Onboarding - shout out to Juliette - hands on help with setting up the dialer and making sure everything worked the way I liked. Making sure I understood how to operate and set up the local presence feature and that it was working properly. Setting up the emails to send properly, efficiently, and with the ease of literally one click. I have multiple states so it required multiple email templates with unique phone number's specific to each state but instead of it being complex and difficult to navigate Juliette helped me set up each template for each state so it would be with one click at end of each call! Saves so much time. Also, helping with making sure the dialer dispositions were correct for the outcomes I wanted, and that those dispositions sent the lead into the correct folder. Basically streamlining the entire sales process for me. Instead of all the tedious things that occur so many times through the day - once set up to my criteria - the system does almost all the work. Being able to transition from calls, to email, to follow ups, to leads is so smooth and seamless because the actual phoneburner interface is user friendly and simple to navigate once you go through onboarding. It took a little time and I had a lot of questions but Juliette was WAY TOO PATIENT and DILIGENT! 10 STARS! Couldn't be happier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honestly it has made my sales process so much easier, effecient, and allowed me to just focus on working I don't have any at the moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Gamer Changer in my business
250 sur 251 Avis au total pour PhoneBurner
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J'aime avoir pu éliminer tous mes papiers et gérer mes contacts dans une seule solution. La facilité d'utilisation et la flexibilité pour l'adapter à mes besoins sont remarquables. Ensuite, la numérotation téléphonique automatisée dans les sessions de numérotation m'aide à composer les numéros et à disposer des contacts en même temps ! Wow, wow, wow ! Pouvoir préenregistrer des messages vocaux et les laisser d'un simple clic me rend plus cohérent dans mon message et me fait gagner énormément de temps ! Même chose pour pouvoir configurer des e-mails que l'on peut envoyer d'un simple clic, c'est aussi génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien que je n'aime pas à ce sujet. Le coût mensuel est difficile à avaler au début, mais ensuite, quand on s'y met, on voit la valeur ! Je sais que je gagnerai certainement plus d'argent en l'ayant pour couvrir plus que le coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime à quel point le système est convivial et à quel point il est organisé et efficace pour configurer mes dossiers d'appels pour que mon équipe passe ses appels quotidiens.
J'ai vu d'autres composeurs téléphoniques et celui-ci est de loin le meilleur que j'ai vu. Pouvoir cliquer une seule fois pour passer à l'appelant suivant est une fonctionnalité formidable que tous les autres composeurs n'offrent pas.
De plus, leur support client est excellent. Ils répondent toujours rapidement et en temps opportun et répondent toujours aux questions que j'ai.
J'aime aussi le fait que je puisse acheter des numéros de téléphone à travers l'Amérique du Nord et avec ARMOR, mes numéros sont surveillés et s'ils sont signalés comme spam, ils sont négociés directement avec les opérateurs téléphoniques. Nous n'avons pas à lever le petit doigt, ils s'occupent de tout... ce qui est vraiment génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite pouvoir interchanger mes numéros de téléphone entre les contacts de mon équipe. Actuellement, une fois l'appel initial passé à une personne, ce numéro de téléphone est attaché à cet enregistrement/contact. Je souhaite pouvoir changer ce numéro de téléphone après qu'un certain nombre d'appels aient été passés à ce contact et soient restés sans réponse.
Mais c'est à peu près tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Support constant 24/7 avec support téléphonique de 8h à 18h EST (qui permet également des rappels pour ne pas attendre en ligne) / configurations d'intégration / dépôts de messages vocaux (MESSAGES VOCAL PRÉENREGISTRÉS PAR VOUS-MÊME POUR POUVOIR PASSER À LA PERSONNE SUIVANTE DÈS QUE CELA ARRIVE À LEUR MESSAGERIE VOCALE !) / dispositions intégrées dans le programme / intégration ATS, Tags, Recherches Enregistrées, Recherches de Prospects, dossiers, Analyses sur le meilleur moment pour passer des appels pour votre campagne (disponible après l'achat de numéros pour 5 $ et ensuite 5 $ supplémentaires pour l'ARMOR), protection ARMOR pour empêcher vos appels d'aller dans les SPAM / d'être signalés ET avoir des analyses de chaque appel aussi, options de suivi / dispositions, ajout d'e-mails personnalisés / messages vocaux, ajout de boutons pour les dispositions, et même des modèles pour pouvoir envoyer des e-mails / (également personnalisables) et une ÉQUIPE DE SERVICE CLIENT / SUPPORT / INTÉGRATION TRÈS AMICALE. Il est également très convivial et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
coût - des programmes plus abordables MAIS vous n'obtenez pas tous les avantages que les apporteurs de téléphone vous offrent - Voyez ce que j'ai écrit sur ce qui est le mieux à propos de Phone Burner
Vous en avez pour votre argent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
