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Avis et détails du produit de Quadient Inspire

Présentation de Quadient Inspire

Qu'est-ce que Quadient Inspire?

Quadient Inspire est un portefeuille de logiciels de gestion de l'expérience client (CXM) qui permet aux organisations de créer des communications client personnalisées, centrées sur l'humain et pertinentes, couvrant l'ensemble du cycle de vie du client. Ces communications significatives peuvent être diffusées par le biais de canaux numériques et imprimés préférés par les clients, ce qui se traduit par une meilleure expérience client.

Détails de Quadient Inspire
Site Web du produit
Langues prises en charge
Czech, German, English, French, Italian, Japanese, Dutch, Portuguese, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Description du produit

Quadient est la force motrice derrière les expériences client les plus significatives au monde. En se concentrant sur l'automatisation intelligente des communications, les solutions de consignes de colis et les solutions liées au courrier, Quadient aide des centaines de milliers de clients dans le monde entier à simplifier la connexion entre les personnes et ce qui compte.


Détails du vendeur
Vendeur
Quadient
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1924
Emplacement du siège social
Bagneux, France
Twitter
@Quadient
3,933 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
3,792 employés sur LinkedIn®
Propriété
EPA: QDT
Description

Quadient is a global automation platform powering secure and sustainable business connections through digital and physical channels. Quadient supports businesses of all sizes in their digital transformation and growth journey, unlocking operational efficiency and creating meaningful customer experiences.


TC
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Quadient Inspire

Kamal K.
KK
Kamal K.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"One Stop Solution"
The accuracy of the product is phenomenal. The scripting ability of Inspire can achieve every type of CCM problems.
Elisabeth D.
ED
Elisabeth D.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Les produits de Quadient Inspire offrent une solution à quasiment chaque problème"
Je connais les produits Designer et Evolve de Quadient Inspire, à un niveau avancé. J'utilise Designer depuis plusieurs années dans le cadre de mes...
prabal s.
PS
prabal s.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Exceptionnel Quadient Inspire"
Quadient Inspire facilité d'utilisation Quadient Inspire facilité de mise en œuvre Quadient Inspire utilisation dans la création de documents ...
Badge de sécurité
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0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Quadient Inspire

Démo de Quadient Inspire - Customer journey mapping
Use Inspire's customer journey mapping to identify gaps and pain points in the customer journey so CX leaders can address.
Démo de Quadient Inspire - Mobile and web
Quadient Digital Advantage Suite enables you to develop personalized mobile and web experiences that are fully integrated with core systems and aligned with non-digital communication channels.
Démo de Quadient Inspire - Design once, deliver any channel
Digital Advantage Suite enables you to develop personalized mobile and web experiences that are fully integrated with core systems. Inspire’s omnichannel preview lets you see how the communication will look on a variety of devices and screens.
Démo de Quadient Inspire - Ad hoc communications for 1-to-1 personalization
Inspire Interactive makes it easy to create personalized ad-hoc communications with pre-approved blocks of content.
Démo de Quadient Inspire - Easily modify content and track changes
Streamline approvals with the ability to accept or reject content changes via a ‘change tracking feature that maintains a real-time audit trail.
Démo de Quadient Inspire - More cloud options
Quadient-hosted public Container Registry allows you to download and configure pre-built container images of Inspire Flex, saving months of dev time.

Téléchargements officiels

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Quadient Inspire
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Oui

Avis vidéo

Avis sur 113 Quadient Inspire

4.8 sur 5
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Quadient Inspire Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Quadient InspireQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Elvis W.
EW
IT Technician
Printing
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Quadient Inspire?

ce que j'aime le plus, c'est le logiciel Inspire Designer qui est très utile pour la production et il aide à accélérer tout le processus de production Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Quadient Inspire?

