Avis sur 37 PortPro
Sentiment de l'avis global pour PortPro
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Son système est très intuitif et vous pouvez apprendre chaque jour simplement en l'utilisant. Vous pouvez gérer vos livraisons, générer des rapports et des paiements. Et si je ne sais pas comment chercher quelque chose sur portpro, le service client de Portpro m'aide toujours (merci Kira !). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas correctement, mais rien qui affecte directement nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Talon Logistics Inc. est venu d'un fournisseur de TMS Legacy et a travaillé avec eux pendant plus d'une décennie. À l'époque, il n'y avait pas de systèmes TMS fiables. Le système fonctionnait, mais n'était pas innové pour être aligné sur la technologie d'aujourd'hui et nous ne nous sommes jamais sentis valorisés en tant que client avec nos retours. C'est la raison pour laquelle nous avons choisi PortPro. Non seulement leur technologie est de pointe, mais ils sont toujours prêts à innover pour améliorer leur système. Ils prennent nos retours au sérieux et s'adaptent à nos besoins. De plus, ils proposent de nouvelles solutions qui bénéficient à l'utilisateur pour le rendre facile à utiliser. La mise en œuvre a été simple et l'intégration également. J'adore le support client qu'ils fournissent. PortPro est un élément crucial de notre succès et un argument de vente pour apporter une valeur ajoutée à nos clients. J'aime travailler avec un partenaire qui s'aligne sur notre vision et, plus important encore, la culture qu'ils ont également avec leurs organisations et envers leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
À ce moment, je n'ai pas de dégoûts. Ils continuent de me surprendre avec leurs nouvelles mises à jour et continuent de fournir les meilleurs services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
la meilleure chose que j'aime qui m'aide à faire mon travail 10 fois plus vite et plus efficacement est la notation automatique pour les douanes et la notation automatique pour le paiement des conducteurs aussi Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
rien de spécifique, nous avons des bugs de temps en temps mais portpro les résout rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qualité du service et simplicité d'utilisation du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les rendez-vous automatiques sont excellents mais il ne peut pas être double. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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disponibilité des conteneurs aux terminaux, accès aux clients pour éviter les retards et suivi de nos conteneurs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
je n'ai que de bonnes choses à dire sur PortPro Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime portpro parce qu'il est convivial. La plupart des éléments sont simplement glisser-déposer. Vous n'avez pas le tracas de saisir et de mettre à jour les événements de statut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux pas dire que port Pro a un inconvénient mais les taux de rémunération des conducteurs sont un peu compliqués à mettre en place. Peut-être qu'une manière plus simple aiderait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est très rapide et agile.
C'est très facile du côté de la répartition et plus convivial du côté de la documentation que notre plateforme précédente.
Le support client est très utile et facile à joindre, nous devions attendre au téléphone pendant des minutes et envoyer des e-mails à plusieurs reprises. Nous n'avons jamais rien vécu de tel depuis que nous avons changé.
Nous aimons la sauvegarde automatique. Nous n'avons pas besoin de sélectionner manuellement la sauvegarde ou d'utiliser un bouton.
Il y a de nombreuses pages utiles pour toutes les fonctions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a trop de fonctions et de pages, certaines d'entre elles, nous ne les utilisons pas activement. C'est une partie liée à nous et une partie liée au manque de connaissances dans ces domaines spécifiques. Nous ne donnons pas accès à nos clients puisque ceux à qui nous avons fourni l'accès ne les utilisent pas. Mais nous devons quand même inventer de fausses informations pour configurer de nouveaux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like how it is easy to dispatch a load to the driver app. I like how its a web app so i can use it from my phone. I like how I can filter loads by dropped at customer or yard or that I can see only the dispatched loads. The support team is great and very responsive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Chassis tracking still doesn't fully work and there is still no way to move a chassis independently which isn't the end of the world, but there is also no way to dismount a container off a chassis and then mount the same container on a new chassis which is something we do all the time. A company focused on drayage should have at least the most basic equipment tracking for the industry and drayOS just skipped some steps.
I also can't stand that on the load board I can search by customer name, but not the name of the consignee.
UPDATE 1/08/24: container dismounts have finally been added, but still no chassis tracking from load to load. Would love to see more customizability of documents. And would also love to see the consignee phone number as a field option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont disposés à écouter leur client et à apporter les changements nécessaires pour mieux servir leur client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le module de reporting est insuffisant et nécessite un travail sérieux sur le reporting financier et opérationnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est très utile car lorsque j'entre les D/Os, j'ai toutes les informations dont j'ai besoin qui se remplissent automatiquement dans le système, cela me donne LFD, conteneurs avec des problèmes, conteneurs qui sont en surpoids, cela signale avec 3 essieux requis. Cela rend nos vies plus faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines de nos réservations d'exportation ne sont pas suivies, mais je crois que Port Pro travaille jour après jour pour faire de ce logiciel un meilleur outil pour nous tous dans l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.