Fonctionnalités de Pendula
Quelles sont les fonctionnalités de Pendula?
Canaux
- Couverture multicanal
- Écoute ouverte
- Supports physiques
Messagerie texte
- SMS en masse
- Messagerie texte bidirectionnelle
- Planificateur de texte
- Réponses automatiques
- Personnalisation
Conception
- Élaboration d’une stratégie de communication
- Créer du contenu
- Personnalisation
- Identification entrante
- Conformité réglementaire
Plateforme SMS
- Rapports
- Automatisation
Meilleures alternatives à Pendula les mieux notées
Pendula Catégories sur G2
Filtrer par fonctionnalités
Plate-forme
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès | Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. | Pas assez de données disponibles | |
Internationalisation | Pas assez de données disponibles | ||
Performance et fiabilité | Pas assez de données disponibles |
Intégration
Outils d’importation et d’exportation de données | Pas assez de données disponibles | ||
API d’intégration | Pas assez de données disponibles | ||
Étendue des applications des partenaires | Pas assez de données disponibles | ||
Intégration CRM | S’intègre au logiciel CRM, ce qui peut aider à fournir un contexte à vos listes de diffusion. | Pas assez de données disponibles | |
Intégration des médias sociaux | S’intègre aux plateformes de médias sociaux, ce qui peut vous aider à étendre votre portée. | Pas assez de données disponibles | |
Intégration du commerce électronique | S’intègre aux plates-formes de commerce électronique, qui peuvent être directement liées à votre boutique en ligne. | Pas assez de données disponibles |
Marketing par courriel
Aperçu des e-mails et des appareils mobiles | Assurez-vous que les abonnés voient les e-mails comme prévu. Affichez les boîtes de réception émulées des principaux fournisseurs de messagerie et appareils mobiles (par exemple, iOS, Android) pour résoudre les problèmes de rendu. | Pas assez de données disponibles | |
Gérer les listes de diffusion | Les outils de gestion des listes incluent l’importation et la maintenance des données des abonnés. Gérez la segmentation des listes, la gestion des attributs de profil et l’état de livraison. Les abonnés gèrent eux-mêmes leurs préférences. | Pas assez de données disponibles | |
Envoi à volume élevé | Possibilité d’envoyer des milliers d’e-mails uniques et personnalisés par seconde. | Pas assez de données disponibles | |
Création et personnalisation d’e-mails | Pas assez de données disponibles | ||
Envoi d’e-mails sortants | Pas assez de données disponibles | ||
Gérer la délivrabilité des e-mails | Pas assez de données disponibles | ||
Réponses automatisées par e-mail | Pas assez de données disponibles | ||
Compte multi-utilisateur | Permet à plusieurs utilisateurs de se connecter au même compte pour gérer un seul compte pour toute votre équipe marketing. | Pas assez de données disponibles | |
Enquêtes | Possibilité d’envoyer des invitations à des sondages sécurisés et personnalisés à votre liste de contacts. | Pas assez de données disponibles |
Reporting & Analytique
Tests A/B | Exécutez des tests A/B sur les lignes d’objet, les zones de contenu (images et texte), à partir de noms ou de dates d’envoi. | Pas assez de données disponibles | |
Rapports de base | Pas assez de données disponibles |
messager
Séquençage | Réponses cartographiées pour les conversations. | Pas assez de données disponibles | |
IA | Intelligence artificielle (IA) et implication de chatbots. | Pas assez de données disponibles | |
Chat en direct | Composante humaine en direct des conversations. | Pas assez de données disponibles | |
Interface de personnalisation | Qualité de l’interface pour la conception et la personnalisation des cartes de conversation. | Pas assez de données disponibles |
Canaux
Les médias sociaux | Conversations diffusées sur les médias sociaux. | Pas assez de données disponibles | |
Site Web | Conversations effectuées par le biais d’intégrations ou de fenêtres contextuelles sur des sites Web. | Pas assez de données disponibles | |
Message texte (SMS) | Conversations effectuées par message texte (SMS). | Pas assez de données disponibles | |
Assistants vocaux | Conversations effectuées par des assistants vocaux. | Pas assez de données disponibles | |
Autres | Conversations diffusées par d’autres canaux. | Pas assez de données disponibles | |
Couverture multicanal | Le logiciel intègre plusieurs canaux de communication numériques. Les 15 évaluateurs de Pendula ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 79% (Basé sur 15 avis) | |
Écoute ouverte | Permet l’incorporation de contacts entrants provenant de canaux non commerciaux. Les 14 évaluateurs de Pendula ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 87% (Basé sur 14 avis) | |
Supports physiques | Inclut les médias physiques (courrier, dépliants, panneaux d’affichage, etc.) dans le mix des canaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. Pendula | 68% (Basé sur 14 avis) |
Clients
