Avis et détails du produit PhoneBurner

Je pense que l'interface utilisateur de PhoneBurner est excellente. Elle est très facile à comprendre et les rapports sont si détaillés, ce qui est génial pour les passionnés de données comme moi, économisant du temps et offrant un véritable aperçu de mon entreprise. J'apprécie également leur système de support, qui se compose d'individus fantastiques bien informés dans leurs responsabilités. Il est crucial pour le succès d'avoir une équipe aussi solidaire derrière vous, voulant faire de son mieux. Ils ont même une IA nommée Finn qui est très utile et a été ma première ligne de défense pour les problèmes, même après les heures de travail—c'est génial. De plus, ils offrent des numéros de meilleure qualité et une technologie que je crois nécessaire pour réussir aujourd'hui. Je trouve également les scores de connexion intrigants et je suis impatient de les explorer pour voir comment fonctionne le logiciel propriétaire. Dans l'ensemble, je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur PhoneBurner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne dis pas nécessairement que cela ne fonctionne pas bien pour moi. Je suis juste un nerd qui aime un peu bidouiller les choses, et je sais qu'il existe certains plugins natifs GoHighLevel pour le CRM, mais je n'y avais tout simplement pas accès à cause de la façon dont mon sous-compte est créé sur un très grand backend où le compte principal n'a pas pu installer cela pour tout le monde. Ils ne voulaient pas non plus financer cela. Donc, je pense que c'était peut-être une chose. En ce qui concerne, vous savez, les systèmes de dossiers, c'est correct. Je pense que cela pourrait être mieux qu'avoir un système de dossiers. Mais j'ai pu gérer ainsi que créer certaines choses sur le backend qui ont amélioré ce système pour moi. Donc rien d'extraordinaire qui ne fonctionne vraiment pas bien pour moi. Tout fonctionne bien parce que je suis capable de contourner le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PhoneBurner m'a permis d'avoir plus de clients B2B en même temps. J'adore la facilité d'utilisation de PhoneBurner. Le CRM est excellent, et configurer de nouveaux clients est un jeu d'enfant grâce à la possibilité de copier les ensembles de boutons de numérotation et de réponse en direct. J'aime le système de dossiers, et je suis particulièrement heureux que PhoneBurner ait mis à jour le système pour que les ajouts et modifications de dossiers se fassent plus rapidement qu'auparavant. Je trouve également le système de vérification de l'identifiant de l'appelant formidable. Tout ce qui concerne l'ajout d'un nouveau client se fait très rapidement, ce que j'apprécie vraiment. Le service client de PhoneBurner est fantastique, que je les contacte par email ou par téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas les options proposées dans PhoneBurner où vous sélectionnez et construisez une liste d'appels à composer. Cela commence à dix et augmente à 25 puis 50, etc., mais j'aimerais que cela commence par des incréments de cinq. Parfois, j'ai juste besoin de passer cinq appels à la fois. J'ai des clients qui ont un niveau de quinze par jour. Il serait préférable d'avoir des incréments de cinq, dix, quinze, vingt, vingt-cinq, cinquante, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que PhoneBurner résolve le problème constant de spam avec mes numéros de téléphone qui n'apparaissent pas comme spam, ce qui est vraiment important pour moi. Le support de l'équipe est très réactif et très utile. Après la session d'intégration, tout était clair et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Juste quelques petits problèmes lors de la fusion avec d'autres. Dans ce cas, si vous revenez (cliquez sur le bouton X avant ou après la fusion), le téléphone est toujours connecté, mais vous ne pouvez pas reprendre le téléphone à ce stade après avoir fusionné l'appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise PhoneBurner pour gérer mon équipe chez Synapse MFG et leur permettre de passer des appels téléphoniques. J'apprécie la façon dont PhoneBurner résout plusieurs problèmes pour moi, comme la gestion d'équipe, la disponibilité des numéros de téléphone, l'écoute des appels et la distribution des prospects. C'est vraiment facile à utiliser, ce que j'adore. Normalement, l'achat de numéros de téléphone, l'obtention d'un composeur automatique et l'acquisition de prospects seraient des processus séparés, mais PhoneBurner combine tout cela en une expérience fluide. La configuration initiale a été très facile, et je trouve la plateforme globalement très bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'il pourrait être plus facile de distribuer les prospects, mais c'est tout, dans l'ensemble, bonne plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Juliette a été exceptionnelle tout au long de mon intégration à PhoneBurner. Elle est méticuleuse, soucieuse du détail et se préoccupe vraiment de faire les choses correctement. Elle a pris le temps de passer en revue chaque composant avec patience et clarté, s'assurant que rien n'était négligé. Au-delà de l'intégration, elle a été proactive en proposant des idées réfléchies adaptées à mon modèle d'affaires et aux besoins de mes clients. Sa profondeur de connaissances, sa réactivité et son engagement envers la précision ont rendu l'ensemble du processus fluide et efficace. Je n'aurais pas pu demander une meilleure expérience d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen plus simple d'avoir un compte d'agence avec des places moins chères pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la fonction de numérotation rapide de PhoneBurner et les solutions en un clic pour envoyer des e-mails et planifier des réunions, qui m'aident à maintenir la vitesse de mes appels. Ces fonctionnalités m'aident vraiment à rester concentré, car je peux facilement être distrait, et elles éliminent le temps passé à taper des numéros de téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'installation était un peu maladroite, et avoir une liste de contrôle pour l'installation l'aurait rendue plus efficace. Bien qu'il ait été assez facile de commencer, j'ai trouvé les fonctionnalités avancées un peu difficiles à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PhoneBurner a été rien de moins que transformationnel pour mon équipe et moi. Dès le premier jour, il a augmenté non seulement la quantité, mais aussi la qualité des prospects que je suis capable de convertir. Le logiciel est incroyablement intuitif et facile à utiliser—pas de courbe d'apprentissage abrupte, juste de la productivité directe.