Quant à moi, j'aime tout chez Quadient sauf le fait que vous n'obtenez pas d'essai gratuit en tant qu'individu à moins d'être employé d'une entreprise et que l'essai gratuit doit être demandé par votre manager. Eh bien, c'était le cas pour moi. Cela signifie donc que je ne pouvais m'entraîner que lorsque je suis au travail puisque la licence est installée sur un ordinateur de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Quadient Inspire:

Oui, vous avez apporté du soleil un jour de pluie. Mon employeur voulait que je suive le cours Inspire Designer Advanced, qui dure 5 jours. Je n'avais jamais utilisé Inspire Designer auparavant, donc j'étais quelque peu sceptique quant à savoir si c'était la bonne décision pour moi compte tenu du coût. Mon manager a ensuite contacté l'un des nombreux spécialistes chez Quadient, ils nous ont proposé une option fantastique qui non seulement nous a permis d'économiser plus de 5000 livres, mais m'a également donné la flexibilité dont j'avais besoin pour terminer le cours. Ainsi, mon manager a été conseillé par Quadient de m'inscrire d'abord à une certification en ligne valable 12 mois. Avec cela, je peux étudier à mon propre rythme, et je peux également passer n'importe quelle certification de mon choix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Quadient Inspire résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

avec Quadient, mon entreprise a réduit le temps de production grâce à l'automatisation de certains processus manuels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sid H.
SH
Vice President of Business Development
Marketing and Advertising
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Quadient Inspire?

Quadient traite de grands ensembles de données complexes et les transforme en documents omnicanaux. La performance est exceptionnelle. Le logiciel dispose d'un ensemble massif de fonctionnalités. Les capacités du Designer sont excellentes. Nous sommes capables de créer des mises en page avec une logique commerciale complexe et de générer une sortie d'impression et PDF à haute capacité. Le support a été excellent lorsque nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Quadient Inspire?

Il y a une courbe d'apprentissage substantielle en raison de la gamme de capacités du logiciel. La formation initiale était bonne, mais les services professionnels n'ont pas répondu aux attentes lors de la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Quadient Inspire résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes capables de générer efficacement des documents à partir de grands fichiers de données qui prenaient auparavant des heures en quelques minutes. Nous pouvons travailler avec tous les formats de fichiers de données et combiner facilement plusieurs fichiers de données de formats différents. Nous sommes mieux à même de suivre les modifications de programmation et de générer de la documentation. Nos processus sont également mieux automatisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MK
Staff Writer
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Quadient Inspire?

C'est facile de rendre vos communications à l'épreuve des erreurs. Numéros de téléphone, adresses, instructions, avertissements, etc. Tous ces éléments peuvent être créés comme des éléments externes, mis à jour une fois, et diffusés automatiquement dans chaque lettre. Nous n'avons plus besoin de nous inquiéter qu'une lettre puisse être envoyée avec une ancienne adresse web ou des instructions obsolètes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Quadient Inspire?

Certaines des fonctionnalités plus complexes ne sont pas très conviviales. J'ai du mal avec certaines des options de formatage et bien que je sache que les fonctionnalités de script sont très puissantes, je suis un peu intimidé par l'aspect codage. C'est plus difficile que cela ne devrait l'être de faire des modifications mineures mais universelles et il y a de nombreuses fois où je fais un changement qui *devrait* fonctionner mais ne fonctionne pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Quadient Inspire:

Vos lettres ne sont aussi bonnes que vos données. Assurez-vous de comprendre d'où proviennent toutes vos lettres et données et assurez-vous d'obtenir l'adhésion des autres départements dès le début. C'est une entreprise importante et vous ne voulez pas être en désaccord avec d'autres départements pendant la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Quadient Inspire résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous résolvons deux problèmes commerciaux majeurs avec Quadient. Nous l'utilisons pour offrir une communication sans papier à nos membres. Nous l'utilisons également pour consolider, gérer et personnaliser notre vaste bibliothèque de lettres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tomaž J.
TJ
Owner
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Quadient Inspire?

En termes simples - vous pouvez avoir TOUTE entrée possible et créer TOUTE sortie possible. De nombreux utilisateurs le considèrent comme un outil de composition de documents et l'utilisent pour produire des documents pour l'impression, l'email, le sms, les applications mobiles... Mais en plus de cela, je peux l'utiliser pour n'importe quel data mining, pour créer des rapports époustouflants pour la direction, pour manipuler le système de fichiers, même pour créer un jeu d'application mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Quadient Inspire?

Il est principalement orienté vers les clients professionnels. Je voudrais que certaines parties soient disponibles d'une manière ou d'une autre pour les particuliers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Quadient Inspire:

Profitez de nombreuses possibilités de script. Profitez de la grande communauté à l'Université Quadient ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Quadient Inspire résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai travaillé sur de nombreuses migrations de documents (modèles) (assurance, banque, télécom). Les avantages sont énormes. Le nombre de modèles a diminué massivement, la maintenance est sans effort, les coûts de livraison peuvent être réduits jusqu'à 30 - 40 %. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Quadient Inspire?