Ciblage | Qualité globale du ciblage client en fonction des besoins ou des situations. | Pas assez de données disponibles | |
Profils | Création et modification de profils clients en fonction des conversations. | Pas assez de données disponibles | |
Analytics | Rapports basés sur des résultats de conversation spécifiques et globaux. | Pas assez de données disponibles | |
Rassemblement de plombs | Capture et organisation des leads à partir des conversations. | Pas assez de données disponibles | |
Conversion des ventes | Taux de réussite des conversations menant aux achats des clients. | Pas assez de données disponibles |
Modèles
Texte et thèmes | Autoriser les utilisateurs à modifier le texte et les thèmes sur les modèles d’e-mails | Pas assez de données disponibles | |
Stock Images | Fournir une bibliothèque d’images de stock à utiliser pour les e-mails | Pas assez de données disponibles | |
Épreuvage | Offrir des fonctionnalités de vérification des e-mails | Pas assez de données disponibles | |
Mobile Responsive | Fournir des modèles d’e-mails réactifs mobiles | Pas assez de données disponibles |
Edit
Pré-fabriqué | Proposer des modèles d’e-mails prédéfinis | Pas assez de données disponibles | |
Construire | Autoriser les utilisateurs à créer leurs propres modèles d’e-mails | Pas assez de données disponibles | |
Html | Utiliser l’édition HTML par glisser-déposer pour créer des modèles d’e-mail | Pas assez de données disponibles |
Logistique
Analytics | Fournir des rapports d’analyse afin que les utilisateurs puissent voir les performances de leurs campagnes | Pas assez de données disponibles | |
Questions | Permettre aux utilisateurs d’identifier les problèmes potentiels qui empêcheraient l’envoi de leurs e-mails | Pas assez de données disponibles | |
Intégrations | Intégration avec un logiciel de messagerie ou des plateformes de marketing par e-mail et d’automatisation du marketing | Pas assez de données disponibles | |
Lien partageable | Possibilité de partager des modèles d’e-mails via un lien pour collecter facilement des commentaires sur les e-mails créés | Pas assez de données disponibles |
Messagerie texte
SMS en masse | Permet aux utilisateurs d’envoyer des campagnes de SMS en masse Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. Pendula | 96% (Basé sur 13 avis) | |
Messagerie texte bidirectionnelle | Basé sur 14 Pendula avis. Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs | 93% (Basé sur 14 avis) | |
Planificateur de texte | Permet de planifier des messages texte uniques ou en masse pour les destinataires à une date et une heure spécifiques Les 13 évaluateurs de Pendula ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 90% (Basé sur 13 avis) | |
Réponses automatiques | Fournit des réponses automatiques par SMS aux destinataires Les 13 évaluateurs de Pendula ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 97% (Basé sur 13 avis) | |
Raccourcissement automatique des URL | Fournit un raccourcissement automatique des URL pour utiliser moins de caractères via le texte Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. Pendula | 72% (Basé sur 12 avis) | |
MMS Marketing | Envoie du contenu multimédia via des messages texte, tels que des coupons, des images et de l’audio Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. Pendula | 71% (Basé sur 11 avis) | |
Personnalisation | Offre des fonctionnalités pour personnaliser les messages texte en fonction des informations du client ou du comportement passé Les 13 évaluateurs de Pendula ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 90% (Basé sur 13 avis) | |
SMS transactionnels | Permet aux utilisateurs d’établir des flux de travail automatisés et des déclencheurs pour envoyer des messages texte transactionnels Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. Pendula | 96% (Basé sur 12 avis) |
Conception
Élaboration d’une stratégie de communication | Basé sur 14 Pendula avis. Permet la planification et le déploiement d’une stratégie globale de communication. | 92% (Basé sur 14 avis) | |
Créer du contenu | Tel que rapporté dans 14 Pendula avis. Inclut ou s’intègre aux applications de création de contenu. | 81% (Basé sur 14 avis) | |
Personnalisation | Les communications sortantes sont segmentées et personnalisées. Les 14 évaluateurs de Pendula ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 93% (Basé sur 14 avis) | |
Identification entrante | Tel que rapporté dans 13 Pendula avis. Les contacts entrants sont identifiés et traités en fonction de l’historique. | 87% (Basé sur 13 avis) | |
Conformité réglementaire | Le logiciel vérifie la conformité au RGPD, au can-spam et à d’autres exigences légales. Les 13 évaluateurs de Pendula ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 94% (Basé sur 13 avis) |
Principes de base de la plate-forme
Segmentation dynamique | Offre aux utilisateurs la possibilité de segmenter dynamiquement leurs utilisateurs en fonction de différents critères (par exemple, les ouvertures d’e-mails, les fonctionnalités du produit, etc.). | Pas assez de données disponibles | |
