Avis sur 353 OnPay
Sentiment de l'avis global pour OnPay
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I was really nervous about hiring my first employees and ensuring all the correct paperwork and processes were in place so their experience was smooth and so was mine. I researched different payroll services and chose OnPay for the suite of services they provide geared toward small businesses combined with their reasonable pricing. I have been relieved and impressed with the ease of getting set up in OnPay and running payroll, and particularly with their excellent customer support, who have responded promptly and been thoroughly addressed any concerns or issues I have had as I get set up. My first payroll run went smoothly and easily! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They do not provide support getting set up with the state tax and labor departments. While they partner with a third party to support, that third party doesn't have actual customer support staffing. All that said, the third party did get my business set up with the state without issue. So minor dislike... just would have preferred the excellent service of OnPay through these associated tasks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai une petite entreprise avec un seul employé en plus de moi-même, et ils travaillent à distance, dans un autre État que moi. OnPay avait de loin la meilleure structure tarifaire pour notre situation. Le traitement de la paie est facile, et il a les fonctionnalités dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il serait également agréable si les rappels pour exécuter la paie étaient un peu plus intelligents. Vous ne pouvez définir que le nombre de jours pour être rappelé avant la date de la paie. Cependant, ils ont un calendrier sur le tableau de bord qui montre la date à laquelle vous devez réellement exécuter la paie pour que les chèques soient postés à temps, ce qui peut varier en fonction des jours fériés et des week-ends. D'après ce que je peux voir, il n'y a aucun moyen de le configurer pour vous envoyer des rappels ce jour-là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to use and intuitive setup. Robust set of features for a reasonable price. Great online support. Appreciated the hands on support during our first payroll run. The transition from Quickbooks through implementation and our first payroll run on onpay took less than 15 minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There is nothing that I don't like about the software. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like how user friendly the software was. I also appreciated how quickly a representative reached out to me and was able to answer my questions. We are a very small business and OnPay is perfect for what we need! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I haven't found anything that I dislike about OnPay. It provides everything we need at the moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I really appreciated the ease of use of the software itself. Everything is self explanatory and easy to follow/visually appealing. It is not overly complicated and difficult to navigate like some payroll software companies.
The onboarding process was great as well and extremely responsive and knowledgeable. They have a ton of articles on everything you would have questions about that help you along the way. I was given a direct contact to help me onboard and they answered me within an hour of emailing them every time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I'm not sure yet. I'll be curious what my accountant says about how well it integrates with my accounting software. I'm hopeful that it goes well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ease of use. Customer support is great. I do like all the features offered. Easy to set up new contractors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I am not fond of the MFA but I realize that is for security. We have contractors that constantly change their personal information so it makes it hard. I do not see a Send reminder if you send someone a link and they do not use it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les meilleures choses à propos d'OnPay sont la simplicité et la capacité de faire la paie où que je sois. À la maison, en voyage, etc., vous y avez toujours accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas beaucoup de changements que je ferais. Peut-être un peu plus facile à utiliser sur le côté mobile, mais je l'utilise très rarement en dehors de mon ordinateur portable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les tarifs de la paie d'OnPay sont très attractifs, probablement les meilleurs tarifs que vous trouverez. OnPay a également beaucoup aidé notre entreprise en téléchargeant toutes les informations de nos employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'ils aient plus d'agents d'assurance santé internes. En Caroline du Nord, le plus grand assureur est Blue Cross / Blue Shield mais comme ils n'ont pas d'agent Blue Cross, j'ai dû obtenir l'assurance santé de notre entreprise par un agent indépendant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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OnPay a toutes les fonctionnalités dont une petite entreprise a besoin dans ce monde moderne. Ils offrent une facilité d'utilisation lors du traitement de votre paie hebdomadaire, des impôts de fin d'année, de la production de rapports, et de nombreuses autres fonctionnalités utiles.
De plus, le support client est toujours facilement accessible et disponible. Que vous ayez besoin d'aide pour configurer vos services ou que vous ayez une question unique en tant que membre existant, ils sont toujours là pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je trouve que le tableau de bord est davantage conçu pour payer les employés hebdomadaires, par opposition aux sous-traitants. Bien qu'il soit toujours facile d'utiliser leurs services pour payer les sous-traitants, il y a de petites solutions de contournement à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I really like the aesthetics of the dash/software system. It is intuitive and easy to dive in and use without much training needed. The support staff if really on top of things and answer questions quickly. A much more positive experience than with ADP. The Onpay pricing is also very competitive and fair. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing. So far, I like everything about this system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.