Ce qui distingue vraiment PhoneBurner, c'est à quel point il permet l'évolutivité. La capacité d'ajouter rapidement des places à mesure que mon équipe grandit a été un changement radical, me permettant de développer mon entreprise plus rapidement que je ne le pensais possible. Le CRM intégré est tout ce dont j'ai besoin—propre, efficace, et conçu pour réellement vous aider à conclure plus de ventes, pas seulement à gérer des contacts.

Mon équipe a énormément prospéré depuis que nous avons fait le changement. Notre efficacité est à son comble, et nous atteignons des chiffres que nous pensions autrefois hors de portée.

En résumé : Ne négligez pas PhoneBurner. Si vous êtes sérieux au sujet de faire passer vos ventes ou votre prospection au niveau supérieur, c'est l'outil que vous attendiez. Je suis un fan à vie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand j'ai commencé à utiliser PhoneBurner, j'ai rencontré un petit problème en important des fichiers avec un grand nombre de points de données. C'était frustrant au début, mais ce qui m'a vraiment impressionné, c'est la rapidité, le professionnalisme et la pertinence de l'équipe de support.

Ils ont répondu rapidement, m'ont guidé à travers la solution étape par étape, et se sont assurés que tout fonctionnait sans accroc. On peut dire qu'ils se soucient vraiment de leurs utilisateurs et veulent que vous réussissiez.

Depuis, tout se passe bien. Le logiciel est puissant, facile à utiliser, et a fait une énorme différence dans l'efficacité de mon travail. Et savoir que j'ai une équipe de support de premier ordre derrière moi me donne encore plus de confiance pour utiliser la plateforme chaque jour.

Je recommande vivement, non seulement pour les fonctionnalités, mais aussi pour les personnes qui les soutiennent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très convivial. Le personnel des ventes et d'intégration s'assure que vous êtes à l'aise avec chaque fonctionnalité avant de passer à la suivante. Il est facile d'intégrer le logiciel dans mon flux de travail quotidien, et les automatisations rendront chaque appel fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que les e-mails automatisés permettent d'envoyer des fichiers PDF en pièces jointes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I find PhoneBurner really helpful for cold calling. The CRM is great because it helps me keep track of my calls and potential leads. I really like its non-telemarketer feel, which makes it more pleasant to use. Also, I appreciate the CRM and folder system that they have. Plus, the setup was extremely easy for me. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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J'apprécie l'équipe de support réactive de PhoneBurner. Ils nous assistent rapidement en participant à des appels et en dédiant une personne de support individuelle pour répondre à nos besoins. La réponse rapide aux emails de support, généralement en moins de vingt minutes, est impressionnante. Je trouve la plateforme extrêmement utile pour gérer et organiser une grande base de données pour les appels sortants. La capacité de télécharger, gérer et traiter les prospects efficacement, ainsi que la fonctionnalité de recherche puissante, est inestimable. Les fonctions de recherche enregistrées mettent en avant les données cruciales, aidant considérablement les agents d'appel comme moi. J'apprécie la fonction de numéroteur automatique qui aide à faire tourner les numéros et à gérer leur santé contre les drapeaux de spam. De plus, la possibilité d'envoyer des emails basés sur les dispositions d'appel et l'accès aux modèles d'email améliore l'efficacité. Utiliser PhoneBurner m'a fait gagner du temps de manière notable, ce qui est crucial dans les ventes. J'ai tout ce dont j'ai besoin de PhoneBurner, et je le recommande vivement aux autres en fonction de mon expérience positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à détester Avis collecté par et hébergé sur G2.com.