Avis et détails du produit de TestGorilla

Les tests donnent un aperçu précieux du niveau de compétence des candidats. Je peux choisir les tests qui seront nécessaires pour un certain rôle, envoyer un lien et attendre que les candidats passent le test afin que je puisse mettre le lien directement dans la réponse de l'annonce d'emploi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce moment, 27 % de mes candidats ont commencé le test mais ne l'ont pas terminé (le tableau de bord n'affiche que des résultats partiels). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Realmente me gusta la variedad de test que tienen para diferentes puestos.

Parece que hay cientos de puestos disponibles y me encanta que se seleccionan en automático. También me gusta que es fácil y gratis copiar el link para implementarlo con los candidatos. Lo he usado mucho últimamente en los últimos meses y me ha gustado su versión gratuita. También sé que es fácil de integrar a otras plataformas y eso lo veo como un punto a favor. El soporte al cliente me gusta también, ya que hay varias formas de contactar al servicio. Por suerte no he tenido la necesidad de hacerlo aún. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Algo que podrían mejorar es que la IA seleccione de mejor manera los test para cada puesto. También, que haya tests más específicos, ejemplo, el otro día buscaba tests para Choferes profesionales y esperaba encontrar algo como Servicio al Cliente Presencial, Test de Manejo seguro, Test de Seguimiento de Instrucciones y tal.

Otro tema es que puedas crear tus propios Tests con preguntas sugeridas por IA de acuerdo a una lista de Tareas y Responsabilidades que tengas sobre la vacante en cuestión. Por ejemplo, si estoy buscando un Torre de control con 12 tareas a evaluar. Que en la creación del Test me salgan preguntas sugeridas de esas 12 tareas a evaluar.

Otro tema es que debería haber más planes sencillos para empresas pequeñas con funciones más limitadas pero talvez más tests disponibles. O que la posibilidad de crear Test esté solo disponible para una versión muy premium. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une plateforme d'évaluation facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les tâches techniques ne sont pas suffisamment bonnes pour évaluer les compétences des candidats, le service client n'est pas utile, et la politique d'entreprise terrible concernant le plan de paiement annuel. L'une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi Test Gorilla était de créer des tâches pour les rôles techniques. Cependant, avec le temps, j'ai réalisé que les tâches sur la plateforme ne répondent pas tout à fait à nos attentes et ne parviennent pas à évaluer pleinement les compétences techniques de nos candidats. Elles sont soit trop simples, soit trop difficiles. Compte tenu de tout cela, nous avons décidé de ne pas utiliser la plateforme dans notre processus de recrutement en 2025 et de revenir à nos propres méthodes d'évaluation. Comme nous n'avons pas annulé l'abonnement, le forfait annuel a été renouvelé. Après les avoir contactés dans un délai de 1 à 2 heures pour dire que nous ne souhaitions pas utiliser le produit, nous avons demandé un remboursement des frais d'abonnement. Cependant, notre demande de remboursement a été rejetée. Malgré le fait que nous ayons répété à plusieurs reprises que nous n'utiliserons pas leur plateforme, ils refusent de rembourser notre paiement. Il est vraiment décevant que nous ayons effectué un paiement d'un an pour une plateforme que nous n'utiliserons pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface conviviale, beau design, la simplicité de l'intégration initiale avec l'ATS que nous utilisons (Breezy HR) et, je suppose, la flexibilité pour créer votre propre "package" de tests par poste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont un service client et un support horribles une fois que vous avez payé pour le service, à commencer par le fait qu'ils n'ont pas d'analystes natifs dans tous les pays où ils offrent le service (dans notre cas, le Mexique), donc la communication est très difficile non seulement à cause de la langue mais aussi du fuseau horaire. Une fois que vous avez résolu cela, ils ont un temps d'attente incroyablement long pour résoudre les bugs ou les problèmes avec leur base de données (nous sommes sur le point d'atteindre 1 mois sans attention) et l'un de leurs tests les plus attrayants, qui est "Cultural add", est inutile et nécessite de nombreuses corrections et configurations non seulement "pour l'entreprise" mais aussi "par position". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai jamais été aussi indigné par les pratiques contraires à l'éthique d'une entreprise. J'ai contacté le support de TestGorilla pour me renseigner sur le passage à un abonnement annuel. Je n'ai jamais autorisé de transaction ni accepté de conditions, et on ne m'a même pas informé du coût du plan annuel pendant la conversation. Pourtant, parce qu'ils avaient ma carte en dossier, ils ont procédé à un prélèvement de milliers de dollars sans mon consentement explicite.

