Avis et détails du produit de Ringostat

Ringostat was one of the first platforms to help online marketers to know better how their ad campaigns work. There are businesses where more than half of clients prefer to call rather than register on the website. In this situation, call tracking tool is a must. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

You cannot choose nice numbers for every channel to track. Moreover, some customers save the number used while tracking is enabled. But after you give up your subscription those customers won't be able to reach you the same number. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons décidé de choisir Ringostat en raison des statistiques précises et claires des rapports sur les appels. Le service est stable et les employés de l'équipe de support sont toujours impliqués dans nos tâches. Nous utilisons le rappel comme un outil analytique. Il nous montre des statistiques sur les clients dans le journal des appels. Il affiche d'où viennent les clients qui ont commandé un rappel. Le PBX virtuel et le Ringostat Smart Phone intégré à un système CRM est une excellente combinaison pour se connecter avec les clients et le contrôle du travail des représentants commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre retour est positif, nous n'avons pas encore rencontré de problèmes. Mais le service peut sembler un peu compliqué pour une personne qui le voit pour la première fois en raison de la gamme de produits et d'opportunités. Mais quand vous commencez à travailler avec eux, c'est assez facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise reçoit des demandes faites par téléphone chaque jour. Nous devions donc contrôler les représentants commerciaux et le nombre d'appels manqués. Mais notre objectif principal était de suivre les sources des appels pour optimiser les budgets publicitaires. Le suivi des appels et le PBX virtuel ont entièrement couvert nos besoins. Le PBX virtuel de Ringostat nous a permis d'écouter les enregistrements des conversations. C'est ainsi que nous avons réduit le nombre d'appels indésirables. Nous avons également utilisé les rapports par défaut de Ringostat pour découvrir l'efficacité des publicités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas rencontré de problèmes avec le travail du service. Rien à redire. Mais il y a beaucoup d'options différentes offertes par Ringostat, donc nous n'étions pas sûrs de quoi faire avec les diverses opportunités au tout début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Initialement, nous avons fait appel à Ringostat car nous avions besoin d'un PBX virtuel. Nous étions particulièrement intéressés par le menu vocal car nos clients avaient du mal avec la structure complexe de l'entreprise. Ensuite, nous avons eu une démonstration du produit et découvert Ringostat Smart Phone. Nous avons compris que c'était ce que nous recherchions — un outil qui facilitera le travail avec les clients pour nos représentants commerciaux. Eh bien, comme Smart Phone nécessite le suivi des appels pour fonctionner, nous l'avons également connecté. Je suppose que la chose la plus importante pour nous était la crédibilité du service." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes satisfaits de la plateforme, mais ce serait génial s'il y avait une vidéo de tutorat à côté de chaque section dans le compte Ringostat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous recherchions un outil qui permettrait d'optimiser les campagnes publicitaires. Après avoir comparé différents outils et entreprises, nous avons décidé de choisir Ringostat. Cette entreprise offre des opportunités uniques pour une entreprise. Pour l'optimisation des campagnes, nous utilisons le suivi des appels et l'analyse de bout en bout. Nous avons utilisé le suivi des appels pour définir les sources des appels et les mots-clés des entreprises ; en conséquence, nous avons constaté que certaines campagnes apportaient des prospects de mauvaise qualité. C'est ainsi que nous avons arrêté ces campagnes et lancé des campagnes plus appropriées. L'analyse de bout en bout nous a aidés à voir le retour sur investissement des publicités. De plus, nous avons utilisé un rappel pour augmenter la conversion dans l'appel. Et le rappel de Ringostat a entièrement couvert nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Probablement, l'interface peut ne pas sembler la plus intuitive, mais le support technique et la base de connaissances couvrent ce fait. Donc, nous ne nous sommes jamais sentis confus ou perdus dans le compte Ringostat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme toute entreprise, nous nous efforçons d'augmenter nos ventes. Nous utilisons le suivi des appels Ringostat depuis longtemps et cela nous aide à améliorer nos résultats. Ringostat est toujours en développement. Et maintenant, j'utilise leur nouvelle extension dans Chrome avec Ringostat Insider. Avec Ringostat Insider, nous recevons des informations sur notre client avant l'appel. Au moment de l'appel, le gestionnaire voit le rapport :

- quel produit le client choisit sur le site

- de quel type de publicité il provient

- mots-clés et bien plus encore.

Ringostat a une intégration avec différents CRM. Grâce à cela, nous enregistrons automatiquement les données dans un seul système. Nous pouvons établir des rapports sur les appels pour plus de 30 paramètres. Des rapports détaillés aident à évaluer non seulement les demandes des clients, mais aussi le travail de nos gestionnaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellente fonctionnalité, mais j'aimerais avoir des conseils interactifs dans mon compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Ringostat Smart Phone. C'est une nouvelle extension Chrome. Nous pouvons appeler depuis n'importe quelle page du navigateur en un clic. C'est très pratique et cela fait gagner du temps. De plus, Ringostat a une intégration avec notre CRM. Toutes les données sont enregistrées dans la fiche client après l'appel automatiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout fonctionne bien. Je n'ai aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ringostat est un excellent service pour suivre les appels. Il est facile à utiliser avec beaucoup de données sur les appels. Il est important pour nous de suivre les statistiques des appels par sources publicitaires. Ringostat nous a aidés à découvrir quelle annonce apporte le plus de trafic. Aussi, nous savons quels mots-clés sont utilisés par nos prospects plus souvent. Nous avons augmenté les enchères sur ces mots-clés pour obtenir le plus d'impressions. De plus, Ringostat a une intégration avec Google Analytics. Cela nous aide à analyser les caractéristiques comportementales et démographiques de nos utilisateurs pour optimiser les campagnes publicitaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas pu nous inscrire à Ringostat par nous-mêmes. Mais le support nous a aidés rapidement. Actuellement, il n'y a rien de plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ringostat est le meilleur service. Je peux facilement trouver des détails sur les appels et obtenir les rapports que je veux. Je peux enregistrer le filtre et je n'ai pas à l'ajouter à chaque fois. Après chaque appel, nos gestionnaires étiquettent les appels. Cela nous aide à faire des rapports d'analyse qualitative des appels. Et, bien sûr, ils ont un support si amical. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun problème. Rien à redire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Ringostat pour optimiser notre budget publicitaire. Environ 60 % des demandes que nous recevons sont des appels. Nous avons apprécié Ringostat car il dispose d'un système flexible qui peut être appliqué à de nombreux besoins de notre entreprise. L'objectif principal était de comprendre les revenus des campagnes publicitaires lancées, nous avons donc essayé l'analytique de bout en bout de Ringostat et il s'est avéré que nous perdions de nombreux appels ! Ringostat peut automatiquement calculer le ROI, il dispose de données et de rapports qui rendent notre routine de travail beaucoup plus facile. Nous avons intégré le suivi des appels avec notre système CRM, ce qui est également une opportunité utile, qui a rendu notre flux de travail plus automatisé et moins laborieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais que je veux plus d'intégrations avec des agrégateurs de données, plus de fonctionnalités pour analyser le ROI. Je vois des mises à jour régulièrement, donc je pense que cela arrive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.