Ringostat Avantages et Inconvénients

Nous avons été très impressionnés par la fonctionnalité de suivi des appels et d'analyse, qui nous aide à comprendre quelles sources attirent des clients de qualité. Les rapports automatisés nous ont permis d'obtenir rapidement des données sur l'efficacité de chaque campagne publicitaire. Nous avons également apprécié l'interface conviviale et l'accès facile aux rapports fournis par Ringostat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'analyse de bout en bout de Ringostat ne convient qu'aux entreprises qui communiquent avec les clients par téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous aimons le plus, c'est l'application d'appel conviviale que nous utilisons sur nos appareils. Elle est très claire et facile à utiliser. Même les nouveaux managers comprennent immédiatement comment l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les paramètres de téléphonie n'étaient pas immédiatement clairs pour nous. Mais ensuite, nous avons contacté le support technique, qui a rapidement tout configuré pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas à nous inquiéter du projet que nous remettons à Ringostat. L'équipe s'occupera du client, connectera rapidement la téléphonie et l'aidera à configurer l'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne savons pas, car nous l'utilisons uniquement pour les appels. À cet égard, tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

téléphonie, intégration avec CRM, analyse de conversation par IA, qualité d'appel tout simplement cosmique, super communication. le meilleur sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

aucun défaut, tout est à un niveau très élevé et professionnel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que nous puissions toujours compter sur Ringostat. Lorsque les clients de notre agence ont besoin de téléphonie ou de suivi des appels, l'équipe de la plateforme les connecte aussi rapidement que possible. Parfois même en un jour. Nous sommes également très satisfaits des conditions du programme d'affiliation.

C'est vraiment génial que les données sur les sources d'appels soient précises. Ringostat a également récemment intégré Google Analytics 4, et le support technique aide à transférer les objectifs d'appel vers ce système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas toujours clair comment configurer les Webhooks, mais le support aide avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qualité de la communication. Et aussi le fait que Ringostat propose des produits supplémentaires utiles. Par exemple, nous avons installé un formulaire de rappel sur notre site. Nous avions sous-estimé cette fonctionnalité auparavant, mais il s'est avéré que les gens l'utilisaient assez souvent pour appeler. Nous sommes également ravis de l'extension pour appeler depuis le navigateur. C'est un gain de temps sérieux et agréable à utiliser en général. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a pris un certain temps pour comprendre le service. Mais grâce au soutien, ils nous ont tout expliqué patiemment et ont été très serviables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surtout, j'aime l'extension de numéroteur pratique qui vous permet d'appeler rapidement un numéro de client depuis le CRM en un clic. De plus, les données sur la publicité depuis laquelle le client a appelé me sont très utiles. Et c'est génial qu'elles puissent être transférées à Google Analytics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas remarqué ce que je n'aime pas. Tout est excellent dans le cadre des tâches que j'ai effectuées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. A large number of ready-made integrations with various services. 2. Wide functionality. There is not only telephony, but call tracking, solutions for calls from the browser and more. 3. We periodically need help from technical support, so they respond as quickly as possible - especially when compared to other services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Initially, we did not expect that telephony requires a lot of settings. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Probablement la chose la plus cool à propos de Ringostat est le support technique et la qualité globale du service. Mon expérience précédente avec l'équipe de support n'était pas si bonne lorsque j'utilisais un autre service de téléphonie et de suivi des appels. Par conséquent, j'ai été surpris que les gars répondent à mes messages et appels presque immédiatement. Et la solution pour les appels depuis le navigateur a été instantanément appréciée par mes collègues du département des ventes. Et, bien sûr, le suivi des appels est d'un haut niveau. Nous utilisons régulièrement ses données pour lancer des publicités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il m'a fallu un certain temps pour comprendre mon compte Ringostat, car il y a beaucoup de choses là-bas. Cependant, je n'avais pas besoin de tout cela en tant qu'utilisateur, car tout est généralement configuré par le support technique, si vous leur demandez de le faire. Il me semble que certaines sections pourraient être cachées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre tâche principale était de suivre les sources des appels. Nous devions également comprendre la récupération des coûts de chaque campagne publicitaire et la performance des mots-clés. Le suivi des appels Ringostat et le PBX virtuel ont parfaitement couvert nos besoins. De plus, après la période d'essai, nous avons décidé de connecter un widget de rappel. Tout d'abord, c'est un canal de communication supplémentaire. Et, deuxièmement, c'est aussi un outil analytique, car nous recevons les informations requises sur les appelants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à dire ici. La communication avec l'équipe de support et de réussite est excellente. Ils font de leur mieux pour nous aider avec les paramètres et la maintenance du projet. C'est pourquoi notre expérience est positive. Même si, nous pourrions dire que certains des produits pourraient être difficiles à comprendre pour un débutant en marketing. Cependant, Ringostat offre une base de connaissances avec des articles qui vous apprennent à utiliser toutes ces fonctionnalités. Ainsi, la plateforme est adaptée à la fois aux débutants et aux professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.