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Avis et détails du produit de Optimove

Présentation de Optimove

Qu'est-ce que Optimove?

Optimove est la première plateforme de marketing dirigée par le client. Ses solutions garantissent que le marketing commence toujours par le client plutôt qu'une campagne ou un produit. Le marketing dirigé par le client a prouvé qu'il offrait aux marques une augmentation moyenne de 33 % de la valeur à vie du client. C'est la seule plateforme de marketing dirigée par le client alimentée par la combinaison de 1) des données clients historiques, en temps réel et prédictives riches, 2) une orchestration de parcours multicanal dirigée par l'IA, et 3) une attribution multitouch statistiquement crédible de chaque action marketing. Optimove a été reconnu comme le leader visionnaire dans le Magic Quadrant 2024 de Gartner pour les hubs de marketing multicanal. Optimove continue d'être un leader mondial pour l'orchestration de parcours, comme reconnu dans le rapport des capacités critiques de Gartner. Optimove fournit des solutions spécifiques à l'industrie et des cas d'utilisation pour les principales marques de consommation à l'échelle mondiale.

Détails de Optimove
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Le CDP Optimove transforme de manière autonome les données clients en informations exploitables qui alimentent des communications client réfléchies, à grande échelle.


Détails du vendeur
Vendeur
Optimove
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
New York
Twitter
@Optimove
5,557 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
507 employés sur LinkedIn®
Description

Optimove is the first Customer-Led Marketing Platform. Its solutions ensure that marketing always starts with the customer instead of a campaign or product. Customer-led marketing has been proven to deliver brands an average increase of 33% in customer lifetime value.    It is the only customer-led marketing platform powered by the combination of 1) rich historical, real-time, and predictive customer data,
) AI-led multichannel journey orchestration, and 3) statistically credible multitouch attribution of every marketing action.    Optimove was recognized as the Visionary Leader in Gartner’s
0
4 Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs. Optimove continues as a global leader for journey orchestration, as acknowledged in Gartner’s companion Critical Capabilities report. Optimove provides industry-specific and use-case solutions for leading consumer brands globally. For more information, go to Optimove.com


AH
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Optimove

Utilisateur vérifié
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Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Facile à utiliser et offre de nombreuses fonctionnalités"
J'aime qu'Optimove nous offre de nombreuses fonctionnalités différentes et en même temps soit assez facile à utiliser. Aussi, je trouve qu'Optibot ...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Asurewin Optimove Review"
What i like about Optimove is the segmentation of customers.
Avi N.
AN
Avi N.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"produit très professionnel et service orienté client"
le service super rapide et professionnel Nombre de fonctionnalités et facilité d'utilisation

Tarification de Optimove

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Optimove Avantages et Inconvénients

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AG
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

La compréhension des données de casino et la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

La fraîcheur des données par lots pourrait être raster. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Segmentation facile et sélection de canal Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fabricio Henrique d.
FD
Analyst CRM Jr
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

La personnalisation des groupes cibles est plus rapide et pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Le Visual Studio est parfois lent et il manque certaines fonctionnalités pour rendre la création de HTML plus fluide et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

automatisation de campagne Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AS
CRM Team Leader
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

Facilité et rapidité lors de la création de campagnes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Certaines informations importantes/indicateurs clés de performance sont manquants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Optimove me permet de créer des campagnes élaborées en très peu de temps et d'atteindre la cible que je souhaite atteindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gambling & Casinos
UG
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

Toujours à jour avec les dernières tendances, fonctionnalités, technologies, etc.

Analytique et rapports complets

Interface conviviale

Excellent support client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

rapports en temps réel limités qui sont utiles pour améliorer les processus de prise de décision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La segmentation des clients et les insights aident à suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et à évaluer l'efficacité des campagnes/stratégies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

La flexibilité de créer des profils cibles. Un accès facile à l'assistance en cas de besoin et une réponse rapide également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

que je ne peux pas voir les détails de la campagne d'une campagne popup Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

c'est résoudre la facilité de la communication marketing et cela bénéficie parce que je n'ai pas à faire des campagnes manuellement. je décide simplement des critères et cela lance des campagnes pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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UG
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

Tout ce dont vous avez besoin pour envoyer des campagnes CRM significatives dans un seul outil (reporting, segmentation, aperçus).

Vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin dans l'Optimove Academy et les formations vidéo disponibles.

L'équipe Optimove est formidable et avoir un CSM dédié est un énorme avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Cela peut devenir assez lent lorsque de nombreuses campagnes sont en cours. Certaines sections pourraient bénéficier d'un peu plus de flexibilité en termes de sélection de dates (par exemple, l'explorateur de clients, afin que vous ne puissiez pas seulement vérifier les données sur un instantané de 2 semaines, mais pour une plage de dates/heures particulière). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Optimove économise une quantité incroyable de temps en termes d'analyse, de l'analyse des données à l'analyse des performances des campagnes. Une fois mis en œuvre, vous pouvez facilement avoir des centaines de campagnes fonctionnant de manière entièrement automatisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GK
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

En tant que responsable CRM, Optimove était un outil crucial et essentiel dans mon travail quotidien. L'expérience utilisateur était excellente. J'ai pu configurer des campagnes facilement, segmenter mon audience et obtenir toutes les données dont j'avais besoin, y compris les résultats de mes campagnes toujours à temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

J'aime tout. Toutes les fonctionnalités étaient nécessaires pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Envoyer des campagnes récurrentes à un public différent par des attributs spécifiques, sans le faire manuellement à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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AE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

Their account manager is helpful.

Easy tool to learn and use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Business model like an airline. Pay extra for everything and sales team doesn't try to understand your needs, just to push new sales on you. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Reaching out to customers in automated and non-automated ways. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

Detailed data analysis and easy stream + segment building Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Lots of features, can be difficult for new users to navigate Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Creating unique target groups based on our needs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

The automated isnights and virtually every campaign effort Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Unable to upload external files using mobile number or email address Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Targeted communications to customers using the appropriate channel both as once off sends and automated journey sends. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.