So many things...its definitely more powerful than the previous software we we're using. Quadient support has also been very helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Quadient Inspire?

I am not a programmer so I don't know how to code. I feel like there are many areas in Quadient software that I can't take advantage of because I don't know code. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Quadient Inspire:

Quadient offers many valuable tools that will allow your company to grow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Quadient Inspire résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It's allowed us to do more variable mail pieces. We are currently trying to use e-mail and SMS messaging and trying to develop a phone application, we'll see how that goes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rick S.
RS
Vice President – Applied Technology
Printing
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Quadient Inspire?

La plateforme Quadient est une solution intégrée omni-canal. La meilleure partie, elle dispose d'un seul Designer pour que les techniciens en composition/mise en page puissent apprendre. Trouver, former et retenir des employés qualifiés est un défi important. Avec Quadient et notamment Designer, vous pouvez commencer avec des techniciens inexpérimentés sur des configurations de travail plus simples et les rendre productifs. À mesure que leurs compétences se développent, ils restent avec le même ensemble d'outils, leur permettant de gérer des configurations de travail plus complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Quadient Inspire?

La plateforme globale est très riche en fonctionnalités, ce qui peut sembler d'une complexité intimidante pour les nouveaux utilisateurs. Bien que cela devienne moins problématique avec le temps à mesure que la compréhension de la plateforme augmente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Quadient Inspire résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes un fournisseur de services d'impression, desservant de nombreuses industries avec une plateforme de livraison d'impression et numérique diversifiée. Avec Quadient, nous sommes en mesure de répondre à tous les besoins de communication de nos clients avec une solution unique : composition, ETL, gestion des actifs\contrôle des versions et optimisation postale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adriana L.
AL
Gerente de Projetos
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Quadient Inspire?

C'est un outil puissant pour développer tout type de document, et cela pourrait aider notre entreprise avec les clients. A une performance constante et stable. Nous pouvons l'intégrer à notre solution omnicanal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Quadient Inspire?

Parfois, tout le flux Inspire est difficile à utiliser. Difficile mais pas impossible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Quadient Inspire:

Nous recommandons Quadient car c'est un pw Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Quadient Inspire résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous résolvons les problèmes des clients lorsqu'ils utilisent des fichiers PDF, des fichiers HTML et ils peuvent générer et accéder à cela très facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Printing
AP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Quadient Inspire?

The GUI interface allows the user to see what you are creating within designer. The modules also contain a lot of functions that allows non IT professionals to use the software without having to write complex imposition scripts. The faster processing times make this the best software on the market for document composition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Quadient Inspire?

Occasional rasterization of images. Can be fixed with the correct production configuration. Auto save option is currently glitching on V11 and can be infuriating if you are not a serial saver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Quadient Inspire:

Take some basic training before implementing the product so you know the basics at least before throwing yourself into the software. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Quadient Inspire résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Faster processing speeds compared with other options on the market. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Printing
UP
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Quadient Inspire?

The best thing about Quadient Inspire is that it is constantly being updated and upgraded. This is a necessity in today’s rapidly changing world of information and advertising. We need to continually reevaluate how we keep the customer engaged, and we cannot keep up if our tools lag behind. Quadient does not lag behind! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Quadient Inspire?

Sometimes the communication about the updates is not happening as well as it should. I often only know there is a new version when I see a blog post about it on the Quadient Discussions page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Quadient Inspire résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Quadient Inspire handles all of my document composition needs, no matter how complex. From data input, data manipulation, merges, purges, filters, scripting... all the way through to the page layout and every output required. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mari-Elize N.
MN
Assistant Manager - Product Development
Insurance
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Quadient Inspire?

Le fait que le forfait soit complet du début à la fin, plus ils mettent une excellente équipe derrière leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Quadient Inspire?

Le fait que nous ne soyons pas encore sur la v12 - nous ne pouvons pas attendre d'accéder à encore plus de fonctions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Quadient Inspire résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La communication centralisée avec les clients est facilitée grâce à cet espace de gestion centralisé versionné. C'est un environnement contrôlé qui est facile à gérer, rendant la mise en œuvre fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.