Les systèmes de gestion du transport (TMS) sont des plateformes centralisées dans lesquelles tous les participants de la chaîne d'approvisionnement interagissent pour exécuter le processus de transport et de distribution. Les utilisateurs finaux du TMS incluent les expéditeurs, les transporteurs, les gestionnaires d'entrepôt, les ouvriers des cours de chargement, les courtiers en fret, les intermédiaires de transport et les gestionnaires de la chaîne d'approvisionnement. Le TMS est un logiciel hérité qui peut ne pas offrir les fonctionnalités plus avancées que l'on trouve dans des plateformes telles que le logiciel de gestion d'entrepôt ou le logiciel de visibilité de la chaîne d'approvisionnement. Pour y remédier, le TMS s'intègre souvent avec d'autres produits SaaS pour accéder à des fonctionnalités logicielles avancées, telles que l'analyse prédictive du suivi, le contrôle des stocks ou la prévision des volumes d'expédition.
Le TMS est également conçu pour s'intégrer avec le logiciel d'approvisionnement et le logiciel d'expédition pour évaluer les commandes entrantes et sortantes et suggérer plusieurs solutions de transport à l'utilisateur avant de sélectionner la meilleure méthode et le fournisseur le plus abordable. Le TMS fournit des outils de communication et de soumission de charge électronique pour choisir entre les transporteurs potentiels. Enfin, le TMS met en œuvre le suivi et la traçabilité des expéditions pour livrer l'expédition optimale avec le transporteur choisi et fournit l'audit de fret et le règlement des paiements.
Le TMS est cependant limité dans ses fonctionnalités de suivi et de traçabilité, car il repose sur les données directement saisies dans le système. Cependant, une entreprise externalisant certaines opérations à des fournisseurs de logistique tiers aurait des difficultés à obtenir une vue à 360 degrés des matériaux en mouvement puisque les fournisseurs de logistique tiers utilisent leurs propres systèmes et bases de données. Ce problème est résolu en intégrant un logiciel de visibilité de la chaîne d'approvisionnement dans le TMS. Les plateformes de visibilité utilisent des API pour consolider les données de toutes les parties impliquées dans la chaîne d'approvisionnement du premier au dernier kilomètre pour suivre les matières premières et les produits finis.
Pour être inclus dans la catégorie des systèmes de gestion du transport (TMS), un produit doit :
Gérer des types d'expédition multimodaux tels que l'air, l'océan et le rail
Soutenir des modes de transport tels que le colis, le chargement complet (TL) et le chargement partiel (LTL)
Fournir des fonctionnalités de gestion de cour et de planification de quai
Offrir des fonctionnalités pour la planification de charge, l'optimisation et/ou l'embarquement
Permettre aux utilisateurs d'évaluer diverses options de transporteurs pour chaque livraison ainsi que d'optimiser la gestion et les coûts du fret
Surveiller le statut des expéditions et suivre les livraisons
Gérer les relations avec les transporteurs et leur performance
Stocker des documents liés au transport, tels que les connaissements
Contenir des modules financiers pour gérer les paiements et stocker les enregistrements d'achat