Avis et détails du produit de SalesWarp

Le tableau de bord est très convivial et toute la plateforme est basée sur le cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect du support pourrait être amélioré. Il y avait suffisamment de problèmes d'intégration qui nous avaient été présentés comme possibles, au point que nous avons fini par abandonner complètement la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de voir mon inventaire en temps réel sur tous mes canaux de vente est une aide. SalesWarp m'aide à rester organisé afin que je puisse obtenir les commandes correctement et ne pas décevoir les clients avec des ruptures de stock. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités de rapport peuvent sembler un peu élémentaires ou rudimentaires. La génération de rapports pour une catégorie de produit individuelle ou certaines tendances dans les ventes peut parfois être fatigante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellents supports de présentation impliqués de manière très informative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les produits opportuns doivent être mis à jour très simultanément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis 1982, Caroline’s Cakes a vendu d'innombrables gâteaux et spécialités du sud à travers le pays. Notre gâteau au caramel, notre meilleure vente, a été présenté dans les Favorite Things d'Oprah, Buzzfeed et The Food Network. Avec une telle demande pour nos gâteaux, nous avions besoin d'un moyen plus simple d'importer les commandes.

Le système de gestion des ordres de travail de SalesWarp nous a permis d'importer toutes nos commandes d'Amazon, Shopify et les commandes par téléphone dans un seul système. Nos fonctions de saisie et de traitement des commandes ont été personnalisées afin que nos clients d'entreprise puissent passer de grandes commandes et soient assurés d'une livraison à temps. Les grandes commandes d'entreprise peuvent désormais être importées pour rendre le processus d'achat plus efficace.

Grâce à SalesWarp, nous pouvons expédier rapidement les commandes du jour au lendemain en rationalisant notre processus de préparation et d'emballage, notre équipe peut désormais exporter les produits à l'heure exacte pour le ramassage par UPS. SalesWarp a bien travaillé avec notre équipe de développement web pour permettre des expéditions programmées et a facilité le processus de méthodes d'expédition strictes afin que nos gâteaux puissent être livrés plus efficacement pour répondre aux demandes de nos clients.

SalesWarp nous a énormément aidés à répondre aux demandes de nos clients ainsi qu'à faciliter le processus de commande pour notre équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les temps de latence peuvent varier en fonction de l'action effectuée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Great search functionality, easy to look up orders even with minimum information Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Can’t search by phone number, occasionally has massive slowdown Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise, S&S Sports, un détaillant de vêtements de sport, d'accessoires et de fournitures, a opéré avec succès pendant plus de 35 ans, vendant à travers plus de 40 magasins, en gros B2B, et sur plusieurs magasins Amazon et eBay. Nous devions remplacer et/ou migrer notre logiciel de gestion des ventes sur mesure vers une plateforme unique capable de consolider et de gérer l'inventaire pour les canaux de gros, de détail et de commerce électronique.

SalesWarp a remplacé une plateforme sur mesure développée par S&S il y a plus d'une décennie, ainsi que plusieurs autres applications héritées intégrées. Avec SalesWarp, nous avons centralisé nos divers systèmes d'inventaire pour gérer plusieurs magasins en ligne, notre activité de gros et un grand nombre de points de vente au détail. Nous avons maintenant une visibilité en temps réel de l'inventaire sur tous nos canaux. De plus, avec les outils d'intégration de codes-barres de SalesWarp, nous avons amélioré la rapidité et la précision de nos inventaires.

SalesWarp nous a aidés à rationaliser notre entreprise et à améliorer notre processus de gestion des commandes. Le logiciel est facilement personnalisable pour une variété de besoins commerciaux. Il fournit des informations en temps réel sur les clients, les produits, les commandes et l'exécution.

Nos associés du service client apprécient un système plus efficace pour répondre aux demandes des clients et finaliser les commandes. Au cours de la première année suivant le déploiement, les ventes de commerce électronique de notre entreprise ont augmenté de 300 %. Nous avons augmenté notre portée de produits de plus de 400 %, tout en réduisant les coûts annuels de logiciel de plus de 90 %.

Nous recommandons vivement SalesWarp – sans hésitation. Bien que de nombreuses entreprises parlent d'être des spécialistes de l'intégration, SalesWarp tient réellement ses promesses. Ils sont un véritable partenaire avec nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, nous en sommes très satisfaits. Nous ne voyons vraiment aucun inconvénient. Ils ont également un excellent support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis le directeur des opérations d'une entreprise qui distribue des produits de location pour fêtes et événements commerciaux et résidentiels. Nous sommes en activité depuis huit (8) ans et avons connu une croissance considérable au cours des trois (3) dernières années. En conséquence, nous avons élargi notre présence en ligne pour inclure : 2 magasins Magento ; 2 magasins Big Commerce ; 3 magasins eBay ; 1 magasin Amazon ; 2 magasins Wal Mart et un personnel de vente interne dédié composé de sept (7) représentants commerciaux. En plus de tout cela, nous importons nos produits d'environ quatorze (14) usines à l'étranger. Tout cela doit être géré.

