en ligne et des rapports préparés. Concur enregistre toutes vos préférences de voyage et vos identifiants d'adhésion dans un seul profil pour un accès et une mise à jour simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La solution de prévention des paiements en double de SAP Concur nécessite des portées de modification plus importantes en fonction des exigences commerciales. Cette fonctionnalité de protection contre les paiements en double est fantastique, bien qu'il y ait de fausses alertes de temps en temps. Concur dispose d'une procédure d'approbation par niveaux, ce qui peut entraîner des retards de remboursement. Une fonctionnalité que j'ajouterais serait l'option de produire un rapport annuel pour les remboursements fiscaux par catégorie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP Concur est une solution sophistiquée qui peut gérer tout, des dépenses simples et des plans de voyage aux plus complexes. Correctement enseignées, ses capacités permettent aux clients d'accomplir la majorité du travail eux-mêmes, économisant ainsi de l'argent. J'apprécie d'avoir tous mes numéros de récompenses et d'adhésion en un seul endroit. La possibilité pour plusieurs approbateurs d'être présents dans le même flux de transaction, la transparence et la capacité de reporting lors de l'approbation des demandes de voyage, et l'opportunité de voir et de contribuer des commentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Son interface utilisateur est simple si vous avez déjà utilisé un logiciel comparable, mais ce n'est pas le plus convivial et nécessite une formation réelle pour comprendre comment effectuer des tâches de base comme soumettre des rapports de dépenses, créer des voyages et classer les coûts. Joindre des reçus peut prendre du temps, et les voyages réservés via SAP Online ne sont pas automatiquement attachés. Si vous soumettez un rapport de dépenses pour réconciliation et que le calcul est incorrect, la transaction peut être rejetée sans indication de problème particulier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime SAP Concur parce qu'il offre une solution unique pour les réservations de voyages d'affaires, y compris les vols, les hôtels, etc., et il est également très facile de soumettre des rapports de dépenses. La fonctionnalité de l'application mobile est également très pratique et le service d'assistance est rapide et orienté vers la solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP Concur est une plateforme et une interface très conviviales et faciles à utiliser, jamais rencontré de décalages ou de problèmes avec l'application. Donc, expérience globale positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plateforme unique avec un large éventail d'options pour les utilisateurs.

Possibilité de voir plusieurs options de voyage sur un seul écran

Possibilité de gérer les dépenses en un seul endroit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Contenu NDC non disponible

Les problèmes prennent des mois et des mois à résoudre

Tout ce qui est en dehors du forfait standard ne peut pas être fait ou nécessite des dépenses importantes

Réponse lente aux demandes des clients

Trop d'entreprise / rigide ; pas axé sur le client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP Concur reste à la pointe de l'industrie et ajoute toujours de nouvelles technologies à leur plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, avec une entreprise de cette taille, le service client est un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.