Optimisation des trajets | Automatise les tests et l’optimisation des messages et des campagnes destinés aux clients. | Pas assez de données disponibles |
Données de la plate-forme
Rapports de parcours | Possibilité de découvrir et de visualiser comment les utilisateurs se déplacent sur votre site Web, vos campagnes marketing et vos produits. | Pas assez de données disponibles | |
Rapports sur les tendances | Possibilité de mesurer l’utilisation du produit par fonctionnalité, les performances des campagnes par source et d’autres indicateurs de tendance. | Pas assez de données disponibles | |
Tableaux | Fournit des tableaux de bord pour combiner et visualiser les données quantitatives et qualitatives du parcours client. | Pas assez de données disponibles | |
Filtrage avancé des données | Fournit des fonctionnalités avancées de filtrage des données pour aider les utilisateurs à explorer, trier, filtrer, agréger et regrouper les données du parcours client. | Pas assez de données disponibles |
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Cartographie des parcours | Possibilité de créer des visualisations ou des cartes des parcours clients passés, actuels ou futurs en fonction des données comportementales. | Pas assez de données disponibles | |
Intégrations | S’intègre à d’autres analyses marketing et à d’autres logiciels liés au marketing, aux ventes et au commerce électronique pour fournir une source unique de vérité pour l’analyse du parcours client. | Pas assez de données disponibles | |
Alertes automatisées | Permet de configurer des alertes automatisées pour mener des actions ciblées et améliorer l’expérience client. | Pas assez de données disponibles |
Plateforme SMS
Rapports | Tel que rapporté dans 13 Pendula avis. Fournit des rapports de performances prédéfinis ou personnalisables | 83% (Basé sur 13 avis) | |
Automatisation | Automatise les tâches et les fonctionnalités pour plus de commodité Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. Pendula | 90% (Basé sur 13 avis) | |
Étiquette blanche | Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Pendula | 73% (Basé sur 10 avis) | |
Text-to-Landline | Basé sur 10 Pendula avis. Le texte permet aux téléphones fixes de recevoir des messages texte envoyés à un numéro d’entreprise existant | 70% (Basé sur 10 avis) | |
Codes abrégés | Fournit aux entreprises des codes courts de 5 à 6 chiffres pour mener des campagnes de marketing par SMS. Les 10 évaluateurs de Pendula ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 73% (Basé sur 10 avis) | |
Intégration d’API | Facilite l’intégration de la messagerie texte dans les applications métier existantes via une API de passerelle SMS Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. Pendula | 93% (Basé sur 12 avis) |
IA générative
Génération de texte | Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. | Pas assez de données disponibles | |
Résumé du texte | Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. | Pas assez de données disponibles | |
Génération de texte | Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. | Pas assez de données disponibles | |
Résumé du texte | Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. | Pas assez de données disponibles |
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Messages transactionnels | Permet aux utilisateurs de mettre en place des flux de travail automatisés et des déclencheurs pour envoyer des messages et notifications transactionnels sur WhatsApp. | Pas assez de données disponibles | |
Messagerie WhatsApp en masse | Permet aux utilisateurs d'envoyer des campagnes marketing de masse sur WhatsApp | Pas assez de données disponibles | |
Messagerie conversationnelle | Facilite la messagerie WhatsApp bidirectionnelle pour encourager l'engagement et la fidélité des abonnés | Pas assez de données disponibles | |
Personnalisation | Offre des fonctionnalités pour personnaliser les messages WhatsApp en fonction des informations clients ou du comportement passé. | Pas assez de données disponibles | |
Messages promotionnels | Permettre aux utilisateurs de partager des promotions avec les abonnés via WhatsApp. | Pas assez de données disponibles | |
Réponses automatisées | Fournit des réponses automatiques aux messages WhatsApp des destinataires | Pas assez de données disponibles |
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Segmentation | Diffuser des promotions personnalisées à des segments de public ciblés | Pas assez de données disponibles | |
Intégration d'API | Facilite l'intégration de la messagerie WhatsApp dans les applications professionnelles existantes grâce à l'API WhatsApp Business. | Pas assez de données disponibles | |
Commerce sur WhatsApp | Permettre aux clients de naviguer, découvrir, rechercher, acheter et effectuer le paiement en temps réel. | Pas assez de données disponibles | |
Analytique | Fournit des analyses sur les opt-ins, les taux d'ouverture et de livraison, et les clics. | Pas assez de données disponibles |
