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Avis et détails du produit de Optimove

Présentation de Optimove

Qu'est-ce que Optimove?

Optimove est la première plateforme de marketing dirigée par le client. Ses solutions garantissent que le marketing commence toujours par le client plutôt qu'une campagne ou un produit. Le marketing dirigé par le client a prouvé qu'il offrait aux marques une augmentation moyenne de 33 % de la valeur à vie du client. C'est la seule plateforme de marketing dirigée par le client alimentée par la combinaison de 1) des données clients historiques, en temps réel et prédictives riches, 2) une orchestration de parcours multicanal dirigée par l'IA, et 3) une attribution multitouch statistiquement crédible de chaque action marketing. Optimove a été reconnu comme le leader visionnaire dans le Magic Quadrant 2024 de Gartner pour les hubs de marketing multicanal. Optimove continue d'être un leader mondial pour l'orchestration de parcours, comme reconnu dans le rapport des capacités critiques de Gartner. Optimove fournit des solutions spécifiques à l'industrie et des cas d'utilisation pour les principales marques de consommation à l'échelle mondiale.

Détails de Optimove
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Le CDP Optimove transforme de manière autonome les données clients en informations exploitables qui alimentent des communications client réfléchies, à grande échelle.


Détails du vendeur
Vendeur
Optimove
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
New York
Twitter
@Optimove
5,557 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
507 employés sur LinkedIn®
Description

Optimove is the first Customer-Led Marketing Platform. Its solutions ensure that marketing always starts with the customer instead of a campaign or product. Customer-led marketing has been proven to deliver brands an average increase of 33% in customer lifetime value.    It is the only customer-led marketing platform powered by the combination of 1) rich historical, real-time, and predictive customer data,
) AI-led multichannel journey orchestration, and 3) statistically credible multitouch attribution of every marketing action.    Optimove was recognized as the Visionary Leader in Gartner’s
0
4 Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs. Optimove continues as a global leader for journey orchestration, as acknowledged in Gartner’s companion Critical Capabilities report. Optimove provides industry-specific and use-case solutions for leading consumer brands globally. For more information, go to Optimove.com


AH
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Optimove

Utilisateur vérifié
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Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Facile à utiliser et offre de nombreuses fonctionnalités"
J'aime qu'Optimove nous offre de nombreuses fonctionnalités différentes et en même temps soit assez facile à utiliser. Aussi, je trouve qu'Optibot ...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Asurewin Optimove Review"
What i like about Optimove is the segmentation of customers.
Avi N.
AN
Avi N.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"produit très professionnel et service orienté client"
le service super rapide et professionnel Nombre de fonctionnalités et facilité d'utilisation

Tarification de Optimove

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Optimove Avantages et Inconvénients

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Utilisateur vérifié à Gambling & Casinos
AG
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

Outil facile et intuitif qui fournit la segmentation, la configuration et le suivi des clients et des communications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Manque de flexibilité et de transparence dans certains calculs utiles Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Calcul des segmentations de clients et fourniture de données prédictives qui aident à améliorer nos parcours de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gambling & Casinos
UG
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

There's a big variety of things you can do in Optimove, it's easy to use and the site is user friendly. The statistics are nice and clear to read. Support replies fast. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Not really anything I dislike at this point. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Optimove is making our email template creation and scheduling easy Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nikoloz L.
NL
Marketing analyst
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

Optimove a tout : segmentation approfondie, fonctionnalité multicanal, analytique, création de contenu soutenue par l'IA intégrée et Optibot qui analyse et suggère les prochaines étapes pour différentes campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Je ne vois aucun inconvénient évident, mais il convient de mentionner que, comme la plateforme a tant de fonctionnalités, vous devez vous assurer en premier lieu que vous effectuez l'intégration initiale parfaitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Construire un modèle client sur mesure basé sur les besoins de mon entreprise. Ciblage de plusieurs audiences avec une approche multicanal. Analyse des campagnes en utilisant la méthode test vs contrôle. Création de parcours et de flux utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gambling & Casinos
UG
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

Relations inter-entreprises, pas de questions stupides donc nous sommes libres de demander n'importe quoi, facile à utiliser. Très satisfaits de notre CSM + gestionnaire de compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Parfois, le processus quotidien prend du temps à se terminer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

CRM, accumulation de données, création de parcours d'IA et segmentation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dawid K.
DK
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

La chose la plus utile à propos de ce produit est que la plupart des éléments dont vous avez besoin se trouvent dans ce produit, ce qui accélère le processus de création de campagne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

En raison du fait qu'il s'agit d'un produit énorme, il y a parfois des problèmes avec l'enregistrement, le chargement, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Optimove résout le problème de la sélection des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AP
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

Nous recevons un traitement proche et attentif de notre gestionnaire de compte. Un objectif majeur d'Optimove est de mettre en œuvre de nouveaux outils qui facilitent notre travail professionnel de manière claire et intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Certaines fonctionnalités peuvent être mises à jour ou améliorées. Même s'il n'y en a pas beaucoup et que cela n'interfère pas avec les tâches quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous lançons des campagnes, collectons des données sur les campagnes et les activités de nos utilisateurs, lançons des communications... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Apparel & Fashion
UA
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

L'outil est très complet ! La segmentation, l'automatisation et le service gagnent notre cœur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Rien ne me déplaît, mais la question des actions pourrait être différente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Centralisation des données et automatisation des campagnes en un seul endroit ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gambling & Casinos
CG
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

Using the cutting-edge platform to add value to our company on a daily basis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

We can definitely do way more using the platform in our business but more staff are required to maximise this benefit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Automation of daily and strategic multi-channel campaigns across customer lifecycle stage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

Optimove utilise l'IA pour permettre la personnalisation de la communication CRM. Les segments et les attributs prédictifs sont très faciles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Les capacités en temps réel pourraient être avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Grâce à ses tableaux de bord et à ses analyses de campagnes, cela donne un aperçu rapide de votre entreprise globale et de l'impact de la gestion de la relation client sur celle-ci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Marina L.
ML
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimove?

C'est formidable que vous ayez tant d'options différentes pour contrôler et gérer votre base de données pour toutes les actions CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimove?

Ce serait parfait s'il n'y avait pas de retards. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Optimove résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est un excellent outil pour gérer la base de données des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.