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Avis et détails du produit de Optimove

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Présentation de Optimove

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Qu'est-ce que Optimove?

Optimove est la première plateforme de marketing dirigée par le client. Ses solutions garantissent que le marketing commence toujours par le client plutôt qu'une campagne ou un produit. Le marketing dirigé par le client a prouvé qu'il offrait aux marques une augmentation moyenne de 33 % de la valeur à vie du client. C'est la seule plateforme de marketing dirigée par le client alimentée par la combinaison de 1) des données clients historiques, en temps réel et prédictives riches, 2) une orchestration de parcours multicanal dirigée par l'IA, et 3) une attribution multitouch statistiquement crédible de chaque action marketing. Optimove a été reconnu comme le leader visionnaire dans le Magic Quadrant 2024 de Gartner pour les hubs de marketing multicanal. Optimove continue d'être un leader mondial pour l'orchestration de parcours, comme reconnu dans le rapport des capacités critiques de Gartner. Optimove fournit des solutions spécifiques à l'industrie et des cas d'utilisation pour les principales marques de consommation à l'échelle mondiale.

Détails de Optimove
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Discussions
Communauté de Optimove
Langues prises en charge
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Description du produit

Le CDP Optimove transforme de manière autonome les données clients en informations exploitables qui alimentent des communications client réfléchies, à grande échelle.

Détails du vendeur
Vendeur
Optimove
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
New York
Twitter
@Optimove
5,557 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
507 employés sur LinkedIn®
Description

Optimove is the first Customer-Led Marketing Platform. Its solutions ensure that marketing always starts with the customer instead of a campaign or product. Customer-led marketing has been proven to deliver brands an average increase of 33% in customer lifetime value.    It is the only customer-led marketing platform powered by the combination of 1) rich historical, real-time, and predictive customer data,
) AI-led multichannel journey orchestration, and 3) statistically credible multitouch attribution of every marketing action.    Optimove was recognized as the Visionary Leader in Gartner’s
0
4 Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs. Optimove continues as a global leader for journey orchestration, as acknowledged in Gartner’s companion Critical Capabilities report. Optimove provides industry-specific and use-case solutions for leading consumer brands globally. For more information, go to Optimove.com

AH
Aperçu fourni par:
Adi Hagag

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"Asurewin Optimove Review"
What i like about Optimove is the segmentation of customers.
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Avi N.
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Avi N.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
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le service super rapide et professionnel Nombre de fonctionnalités et facilité d'utilisation
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Optimove Avantages et Inconvénients

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Utilisateur vérifié à Accounting
UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

Optimove est une entreprise privée qui développe et commercialise un produit logiciel en tant que service, également appelé Optimove, pour l'automatisation du marketing de fidélisation client personnalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Les canaux de marketing pris en charge par Optimove incluent l'email, le SMS, la notification push mobile, les pop-ups sur le site web/application, les audiences personnalisées de Facebook et les annonces Google. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le logiciel est basé sur une combinaison de technologies, y compris la modélisation prédictive des clients, la micro-segmentation des clients, l'automatisation des campagnes multi-canaux, les déclencheurs de campagnes en temps réel et l'optimisation systématique des campagnes à l'aide de méthodologies de contrôle scientifique. L'interface principale de l'application est un outil de gestion marketing basé sur un calendrier qui aide les utilisateurs à suivre et à optimiser les campagnes. Les campagnes sont analysées comme des expériences marketing mesurables afin que les utilisateurs puissent déterminer l'augmentation financière générée par chaque campagne marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Kristjan A.
KA
CRM Specialist
Gambling & Casinos
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

Mélange de différents segments, attributs et activités pour créer de parfaits petits micro-segments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Puisque le monde d'Optimove et les vastes terres désolées de données consomment tellement de puissance de serveur, il est difficile de faire fonctionner en direct ce qui serait parfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Optimove:

C'est un outil puissant que vous utiliserez quotidiennement pour vos offres et campagnes. Vous ciblerez vos clients avec facilité. Optimove CS est là pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Segmenter, cibler, personnaliser les offres, créer des micro-segments. Envoyer nos offres et promotions aux bons groupes cibles pour un retour sur investissement maximal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Réponse de Christopher Jacks de Optimove
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Merci pour vos commentaires. Nous prenons au sérieux les retours de nos utilisateurs et cherchons toujours à améliorer Optimove pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Une chose importante à noter est qu'Optimove offre la collecte de données en temps réel et l'exécution de campagnes en direct via notre module Track and Trigger, ou via notre API. Vous pouvez collecter divers événements d'activité sur le web et les applications mobiles, ainsi que déclencher des campagnes en temps réel (pop-ups, e-mails, etc.) en utilisant ces données.

Cordialement,

Équipe Produit Optimove

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Lien d'approbation administrateur
Robert J. B.
RB
(Microsoft: Xbox) -Technical Support/Customer Service
Music
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

La facilité d'utilisation lors du ciblage des clients potentiels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

L'exportation des données pourrait être simplifiée pour une utilisation plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Optimove:

Utiliser des déclencheurs d'activité aussi souvent que possible ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous devons cibler et générer des prospects de manière plus précise. Optimove fait exactement cela et vous permet de déterminer exactement ce dont vous avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Christine R.
CR
I am CEO of a family-run operation.
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

Prévision des préférences et des besoins des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Je pense que parfois le logiciel était un peu bogué. Par exemple, parfois il ne modélisait pas les bons schémas de comportement des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Planification basée sur le calendrier ainsi que des déclencheurs prédictifs en temps réel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Accounting
UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

Le modèle client vous permet de planifier et de structurer en détail le bon chemin pour eux. Je trouve que l'attribut de valeur future est l'un des outils les plus utiles pour projeter des estimations et réduire les pertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

C'était un peu difficile de s'orienter car il y a tellement de métriques à explorer au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela aide avec le problème des clients qui ne reviennent pas. Mettre en place une campagne élimine le temps utilisé pour contacter les clients inactifs ou ceux qui sont partis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
AM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

The ability to seamlessly integrate audience segments into Facebook Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Would have liked a bit more training, just so that I also understand what I'm NOT currently using Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

we have really broadened our ability to target audiences and generate lookalikes. This has lead to more successful campaigns. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

Intégration avec pratiquement n'importe quel système. Interface facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Longue durée d'installation, mais cela est compensé par son efficacité en tant qu'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Email et personnalisation web. Activités et rapports des indicateurs consommateurs. A modernisé notre approche lors des discussions avec les consommateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Réponse de Christopher Jacks de Optimove
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Merci pour vos commentaires. Nous prenons au sérieux les retours de nos utilisateurs et cherchons toujours à améliorer Optimove pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Accélérer le délai de rentabilisation est l'un de nos principaux objectifs, et nous avons récemment fait des progrès significatifs en réduisant le temps d'installation pour les nouveaux clients.

Cordialement,

L'équipe produit d'Optimove

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