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Avis et détails du produit de Optimove

Présentation de Optimove

Qu'est-ce que Optimove?

Optimove est la première plateforme de marketing dirigée par le client. Ses solutions garantissent que le marketing commence toujours par le client plutôt qu'une campagne ou un produit. Le marketing dirigé par le client a prouvé qu'il offrait aux marques une augmentation moyenne de 33 % de la valeur à vie du client. C'est la seule plateforme de marketing dirigée par le client alimentée par la combinaison de 1) des données clients historiques, en temps réel et prédictives riches, 2) une orchestration de parcours multicanal dirigée par l'IA, et 3) une attribution multitouch statistiquement crédible de chaque action marketing. Optimove a été reconnu comme le leader visionnaire dans le Magic Quadrant 2024 de Gartner pour les hubs de marketing multicanal. Optimove continue d'être un leader mondial pour l'orchestration de parcours, comme reconnu dans le rapport des capacités critiques de Gartner. Optimove fournit des solutions spécifiques à l'industrie et des cas d'utilisation pour les principales marques de consommation à l'échelle mondiale.

Détails de Optimove
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Le CDP Optimove transforme de manière autonome les données clients en informations exploitables qui alimentent des communications client réfléchies, à grande échelle.


Détails du vendeur
Vendeur
Optimove
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
New York
Twitter
@Optimove
5,557 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
507 employés sur LinkedIn®
Description

Optimove is the first Customer-Led Marketing Platform. Its solutions ensure that marketing always starts with the customer instead of a campaign or product. Customer-led marketing has been proven to deliver brands an average increase of 33% in customer lifetime value.    It is the only customer-led marketing platform powered by the combination of 1) rich historical, real-time, and predictive customer data,
) AI-led multichannel journey orchestration, and 3) statistically credible multitouch attribution of every marketing action.    Optimove was recognized as the Visionary Leader in Gartner’s
0
4 Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs. Optimove continues as a global leader for journey orchestration, as acknowledged in Gartner’s companion Critical Capabilities report. Optimove provides industry-specific and use-case solutions for leading consumer brands globally. For more information, go to Optimove.com


AH
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Optimove

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Facile à utiliser et offre de nombreuses fonctionnalités"
J'aime qu'Optimove nous offre de nombreuses fonctionnalités différentes et en même temps soit assez facile à utiliser. Aussi, je trouve qu'Optibot ...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Asurewin Optimove Review"
What i like about Optimove is the segmentation of customers.
Avi N.
AN
Avi N.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"produit très professionnel et service orienté client"
le service super rapide et professionnel Nombre de fonctionnalités et facilité d'utilisation

Tarification de Optimove

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Optimove Avantages et Inconvénients

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MS
Entreprise(> 1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

La meilleure chose à propos d'Optimove est la possibilité d'automatiser les campagnes ainsi qu'une segmentation facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Pour l'instant, je n'ai aucune plainte concernant Optimove. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Optimove résout le problème que nous avions avec l'acquisition manuelle de bases de données et l'envoi manuel de campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gambling & Casinos
UG
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

Excellent, interface conviviale et excellente communication avec le personnel d'Optimove. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Quand ils finiront par supprimer le Plan Marketing (la vue du calendrier manquera !) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les campagnes de marketing automatisées quotidiennes et les messages de service ont donné à notre équipe plus de temps et de flexibilité pour effectuer d'autres tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

les possibilités de gérer des campagnes et de comprendre les préférences des utilisateurs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

en raison de notre intégration, ne pas pouvoir utiliser toutes ses fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Optimove me permet une segmentation plus réelle et en temps réel de la base de données clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gambling & Casinos
UG
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

Cela vous aide à accomplir vos tâches CRM de manière simple et efficace.

À partir de zéro, vous pouvez construire votre segmentation, exécuter votre campagne, l'analyser et l'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Au fil des ans, a perdu un peu la vue plus visuelle pour planifier vos campagnes plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Presque tout ce qui concerne le CRM, cela aide à accélérer les tâches qui prendraient beaucoup plus de temps et seront moins visibles en ce qui concerne ses résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Princepius T.
PT
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

L'ampleur des options de ciblage des clients, des capacités de mesure/analyse, et une excellente interface utilisateur et expérience utilisateur.

Un support incroyable et un mentorat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

peu de navigateurs prennent en charge la plateforme, sauf Chrome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ciblage des clients en général, mesure des parcours clients, analyse marketing, micro-ciblage, fidélisation des clients et suivis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Services
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

J'aime vraiment l'UI/UX, je le trouve extrêmement facile. S'il y a quelque chose qui n'est pas clair, l'académie et les individus d'Optimove qui aident sont incroyables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Rien de spécifique auquel je peux penser parce que la volonté de prendre des commentaires et de changer et d'ajuster la plateforme en conséquence est TOUJOURS acceptée et encouragée par Optimove. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il crée un centre pour stocker toutes les données pertinentes et est très bien organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

Le nombre d'attributs des joueurs et l'IA Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Ce sera bien si nous pouvons utiliser les données en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Surveillance de toutes les campagnes CRM Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gambling & Casinos
UG
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

The possibility to create any campaign for any target group. And the possibility to set recurring campaigns automatically Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

there is not the ability to update the data in real time Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

segmentation, recurrence campaigns, real time campaign based on customers actions, lifecycle Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rony Vexelman de Optimove

Merci pour votre avis et pour avoir parlé en termes élogieux de nos capacités de campagne en temps réel, entre autres.

En ce qui concerne la mise à jour des données en temps réel, nous proposons des solutions pour cela dans le cadre de notre offre principale.

Cordialement

Rony

CM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

C'est tellement facile de tirer des listes et c'est toujours fait rapidement et en temps opportun. Je n'ai jamais eu de problèmes avec la vérification des statistiques ou des téléchargements par rapport à d'autres backends que j'ai utilisés dans le passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

L'inconvénient est qu'il faut beaucoup de temps pour se synchroniser pour la journée, et il manque très souvent des fichiers. Bien que le problème soit résolu, ce serait bien si cela pouvait être corrigé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous pouvons facilement vérifier l'efficacité de nos promotions et l'efficacité de chaque campagne. Je suis plus productif car je peux obtenir rapidement les informations dont j'ai besoin. La performance de l'entreprise a augmenté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rony Vexelman de Optimove

Salut Charlie,

Merci pour la revue et nous sommes très heureux que vous ayez constaté une augmentation de la productivité et des performances commerciales avec Optimove.

Utilisateur vérifié à Gambling & Casinos
CG
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

Responsabilité, données perspicaces, utilisation facile, représentation visuelle des données, fonctionnalités faciles à comprendre, programme de certification clairement défini pour assurer une révision annuelle des connaissances (et documentation de soutien dans l'Optimove Academy) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Je ne vois pas d'inconvénients en soi, cela dit je ne suis pas un utilisateur approfondi. D'après ce que j'entends des utilisateurs d'Optimove, de manière générale, les utilisateurs sont satisfaits de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le marketing consiste à cibler avec une précision laser et Optimove nous aide à y parvenir. Il fonctionne parfaitement avec nos outils internes, ce qui est un avantage considérable. Dans l'ensemble, il nous aide à dépenser de l'argent en récompenses pour les bonnes personnes au bon moment/canal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.