PHONE BURNER EST GÉNIAL !!! J'ai essayé et configuré de nombreux logiciels divers dans ma carrière en travaillant pour une entreprise de taille moyenne, puis à mon compte. La plupart des logiciels prétendent pouvoir tout faire, mais ils omettent toujours de nous dire qu'il faut un village pour configurer tous les flux de travail, ce qui décourage la plupart des gens de les utiliser, et c'est pourquoi ils laissent souvent de mauvaises critiques. Et c'est la tendance dernièrement avec tous les logiciels et la plupart des services en général - faites tout vous-même, ne nous dérangez pas, voici la bibliothèque de guides et le bot IA stupide. Cependant, à ma grande surprise, l'intégration de Phoneburner a été le processus le plus fluide et le plus agréable que j'ai eu. La représentante Carly ne m'a jamais dit "eh bien, cela dépend de la façon dont vous voulez que ce soit configuré". Au lieu de cela, elle a simplement posé des questions sur mon entreprise et a configuré le flux de travail pour moi, ce qui était la chose la plus importante pour moi - cela m'a permis de commencer mes appels à froid sans perdre de temps sur la configuration. Maintenant que cela fonctionne pour moi, je peux simplement l'améliorer un peu à mon goût, mais dans l'ensemble, c'est exactement ce dont j'avais besoin. Elle m'a aidé à configurer tous les dossiers, recherches personnalisées, intégrations d'e-mails, signatures d'e-mails, champs personnalisés, importations, etc. De plus, ce que j'ai beaucoup aimé à propos de Phoneburner, c'est qu'il n'a pas de gadgets supplémentaires inutiles que d'autres systèmes SAAS pensent que les utilisateurs recherchent. Tout ce dont j'ai besoin, c'est de rendre mes appels à froid efficaces sans réglages excessifs et que le système fonctionne rapidement. Phoneburner tient ses promesses à cet égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
rien jusqu'à présent. très excité à ce sujet. j'étais hésitant à l'acheter il y a quelques années, à cause du prix, mais je pense que cela en vaut la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The best feature of Phone burner is reminder emails, sms and email feature, call tracking and ease of implementation. Its very easy to use and learn the features. I like the ability to add customized tags and search by tags in order to follow up with clients. Sales tracking and pipeline status are helpful to stay organized. Overall, its very robust and seamless. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
So far its been great. No issues. But I wish it had a feature for more outbound phone numbers through auto generation of new numbers each time you dialed out. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous sommes nouveaux dans le monde des appels à froid et le représentant de Phone Burner a répondu à toutes nos questions de manière approfondie, y compris les meilleures pratiques concernant les numéros DNC. Ils s'associent à un Centre de Conformité qui s'intègre facilement au programme. Le processus de configuration a été très facile, y compris l'intégration avec notre système Salesforce. Cela permettra à notre équipe de gagner beaucoup de temps pour passer plus d'appels et améliorer notre rapport global. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose à savoir est que si vous souhaitez utiliser le système de conformité DNC, il y a un coût supplémentaire. Nous n'en avions pas tenu compte initialement, mais nous avons estimé qu'il était nécessaire d'utiliser cet abonnement supplémentaire (entreprise distincte). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant que conseiller en prêts hypothécaires, PhoneBurner est devenu un outil essentiel pour mon flux de travail quotidien. Il me permet de parcourir efficacement ma liste de contacts - jusqu'à 50 par heure ! La possibilité de laisser des messages vocaux préenregistrés et d'envoyer des e-mails de suivi en un clic en fonction des résultats des appels m'a fait gagner des heures, me libérant du temps pour me concentrer sur des conversations clients plus précieuses.
J'utilise également la fonctionnalité CRM car mes besoins sont assez minimes. Ce n'est pas une fonctionnalité robuste mais elle fonctionne certainement bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite que les fonctionnalités CRM soient un peu plus robustes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le numérotage automatique me permet de rester en contact avec tous mes prospects et de suivre les appels, les textos, les courriels, les messages vocaux et les conversations. Incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je suis parfois confus avec les options de disposition des appels, mais j'apprends à les personnaliser pour qu'elles aient plus de sens pour moi alors que je gère le processus de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Saves me hours of dialing every week. Records every call. Let's me have a team calling and make sure they are on task. Best tool ever! My secret weapon for sales calls. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing i dislike about Phoneburner. Best sales tool for outbound calls. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
PhoneBurner is a great power dialer for companies that don't see a need to dial multiple lines at a time, potentially increasing spam risk. Their Customer Service team is among the best that I have ever dealt with, they pick up the phone promplty, almost alwasy solve my problem on that call and do so with a great attitude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I wish the UI felt a bit more "up to date". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
