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Avis et détails du produit de PortPro

Présentation de PortPro

Qu'est-ce que PortPro?

PortPro est une entreprise technologique innovante qui change la façon dont l'industrie du transport de conteneurs fonctionne en fournissant un logiciel de gestion du transport qui transforme les opérations pour les entreprises de camionnage de conteneurs et les courtiers en fret. Les plateformes de PortPro permettent des efficacités opérationnelles et offrent une excellente expérience pour tout le monde, libérant ainsi les transporteurs et les courtiers pour se concentrer sur la croissance.

Détails de PortPro
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

PortPro est une plateforme d'exploitation de transport de conteneurs moderne et en pleine croissance pour les entreprises de transport de conteneurs, les courtiers en fret de conteneurs, les entreprises qui exploitent à la fois une division de transport de conteneurs et de courtage.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
Kearny, us
Twitter
@PortProtms
180 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
144 employés sur LinkedIn®
Description

PortPro is a privately-owned technology company providing transportation management software transforming operations for drayage carriers, freight forwarders, beneficial cargo owners, and brokers.


Toni Ann C.
TC
Aperçu fourni par:
Chief Customer Officer & Board Member at PortPro | Fast Company Executive Board Member

Avis récents sur PortPro

Jorge B.
JB
Jorge B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"A Giant Step Toward The Growth And Future Of Our Drayage Carrier"
Its up-to-date user interface makes it possible to continuously develop/improve as markets and regulations change. PortPro’s structure allows us to...
michael m.
MM
michael m.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Customer Success Managers made MWC succesful"
Customer Success Manager is in constant contact with our operations team.The features that the system has allows us to centralize our teams process.
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Very knowledgeable, professional engaging with all staff"
Ease of use, i.e. click, drag & drop format. To date, the interaction with Port Pro has been very proactive and supportive
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de PortPro

Démo de PortPro - Dispatch Dashboard
Customizable, easy-to-use dispatch board for dispatchers to better manage their loads.
Démo de PortPro - Accounts Receivable Dashboard
Easily view and manage billed vs. unbilled loads
Démo de PortPro - Driver Mobile App
iOS and Android compatible driver app to receive dispatch, communicate with dispatchers, upload documentation, clock in/out, upload safety documents (ie. registration), view driver settlements (permission-based), and more!
Checkout our FREE 2024 Drayage Carrier’s Guide to Success where we've identified eight key strategies to drive transformative changes in your drayage business.
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Checkout our FREE 2024 Drayage Carrier’s Guide to Success where we've identified eight key strategies to drive transformative changes in your drayage business.
Check out a recent PortPro update allowing drayage carriers with brokerages divisions to run both divisions efficiently on one platform -  improving collaboration & communication with their team, clients, drivers & third party carriers.
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Check out a recent PortPro update allowing drayage carriers with brokerages divisions to run both divisions efficiently on one platform - improving collaboration & communication with their team, clients, drivers & third party carriers.
Sandra Hernandez, CFO at GOH Express, reflects on the challenges they faced before discovering PortPro. After trying out four other companies to enhance their operations, they finally found success with PortPro on their fifth attempt!
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Sandra Hernandez, CFO at GOH Express, reflects on the challenges they faced before discovering PortPro. After trying out four other companies to enhance their operations, they finally found success with PortPro on their fifth attempt!
Daniel Baca with PortPro and Jenny Abarca, Owner of King Fio Trucking, discuss work life balance and how things were before & after PortPro.
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Daniel Baca with PortPro and Jenny Abarca, Owner of King Fio Trucking, discuss work life balance and how things were before & after PortPro.
Nathan Halberstam, Owner of Bound Logistics says PortPro has been a total game changer!
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Nathan Halberstam, Owner of Bound Logistics says PortPro has been a total game changer!

Téléchargements officiels

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Avis sur 37 PortPro

4.8 sur 5
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PortPro Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour PortProQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Rafael Cintra M.
RM
Operations Specialist II
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de PortPro?

Son système est très intuitif et vous pouvez apprendre chaque jour simplement en l'utilisant. Vous pouvez gérer vos livraisons, générer des rapports et des paiements. Et si je ne sais pas comment chercher quelque chose sur portpro, le service client de Portpro m'aide toujours (merci Kira !). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PortPro?

Certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas correctement, mais rien qui affecte directement nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PortPro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Portpro nous aide à organiser nos chargements de manière plus efficace. Cela rationalise essentiellement notre processus de transport. Cela nous fait gagner beaucoup de temps, nous donnant plus de temps pour soit gérer plus de chargements, soit passer à une autre question importante qui pourrait survenir au cours de la journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Toni Ann Careccio de PortPro

Merci pour vos commentaires, Rafael ! Nous vous apprécions et sommes heureux d'apprendre que le système vous fait gagner du temps, à vous et à votre équipe, pour vous concentrer sur d'autres domaines de votre entreprise.

Emmanuel C.
EC
Chief Executive Officer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de PortPro?

Talon Logistics Inc. est venu d'un fournisseur de TMS Legacy et a travaillé avec eux pendant plus d'une décennie. À l'époque, il n'y avait pas de systèmes TMS fiables. Le système fonctionnait, mais n'était pas innové pour être aligné sur la technologie d'aujourd'hui et nous ne nous sommes jamais sentis valorisés en tant que client avec nos retours. C'est la raison pour laquelle nous avons choisi PortPro. Non seulement leur technologie est de pointe, mais ils sont toujours prêts à innover pour améliorer leur système. Ils prennent nos retours au sérieux et s'adaptent à nos besoins. De plus, ils proposent de nouvelles solutions qui bénéficient à l'utilisateur pour le rendre facile à utiliser. La mise en œuvre a été simple et l'intégration également. J'adore le support client qu'ils fournissent. PortPro est un élément crucial de notre succès et un argument de vente pour apporter une valeur ajoutée à nos clients. J'aime travailler avec un partenaire qui s'aligne sur notre vision et, plus important encore, la culture qu'ils ont également avec leurs organisations et envers leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PortPro?

À ce moment, je n'ai pas de dégoûts. Ils continuent de me surprendre avec leurs nouvelles mises à jour et continuent de fournir les meilleurs services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PortPro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Processus automatisé, visibilité, convivial, et rendant l'utilisateur plus stratégique dans sa performance au travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Toni Ann Careccio de PortPro

Merci pour votre avis, Manny, et merci d'être un tel plaisir de travailler avec vous. Nous apprécions sincèrement notre partenariat !

AM
Operations Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de PortPro?

la meilleure chose que j'aime qui m'aide à faire mon travail 10 fois plus vite et plus efficacement est la notation automatique pour les douanes et la notation automatique pour le paiement des conducteurs aussi Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PortPro?

rien de spécifique, nous avons des bugs de temps en temps mais portpro les résout rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PortPro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

résoudre la disponibilité de suivi des conteneurs ainsi que la facilité de facturation avec toutes les fonctionnalités de notation automatique qu'ils possèdent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Toni Ann Careccio de PortPro

Merci beaucoup pour votre avis et heureux d'apprendre que vous passez une excellente expérience avec votre CSM, Terrell !

Samuel K.
SK
Head of Trucking Operations
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de PortPro?

Qualité du service et simplicité d'utilisation du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PortPro?

Les rendez-vous automatiques sont excellents mais il ne peut pas être double. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PortPro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Tableau de chargement simple. Paiement et facturation des conducteurs rendus si faciles. L'application pour les conducteurs est pratique à la fois pour les conducteurs et pour l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Franklin Joel R.
FR
CEO & Founder at Loyalty Transport Corp
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de PortPro?

disponibilité des conteneurs aux terminaux, accès aux clients pour éviter les retards et suivi de nos conteneurs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PortPro?

je n'ai que de bonnes choses à dire sur PortPro Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PortPro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

conteneur, facturation, suivi, sans papier, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Toni Ann Careccio de PortPro

Merci Franklin. Nous apprécions votre partenariat et votre fidélité plus que vous ne le savez !

DJ
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de PortPro?

J'aime portpro parce qu'il est convivial. La plupart des éléments sont simplement glisser-déposer. Vous n'avez pas le tracas de saisir et de mettre à jour les événements de statut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PortPro?

Je ne peux pas dire que port Pro a un inconvénient mais les taux de rémunération des conducteurs sont un peu compliqués à mettre en place. Peut-être qu'une manière plus simple aiderait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PortPro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Actuellement, je n'ai aucun problème avec PORT PRO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Toni Ann Careccio de PortPro

Merci pour votre avis, Daniel ! Nous avons en fait une version améliorée de la configuration des taux de rémunération des conducteurs qui sera déployée pour tous nos clients le week-end prochain. La nouvelle configuration des taux de rémunération des conducteurs est similaire à la refonte des taux clients que nous avons effectuée il y a quelques mois - beaucoup plus flexible et dynamique. Merci encore.