Avant de nous associer à SalesWarp, nous avons vraiment eu du mal avec la gestion des stocks et la gestion avancée des commandes requises pour ce niveau de vente multicanal. Nous avions vraiment besoin d'un système de gestion des commandes ("OMS") beaucoup meilleur qui nous permettrait de voir toutes nos commandes en un seul endroit, de gérer les stocks, de centraliser l'expédition et la distribution, de pousser les informations de suivi et de répondre aux problèmes de service client. Je ne peux pas vous dire combien de temps a été perdu à entrer dans chaque canal de vente, à traiter les commandes, à traiter les problèmes de service client et à exporter tout cela vers un système de contrôle des stocks manuel. Nous étions constamment confrontés à des commandes sans stock, à des rapports inadéquats nécessaires pour commander des produits en fonction de la croissance, à des rapports inadéquats pour les fonctions comptables de base et à une incapacité à obtenir une vue à 360 degrés de l'endroit où nos clients achètent nos produits. Je n'ai même pas le temps d'aborder les défis que nous avons rencontrés pour commander des produits de l'étranger pour répondre à la demande.

Il y a environ dix-huit (18) mois, j'ai été chargé de trouver une meilleure solution. J'ai évalué toutes les grandes entreprises et la plupart des nouvelles entreprises également. J'ai assisté à d'innombrables démonstrations et on m'a fait un nombre infini de promesses. Puis, j'ai rencontré les formidables personnes de SalesWarp. SalesWarp est un véritable système ERP de bout en bout qui nous a également donné le bonus supplémentaire de pouvoir livrer des devis et traiter des commandes via leur système. Ils sont également l'une des seules entreprises à disposer d'un système de publication de modèles vous permettant de prendre une liste centralisée et de la pousser vers plusieurs marchés tels que Magento, eBay, Amazon et Big Commerce. Ce qui distingue vraiment SalesWarp, c'est leur système avancé d'entrepôt et de gestion des stocks. Je peux définir des emplacements d'entrepôt, scanner des produits, traiter des bons de commande, recevoir des expéditions, expédier directement et définir des seuils de réapprovisionnement, le tout dans le même système et, essentiellement, sur un seul écran. Je peux voir mon entrepôt FBA et savoir à tout moment combien de produits j'ai à vendre et combien de produits j'ai vendus. Nos jours de survente de produits ou de commande insuffisante de produits sont terminés !

Au-delà de la gestion des stocks, il y a un système de gestion avancée des commandes robuste ou OMS. Toutes les commandes de tous les marchés arrivent sur un seul écran. Elles peuvent être gérées, modifiées et expédiées. Une fois terminées, le suivi est automatiquement envoyé au marché et le client est informé. Plus de mise à jour manuelle. De plus, j'ai pu mettre en place des magasins de gros pour chaque représentant commercial direct. Maintenant, ils peuvent envoyer des devis et traiter des commandes directement depuis leur magasin. Cela me permet de voir à tout moment ce que fait chaque représentant commercial en termes de perte de profit et de mouvement de produits. C'est un outil formidable pour les évaluations de commission et de représentants car j'ai la puissance des formidables outils de reporting de SalesWarp pour rendre compte des représentants comme s'ils étaient des marchés.

J'adore les rapports et j'ai toujours trouvé les systèmes de reporting des marchés affreux. SalesWarp est livré avec un nombre considérable de rapports préconstruits, mais ce qui rend SalesWarp si formidable, c'est que je peux créer n'importe quel rapport personnalisé que je peux imaginer. Il ne m'a fallu aucun temps pour apprendre le langage de reporting et commencer à traiter mes propres rapports pour mes propres besoins.

La dernière chose dont je veux parler est la plus importante -- les personnes de SalesWarp. Je parle à Scott, Joe et Chris tout le temps. J'ai été aidé par Abe, Brian et Viktor. J'ai également eu des conversations avec le propriétaire, David. Je les connais tous par leur prénom car ils m'ont accompagné à chaque étape d'une intégration très complexe - environ 3 000 produits et 18 000 SKU individuels mappés sur plus de 18 marchés. J'ai eu le privilège de parler à des êtres humains en direct quotidiennement qui ont constamment fait des efforts supplémentaires pour fournir à mon entreprise la meilleure plateforme possible. C'est une entreprise dont je peux vraiment dire qu'elle promet peu et livre beaucoup.

Je donne à SalesWarp ma plus haute recommandation. Sans eux, je suis convaincu que nous ne croîtrions pas au rythme où nous sommes aujourd'hui. Je suis presque chaque jour étonné par la complexité et la simplicité de leur système avancé de gestion des commandes et par l'outil de vente multicanal formidable qu'il est. Les avantages B2B supplémentaires ont également été incroyables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime vraiment pas. L'outil de reporting nécessite vraiment une connaissance de MYSQL pour en tirer pleinement parti -- mais ils aident avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.