Le logiciel de salle de vente numérique offre aux vendeurs un portail numérique orienté client qui peut être utilisé pour partager du contenu marketing pertinent, discuter avec les clients et élaborer des propositions personnalisées avec des acheteurs potentiels. Ces solutions éliminent toute friction pour l'acheteur et permettent aux vendeurs de rationaliser les propositions en gardant toutes les informations pertinentes dans un endroit pratique. Dans le portail numérique, les clients peuvent poser des questions sur certains contenus et également signer des propositions. De plus, les vendeurs peuvent suivre le contenu que les clients consultent et avec lequel ils interagissent, ce qui peut indiquer quel contenu a le plus d'impact.
Alors que certains logiciels de salle de vente numérique aident à exécuter un accord avec des fonctionnalités de signature électronique et de proposition, d'autres se concentrent davantage sur la fourniture d'un espace numérique pour partager du contenu marketing pertinent qui peut aider à accélérer un accord vers sa conclusion. Les solutions de salle de vente numérique qui se concentrent sur le contenu s'intègrent généralement avec des logiciels de proposition et/ou des logiciels de signature électronique.
Pour être qualifié pour inclusion dans la catégorie Salle de Vente Numérique, un produit doit :
Fournir un portail numérique orienté client qui permet aux vendeurs de partager du contenu pertinent
Permettre aux vendeurs de suivre l'engagement des clients avec le contenu
Permettre aux clients de communiquer avec les vendeurs dans le portail numérique orienté client via chat ou vidéo