Avis et détails du produit de Recapped.io

C'est très facile à utiliser. Notre équipe AE et les prospects ont eu de grandes conversations autour des prochaines étapes et les AEs ont l'impression d'être mieux connectés aux affaires maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, c'est un outil solide jusqu'à présent. Au début, l'équipe était un peu hésitante sur la manière d'avoir cette conversation avec les clients, mais après quelques jeux de rôle, l'équipe a maintenant un discours solide et obtient un excellent engagement dans Recapped. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les mises en page sont intuitives, et l'ajout de contenu est extrêmement facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des suivis d'activité ne sont pas excellents. Aimerait voir une connexion avec OKTA et avec Linkedin SalesNav. Une application mobile serait un ajout formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recapped garde mes prospects plus engagés dans le processus de vente et rend le cycle de vente beaucoup plus facile et plus organisé. La fonctionnalité des prochaines étapes et les rappels aux prospects le rendent extrêmement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors de l'utilisation d'autres logiciels au sein de recapped, par exemple gong..... chaque fois que quelqu'un ouvre l'espace, cela envoie des vues sur cet autre logiciel. S'il y avait un moyen de l'empêcher, ce serait formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cet outil aide chacun de nos représentants à adhérer physiquement à notre processus de vente (de manière cohérente) tout en favorisant un véritable processus d'évaluation "collaboratif" avec nos prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Seul défaut est de ne pas avoir de variables client qui importent automatiquement les informations client... mais on m'a dit que cela figure sur la feuille de route à court terme ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rec-capped a été un excellent outil pour organiser nos opportunités et s'aligner avec les clients sur les prochaines étapes. C'est formidable de collaborer avec les clients à la volée et de partager avec notre équipe élargie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que certaines des données et des champs que nous avons intégrés avec clari / sfdc, certains des autres outils que nous utilisons, ne soient pas un ensemble de données autonome. Cela entraîne un travail administratif supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation et capacité à permettre à tout le monde d'accéder facilement à l'espace de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent ! Tout a fonctionné comme prévu et a été très utile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recapped est une solution MAP super simple et intuitive qui est construite d'un point de vue commercial. En conséquence, nous avons constaté une adoption tout au long du processus de vente par d'autres départements comme la pré-vente, la mise en œuvre et le service client. Recapped répond au défi principal de la qualification approfondie et de l'amélioration de l'efficacité du taux de clôture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recapped a déployé une tonne de fonctionnalités au cours des 12 derniers mois et nous attendons avec impatience beaucoup d'autres à venir. Comme toute solution, elle évolue constamment. Nous avons hâte de travailler avec Recapped pour continuer à améliorer et itérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the seamless ability to share and access Recapped across organizations. Being in a position that works with a lot of internal resources, external partners and, of course, customers, it is incredibly helpful and productive to have a central repository for information that is helpful to all parties involved. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would like to know the identity of an individual that accesses the folder (instead of "Someone"), but who it hasn't been shared with already. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a deux éléments majeurs que j'aime à propos de l'utilisation de Recapped. L'un est qu'il me permet de cartographier l'ensemble de mon compte de manière concise et facile à comprendre. Dans mon secteur, le cycle de vente est d'au moins 6 mois, donc il peut être difficile de suivre chaque conversation et email, mais avec Recapped, je suis capable de cartographier les acteurs importants, le statut du programme, les objectifs/défis actuels et de suivre les étapes que nous avons prises dans le projet jusqu'à présent. Non seulement cela est précieux pour moi, mais l'autre partie que j'aime à ce sujet est que c'est un moyen pour le prospect d'accéder facilement à toutes les mêmes informations. Cela garantit que nous sommes sur la même longueur d'onde et j'ai même eu des prospects qui ont utilisé ce que nous avons développé dans Recapped pour leur justification commerciale auprès de la direction. Il y a beaucoup d'autres façons dont cet outil peut être utile, mais ce sont les principaux éléments pour moi. Après l'avoir utilisé pendant environ 6 mois, je ne peux pas imaginer faire ce travail sans lui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques petites choses que j'aimerais voir améliorées, mais rien de majeur. Lorsque je télécharge une image du logo de l'entreprise du prospect, elle s'affiche souvent plus petite que je ne le souhaiterais. Ce serait également bien si la boîte de message lors de la rédaction d'un commentaire était un peu plus grande. Si j'écris un long message, je dois beaucoup faire défiler pour le revoir et le défilement est assez sensible. Pas un gros problème, mais une petite amélioration serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un outil de développement de portail sans code qui ressemble à un site web pour moi. J'aime la facilité d'utilisation et il y a presque tous les types de formats de contenu disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trois choses :

1. Il n'y a pas de téléchargements multiples pour les images et les fichiers depuis le bureau, ce qui ajoute beaucoup d'étapes pour l'expérience utilisateur lorsque vous avez plus d'un fichier/image à télécharger.

2. Récemment, j'ai créé une page de proposition pour mon client sur Recapped, j'ai réalisé que le format de tableau est très inadéquat pour ajouter des contenus détaillés tels qu'une "liste de services à livrer". C'est pourquoi j'ai créé mon tableau dans Excel et pris des captures d'écran que j'ai ajoutées comme images dans Recapped.

3. Il n'y a pas de mise en forme pour les images publiées dans les zones de texte, je ne peux pas les déplacer. De plus, il n'y a pas d'option de mise en forme pour les tableaux, ce qui les rend un peu peu professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.