Lorsque j'ai immédiatement cherché à clarifier que je n'avais rien demandé, leur réponse a été exaspérante : « C'est trop tard. » Ils ont refusé d'annuler l'abonnement ou de rembourser le prélèvement non autorisé, affirmant qu'ils avaient exécuté cette transaction en mon nom. C'est au-delà de l'inacceptable—c'est carrément du vol ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le modèle économique de cette entreprise semble reposer sur des pratiques trompeuses et piéger les clients dans des abonnements qu'ils n'ont jamais demandés. Pour aggraver les choses, le manque de transparence et l'attitude désinvolte de leurs équipes de facturation et de support montrent à quel point ils se soucient peu de leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The tests are suitable for getting a first idea of a candidate, making it possible to sort candidates even before the first rounds of interview. The customization process and the whole user excperience is very smooth, even for a first-time-user, making the implementation very convenient. Integrating testgorilla into our process was rather easy as well as we send out the test before we conduct the first interviews, somehow detatching it from the rest of the process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Unfortunately, there are no difficulty settings, making it a little harder to apply the test for different types of profession. The mere classification among percentiles is not sufficient to address the need for different positions. An accountant would still need to score high, although at easier questions - the current system requires him to take the same test as a manager - the only difference would be that we now have to decide, how little points we can still accept. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que TestGorilla nous donne un aperçu de nos candidats et de nos employés actuels. C'est très facile à utiliser pour tout le monde, donc nous l'utilisons pour tous nos entretiens. Les résultats que nous obtenons sont en parfaite adéquation avec tout notre personnel, ce qui nous permet de mieux organiser l'association des membres de l'équipe. L'intégration de ces tests dans notre routine d'embauche nous a permis d'être plus efficaces dans le recrutement, ainsi que dans la formation. C'est inestimable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite pouvoir comparer plus facilement les résultats de personnalité au lieu de devoir créer ma propre feuille de calcul sur qui est quoi. Cela aiderait vraiment à rationaliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons cet outil au quotidien, j'apprécie qu'il soit un outil si polyvalent, facile à utiliser et capable de s'adapter aux besoins uniques de l'entreprise (avec des intégrations également) et d'identifier des évaluations qui correspondent parfaitement à la diversité des rôles au sein de l'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas, c'est qu'il n'est pas très personnalisable pour certaines évaluations, et certaines modifications ne peuvent plus être effectuées ; il est nécessaire de créer une nouvelle évaluation. De plus, il y a des domaines d'amélioration en ce qui concerne le support client et le suivi des problèmes et des paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la rapidité avec laquelle il est possible de définir une évaluation pour tant de profils différents. Je préviens vraiment mon équipe de perdre du temps avec des candidats qui pourraient ne pas être à la hauteur des normes requises pour un poste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ayant uniquement l'option d'archivage pour les évaluations qui ne sont pas nécessaires. Dans mon cas, en apprenant à l'utiliser, il a configuré quelques évaluations incorrectes que je préfère supprimer plutôt que de les archiver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TestGorilla is an effective tool to improve the quality of our candidate pool; Results can easily be interpreted; Customer Support is quick Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I am hoping for the resending of expired link will improve. A button for quick resending of link/invite should be more efficient rather than deleting initial invite and sending an invite again. We are dealing with high volume of candidates so any way to eliminate some extra steps are already significant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.