Rho Avantages et Inconvénients

Système centralisé facile à utiliser pour tous les niveaux de l'organisation avec un service client exceptionnel. Contrairement à certaines grandes entreprises où le service client est "J'ai transmis votre réponse à la partie appropriée" et ensuite attendre des semaines pour une réponse. RHO fournit des réponses opportunes axées sur les solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Travailler sur certains bugs. Par exemple, lorsque nous sélectionnons "Exigences manquantes ou incorrectes" comme raison et ajoutons un commentaire, cela n'envoie pas de notification à l'utilisateur. Ce sont de petits éléments qui sont généralement corrigés avec une mise à jour, mais nous aimons qu'ils mettent toujours à jour et modernisent le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rho offre à nos utilisateurs une expérience en un clic pour signaler les dépenses de l'entreprise sur une carte de société. L'alerte par SMS au moment de l'achat signifie qu'avant de quitter le comptoir ou de se lever de table, l'élément du rapport de dépenses peut être complété.

La mise en œuvre de Rho par l'entreprise a été facile et a pris moins de 2 heures. Nous synchronisons avec Quickbooks Online de manière transparente, ce qui a permis au service financier d'économiser 60 heures par mois et de retarder indéfiniment une augmentation prévue des effectifs.

Nous effectuons également des remboursements de gestion des dépenses mensuelles via Rho, ce qui rend ce processus beaucoup plus efficace pour nos utilisateurs et évolutif pour l'équipe financière.

L'équipe de support client est incroyable et chaque interaction avec eux est agréable, informative et positive.

J'examine/approuve les transactions et synchronise avec QBO quotidiennement, ce qui rend mon travail beaucoup plus facile. Rho possède toutes les fonctionnalités d'une plateforme héritée mais est conçu comme un produit fintech, il évolue donc constamment pour répondre à nos besoins et à ceux de notre base d'utilisateurs en croissance.

Nos utilisateurs l'adorent ! Pour plusieurs d'entre eux, c'est leur première expérience avec une carte de société et un programme de gestion des dépenses et ils compareront tout le reste qu'ils utiliseront dans leur carrière à Rho (bonne chance à tous les autres produits). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul défi que j'ai avec Rho est que le statut de synchronisation ne se met pas à jour automatiquement et nécessite un rafraîchissement de la page avant que le statut ne change. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rho is easy to use and has great customer support. I use my Rho card all the time since I travel a lot for work and I have never had an issue with it. Expenses are easy to log and so are company reimbursements. I like the digital Rho card feature as well for people who do not use a company card very often. Overall, Rho is very conveinient and I would recommend them to anyone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don't really have any dislikes about Rho. There were a few bugs in the beggining with loggin expenses but the Rho team already fixed them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We opened a Rho account before we raised our first financing round and have been their customers ever since. They are the easiest bank I've ever worked with, especially since we've worked with other standard big banks before for business needs. They allow a single person to take care of the entire company's finances quickly - everything from checking account, AP, expenses, to treasuries. They are also very supportive, not just about using the website, but can help out with broad questions about best practices for running startup's finances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This is not necessarily a downside to many people, but it is worth knowing that Rho is rolling out many features and improvements, which often means that the user interface and experience can change quite a lot. The interface always stayed intuitive, however, so it was never an issue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maintenant que notre entreprise est passée à Rho pour suivre nos dépenses, je ne remets plus à la fin du mois la soumission de mes dépenses. Lorsque je fais un achat, je reçois un rappel par SMS et par e-mail. Je clique simplement sur le lien et télécharge le reçu et c'est terminé. Si je suis pressé, dans la voiture, ou incapable de soumettre pour télécharger le reçu, je reçois des rappels par SMS et par e-mail à la fin de la journée pour m'aider à rester en phase avec notre service comptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne sais pas si j'ai trouvé des inconvénients au service Rho. L'interface utilisateur est extrêmement bien conçue et facile à utiliser/naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rho's customer service team is very helpful. Any issues we run into, they are quick to respond and advise how we can do what we need to. When we find that a feature we need is missing from the platform, customer service bubbles this need up to their development team and the feature is soon built into the platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is a limit of only 3 attachments per transaction, which has meant that some of our documentation needs to be finagled to condense into only 3 documents. It is also impossible to adjust reimbursement requests from either the submitter or approver end, so if someone makes a typo they have to start over with a whole new request. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la capacité de créer des cartes virtuelles pour les employés, des dates spécifiques ou pour des fournisseurs particuliers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas encore entièrement intégré dans notre ERP, donc les reçus automatiques ou téléchargés ne sont pas envoyés à l'ERP. Je préfère le faire dans Rho en raison de la meilleure interface utilisateur, mais malheureusement, je dois télécharger les reçus dans l'ERP maladroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RHO a très bien fonctionné pour mon entreprise pour nous aider à communiquer et à réguler correctement ce dont nous avons besoin et quand nous en avons besoin. Nous sommes capables de garder une liste de tous les reçus, de l'inventaire, des besoins généraux, et tout est financièrement organisé en listes bien conçues pour une gestion et une évaluation faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que la fonction de texte est généralement moins efficace que d'aller dans l'application et de remplir les informations moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime chez Rou : Simplicité, facile à naviguer, rafraîchissement très rapide des écrans, très organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas à propos de Rou : si vous effectuez plusieurs achats par jour et soumettez vos reçus à la fin de la journée par message texte, cela n'ajoute pas le reçu à l'achat correct sur l'application à partir du fil de texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé la facilité avec laquelle il était possible de s'installer en tant qu'utilisateur final. Remplir les dépenses a été l'expérience la plus simple que j'ai eue pour une carte de dépenses professionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les notifications initiales étaient assez agressives, mais j'ai pu désactiver celles que je ne voulais pas en allant dans les paramètres. Cela aurait été bien d'avoir une option facile pour refuser les notifications par e-mail/texte que je ne voulais pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.