Avis et détails du produit de Optimove (formely Kumulos)

J'ai aimé les statistiques d'utilisation fournies automatiquement dans le tableau de bord. La syntaxe de requête était également agréable car elle était très similaire à SQL. Le K-script était correct aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas aimé que les navigateurs de données soient au format d'une nouvelle fenêtre. Ce serait bien de voir les données dans le navigateur. Pouvoir ajuster la taille des colonnes et des données serait également agréable pour que je puisse voir plus de données sur mon écran plus grand. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons adoré la simplicité de l'outil et la facilité avec laquelle il a été configuré et utilisé. Il nous a permis de nous intégrer instantanément à notre application mobile sans beaucoup de temps de développement. C'est maintenant un outil très important pour engager nos utilisateurs d'applications mobiles et obtenir des informations précieuses. La fonction de boîte de réception est un très bon moyen pour les utilisateurs de revoir les messages, parfait pour l'envoi de codes de réduction ou de promotions. Vous pouvez également automatiser l'envoi de notifications push en fonction de l'interaction de l'utilisateur avec votre application, ce qui rend votre engagement encore plus opportun et sensible au contexte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer, tout est facile à comprendre et améliorera instantanément votre engagement mobile sans aucun tracas. Peut-être que si je devais suggérer des améliorations, ce serait d'ajouter plus de données analytiques et la capacité de cibler en fonction de points de données spécifiques à l'aide d'un tableau de bord simple. Le tableau de bord est déjà bon mais il y a toujours de la place pour s'améliorer. Une autre chose que j'aimerais avoir est pour la messagerie in-app, plus d'options personnalisables pour le design. Toutes de petites améliorations vraiment, nous aimons vraiment utiliser cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont vous pouvez cibler et programmer les notifications et les messages intégrés à l'application pour être aussi spécifiques que vous le souhaitez. L'option de livraison intelligente est également bénéfique, en l'envoyant au destinataire au meilleur moment pour qu'il s'engage avec. Le ciblage géographique de votre message est également utile. Nous pouvons créer des campagnes en fonction de l'emplacement de nos membres. Avec un peu de créativité, nous pouvons les inciter à se rendre sur notre propriété avec ces messages.

Je dois également mentionner que l'équipe derrière Kumulos est fantastique. Ils ont un excellent support, répondent rapidement à vos questions et vous écoutent. Ils prennent en compte vos suggestions sur le produit. J'ai vu des changements qu'ils ont faits grâce aux retours de mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose qui ressort le plus pour moi serait l'interface utilisateur. Bien que le design soit plutôt moderne, il n'est pas très intuitif. Cela prend un certain temps pour le comprendre par soi-même, ou il faut obtenir quelques conseils de l'équipe de support. Heureusement, cette équipe est excellente.

Il n'y a pas non plus de moyen, du moins pas à ma connaissance, de renvoyer le même message sans avoir à refaire toute la configuration. Nous envoyons plusieurs tests à différents intervenants avant le message final. Bien qu'il y ait un bouton pour les utilisateurs de test, cela ne va qu'à une seule équipe. S'il y a d'autres intervenants, nous devons recréer le message.

Il y a d'autres petites choses, comme les paramètres rudimentaires des rôles utilisateurs, des analyses étranges par message, etc.; mais elles ne sont vraiment pas rédhibitoires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The one-on-one support from the team is the biggest plus for me. I also appreciate the fact that the team took the time to truly understand our business and goals for our app, so that they could support us as best as possible, and even make suggestions for increased effectiveness. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I honestly have no complaints about Kumulos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que développeur junior, voir la disposition de l'interface utilisateur était un accueil chaleureux dans le développement back-end. Utilisant largement la fonction back-end de Kumulos, il était très facile d'apprendre et de mettre en œuvre des fonctions back-end. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à dire vraiment, en parlant aux développeurs seniors de l'équipe, ils semblent trouver la connexion à Kumulos assez pénible par rapport aux outils de gestion backend concurrents, mais dans l'ensemble, c'est un excellent produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kumulos a toujours été un partenaire fantastique et digne de confiance depuis notre première rencontre. L'équipe a toujours écouté attentivement nos besoins et nous a aidés avec de nouvelles versions pour nous aider à atteindre nos KPI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surtout dans la section analytique, certaines des fonctionnalités nécessitent encore un peu de développement pour les rendre compétitives avec les principaux concurrents, mais ayant vu la puissance de l'équipe Kumuos, je suis sûr qu'elles arriveront bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The support mechanisms and customer service are top class. Being new to the world of push notifications, we were able to engage with different stakeholders within the business whom gave different views and thoughts on our strategy and process. This definitely builds trust in the brand, business and our contacts! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's hard to put a dislike but there are always improvements that can be made. One of missing features we require is in the roadmap for early next year and this was communicated well and dealt with head on. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

envoi d'App, InApp et notification web via un seul outil Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le décalage horaire, mais ce n'est pas grave. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie vraiment chez Kumulos, c'est leur grande responsabilité et réactivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficile de répondre à celle-ci, en fait je ne trouve rien de spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to use push notification services that deliver great value for agencies and end-users alike, highly targetted, and simple to get up and running. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficult to find flaws in the product, very simple and intuitive, and easy to get started. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.