Cihan A.
CA
Team Leader
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de PortPro?

Le système est très rapide et agile.

C'est très facile du côté de la répartition et plus convivial du côté de la documentation que notre plateforme précédente.

Le support client est très utile et facile à joindre, nous devions attendre au téléphone pendant des minutes et envoyer des e-mails à plusieurs reprises. Nous n'avons jamais rien vécu de tel depuis que nous avons changé.

Nous aimons la sauvegarde automatique. Nous n'avons pas besoin de sélectionner manuellement la sauvegarde ou d'utiliser un bouton.

Il y a de nombreuses pages utiles pour toutes les fonctions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PortPro?

Il y a trop de fonctions et de pages, certaines d'entre elles, nous ne les utilisons pas activement. C'est une partie liée à nous et une partie liée au manque de connaissances dans ces domaines spécifiques. Nous ne donnons pas accès à nos clients puisque ceux à qui nous avons fourni l'accès ne les utilisent pas. Mais nous devons quand même inventer de fausses informations pour configurer de nouveaux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PortPro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Suivi et traçabilité

Envois de chauffeurs

Retours à vide

Rémunération des chauffeurs

Suivi des chauffeurs (certains chauffeurs insistent pour ne pas fournir de GPS mais de toute façon)

Facturation

Heures d'entrée et de sortie Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Transportation/Trucking/Railroad
UT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de PortPro?

I like how it is easy to dispatch a load to the driver app. I like how its a web app so i can use it from my phone. I like how I can filter loads by dropped at customer or yard or that I can see only the dispatched loads. The support team is great and very responsive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PortPro?

Chassis tracking still doesn't fully work and there is still no way to move a chassis independently which isn't the end of the world, but there is also no way to dismount a container off a chassis and then mount the same container on a new chassis which is something we do all the time. A company focused on drayage should have at least the most basic equipment tracking for the industry and drayOS just skipped some steps.

I also can't stand that on the load board I can search by customer name, but not the name of the consignee.

UPDATE 1/08/24: container dismounts have finally been added, but still no chassis tracking from load to load. Would love to see more customizability of documents. And would also love to see the consignee phone number as a field option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PortPro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It lets us dispatch loads to drivers and bill out loads. One of the main selling points was the automatic order entry, but it really doesnt save much time and its easier 99% of the time to just manually enter orders. It does make sending out the billing easier, but the dynamic pricing never worked quite right for us so in the long run it hasn't saved that much time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ryan Campbell de PortPro

Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une si mauvaise expérience avec notre logiciel. Je partagerai vos commentaires sur le suivi du châssis avec notre équipe produit.

Andrew N.
AN
Director of Operations - Door Drayage - The Seaport Group
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de PortPro?

Ils sont disposés à écouter leur client et à apporter les changements nécessaires pour mieux servir leur client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PortPro?

Le module de reporting est insuffisant et nécessite un travail sérieux sur le reporting financier et opérationnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PortPro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Facilité d'expédition

Meilleure visibilité

Portail client

Documentation

Suivi des conducteurs

Notifications par e-mail automatiques Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Toni Ann Careccio de PortPro

Salut Andrew ! Merci beaucoup pour la critique et pour vos commentaires. Nous sommes en train de faire une refonte complète de notre module de reporting - vous donnant la possibilité de personnaliser les rapports et de créer des tableaux de bord. Cette nouvelle fonctionnalité arrive cette année ! Nous vous tiendrons informé.

JU
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de PortPro?

C'est très utile car lorsque j'entre les D/Os, j'ai toutes les informations dont j'ai besoin qui se remplissent automatiquement dans le système, cela me donne LFD, conteneurs avec des problèmes, conteneurs qui sont en surpoids, cela signale avec 3 essieux requis. Cela rend nos vies plus faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PortPro?

Certaines de nos réservations d'exportation ne sont pas suivies, mais je crois que Port Pro travaille jour après jour pour faire de ce logiciel un meilleur outil pour nous tous dans l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PortPro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Vérification de la disponibilité, je peux obtenir des rendez-vous en un rien de temps parce que le système a déjà fait la moitié du travail en vérifiant la disponibilité, il fournit les échanges qui sont très bénéfiques car parfois nos conducteurs ne prennent pas de très bonnes photos. L'outil de per diem est génial car il sauvegarde toutes les données pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.