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Avis sur 353 OnPay

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OnPay Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour OnPayQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Environmental Services
UE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de OnPay?

I was really nervous about hiring my first employees and ensuring all the correct paperwork and processes were in place so their experience was smooth and so was mine. I researched different payroll services and chose OnPay for the suite of services they provide geared toward small businesses combined with their reasonable pricing. I have been relieved and impressed with the ease of getting set up in OnPay and running payroll, and particularly with their excellent customer support, who have responded promptly and been thoroughly addressed any concerns or issues I have had as I get set up. My first payroll run went smoothly and easily! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OnPay?

They do not provide support getting set up with the state tax and labor departments. While they partner with a third party to support, that third party doesn't have actual customer support staffing. All that said, the third party did get my business set up with the state without issue. So minor dislike... just would have preferred the excellent service of OnPay through these associated tasks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BS
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de OnPay?

J'ai une petite entreprise avec un seul employé en plus de moi-même, et ils travaillent à distance, dans un autre État que moi. OnPay avait de loin la meilleure structure tarifaire pour notre situation. Le traitement de la paie est facile, et il a les fonctionnalités dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OnPay?

Il serait également agréable si les rappels pour exécuter la paie étaient un peu plus intelligents. Vous ne pouvez définir que le nombre de jours pour être rappelé avant la date de la paie. Cependant, ils ont un calendrier sur le tableau de bord qui montre la date à laquelle vous devez réellement exécuter la paie pour que les chèques soient postés à temps, ce qui peut varier en fonction des jours fériés et des week-ends. D'après ce que je peux voir, il n'y a aucun moyen de le configurer pour vous envoyer des rappels ce jour-là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Keith S.
KS
Inhouse Legal Counsel
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de OnPay?

Easy to use and intuitive setup. Robust set of features for a reasonable price. Great online support. Appreciated the hands on support during our first payroll run. The transition from Quickbooks through implementation and our first payroll run on onpay took less than 15 minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OnPay?

There is nothing that I don't like about the software. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Katie D.
KD
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de OnPay?

I like how user friendly the software was. I also appreciated how quickly a representative reached out to me and was able to answer my questions. We are a very small business and OnPay is perfect for what we need! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OnPay?

I haven't found anything that I dislike about OnPay. It provides everything we need at the moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Commercial Real Estate
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de OnPay?

I really appreciated the ease of use of the software itself. Everything is self explanatory and easy to follow/visually appealing. It is not overly complicated and difficult to navigate like some payroll software companies.

The onboarding process was great as well and extremely responsive and knowledgeable. They have a ton of articles on everything you would have questions about that help you along the way. I was given a direct contact to help me onboard and they answered me within an hour of emailing them every time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OnPay?

I'm not sure yet. I'll be curious what my accountant says about how well it integrates with my accounting software. I'm hopeful that it goes well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LM
Sales Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de OnPay?

Ease of use. Customer support is great. I do like all the features offered. Easy to set up new contractors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OnPay?

I am not fond of the MFA but I realize that is for security. We have contractors that constantly change their personal information so it makes it hard. I do not see a Send reminder if you send someone a link and they do not use it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Matthew S.
MS
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de OnPay?

Les meilleures choses à propos d'OnPay sont la simplicité et la capacité de faire la paie où que je sois. À la maison, en voyage, etc., vous y avez toujours accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OnPay?

Il n'y a pas beaucoup de changements que je ferais. Peut-être un peu plus facile à utiliser sur le côté mobile, mais je l'utilise très rarement en dehors de mon ordinateur portable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TG
Company Administrator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de OnPay?

Les tarifs de la paie d'OnPay sont très attractifs, probablement les meilleurs tarifs que vous trouverez. OnPay a également beaucoup aidé notre entreprise en téléchargeant toutes les informations de nos employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OnPay?

Je souhaite qu'ils aient plus d'agents d'assurance santé internes. En Caroline du Nord, le plus grand assureur est Blue Cross / Blue Shield mais comme ils n'ont pas d'agent Blue Cross, j'ai dû obtenir l'assurance santé de notre entreprise par un agent indépendant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Robert W.
RW
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de OnPay?

OnPay a toutes les fonctionnalités dont une petite entreprise a besoin dans ce monde moderne. Ils offrent une facilité d'utilisation lors du traitement de votre paie hebdomadaire, des impôts de fin d'année, de la production de rapports, et de nombreuses autres fonctionnalités utiles.

De plus, le support client est toujours facilement accessible et disponible. Que vous ayez besoin d'aide pour configurer vos services ou que vous ayez une question unique en tant que membre existant, ils sont toujours là pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OnPay?

Je trouve que le tableau de bord est davantage conçu pour payer les employés hebdomadaires, par opposition aux sous-traitants. Bien qu'il soit toujours facile d'utiliser leurs services pour payer les sous-traitants, il y a de petites solutions de contournement à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ty Collins de OnPay

Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez les fonctionnalités et le support client d'OnPay utiles pour les besoins de votre petite entreprise. Nous apprécions vos commentaires sur le tableau de bord et le paiement des sous-traitants, et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations.

Utilisateur vérifié à Real Estate
UR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de OnPay?

I really like the aesthetics of the dash/software system. It is intuitive and easy to dive in and use without much training needed. The support staff if really on top of things and answer questions quickly. A much more positive experience than with ADP. The Onpay pricing is also very competitive and fair. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OnPay?

Nothing. So far, I like everything about this system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.